1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Паб «O'Hooligans»/
  4. Отзывы о пабе /
  5. Отзыв о пабе «O'Hooligans»
Паб «O'Hooligans»
Адрес
пр. Бакунина 5
 Маяковская
 Площадь Восстания
 Маяковская

Средний чек

850  (без напитков)
850  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 01:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 03:00
  • Вс: 12:00 — 01:00
Откроется в 12:00
8.9
Отлично
8.9
Отлично

Отзыв о пабе «O'Hooligans»

котвджинсиках
котвджинсиках написал(а) о пабе «O'Hooligans» 28 апреля 2013 в 00:28
Участник1 отзыв 4
Кухня6
Интерьер9
Сервис3
6.0

приветствую всех !!!
никогда не писал на разных форумах , но тут так заело что решил - напишу из принципа!
посещали мы этот паб на бакунина два раза : один раз осенью второй раз буквально на днях 26 апреля.
надо признать что посетив сие заведение впервые нам очень понравилось буквально все....сидели на первом этаже в главном хале в самом уголочке, обслуживал мальчик-официант. надо отметить что кампания была около 10 человек и пили и курили довольно много, но при этом он успевал менять пепельницы,протирать пролитое и следить за тем чтоб на столе ВСЕГДА было что выпить и что поесть.
мы остались очень довольны и решили повторить поход той же кампанией в это заведение повторно, но увы такое впечатление что мы попали в ад !
забронировали столик дня за 3-4 но нас посадили в подвальной части паба. ничего не скажу против подвала. интерьер тот же, висят телевизоры что то крутят, играет в динамиках музыка, вроде все хорошо и ничто не предвещало испорченного вечера.
все началось с того что официантку (не буду уже писать имен) для заказа пивка нам пришлось ждать минут 20 а потом, когда она появилась в зале, ловить с третьего раза. первый заказ ждали не так что бы долго...минут 15-20, зная что надеяться особо не на что заказав сразу двойную порцию....а вот потом прождав с добрых полчаса с пустыми бокалами пошли ловить это создание почти за руку, чтоб она приняла у нас повторный заказ...заказ у нас приняли и время остановилось....прождав 40 минут мы уже решились просто покинуть заведение не рассчитавшись по счёту, но женская часть пошла устраивать разборки к администратору..
после чего нам быстренько все принесли, НО никаких извинений за столь долгое ожидание никто даже не удосужился нам принести !!
после этого мы быстренько свернули вечеринку,настроение было уже подпорчено и рассчитавшись по счету (не оставив чаевых) мы в расстроенных чувствах покинули это заведение...
.........................................................................

вот собственно выплеснул свои эмоции , следующее мероприятие будем проводить в другом месте . благо выбор подобных заведений достаточно велик

  • o'hooligan
    o'hooligan  → котвджинсиках 29 апреля 2013 в 05:56
    Представитель, O'Hooligans0 отзывов 29

    Уважаемый Котвджинсиках!
    Спасибо за отзыв и эмоции.
    Нам чудовищно жаль и чертовски досадно, что из-за ошибок нескольких наших работников Ваш вечер оказался испорченным. Мы виноваты. Очень просим нас простить. Мы понимаем, что сыт не будешь и в карман не положишь и пр. и что сделано, того не вернёшь. Искренне желаем, чтоб ни в каком другом месте, которых, как Вы справедливо заметили "выбор велик" с Вами ничего такого никогда не случится.
    Если вдруг, через годы, Ваше сердце оттает, и Вы поверите, что это досадная и исключительная ошибка, а вообще мы дружелюбные, усердные и заботливые...
    Итак, если вдруг Вы к нам ещё вернётесь, мы, во искупление этой промашки, подарим любым Вашим 10 гостям по пинте любого пива и единовременную двадцатипроцентную (-20%) скидку на весь счёт.
    Просто зарезервируйте стол на ту же фамилию, на которую был сделан предыдущий Ваш резерв и не сочтите за труд напомнить администратору об этом уговоре.
    Будет жаль, если мы больше не увидимся.
    С искренним сожалением и наилучшими пожеланиями, Ваш паб O'Hooligans.

    • котвджинсиках
      котвджинсиках  → o'hooligan 30 апреля 2013 в 18:51
      Участник1 отзыв 4

      спасибо за адекватную реакцию, не хотелось обвинять сам бар в некомпетентности из-за отдельно взятых людей, но может быть администрация пересмотрит принципы набора персонала, что бы в дальнейшем не возникало подобных эксцессов
      спасибо за понимание ситуации и в дальнейшем мы обязательно воспользуемся вашим предложением, и будем надеяться ,что это была досадная неприятность

  • АМ
    АМ  → котвджинсиках 30 апреля 2013 в 19:11
    Гурман49 отзывов 1393

    Приятно видеть человеческую реакцию на, к сожалению, не столь редкую проблему с невнимательностью персонала во многих местах. Полезен и отзыв, и ответ.

  • Udjin89
    Udjin89  → котвджинсиках 20 января 2015 в 17:00
    Ценитель13 отзывов 4

    Надо посетить паб. Тем более мне его рекомендовали в Дублине =)