1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Одесский бульвар»/
  4. Обсуждение ресторана /
  5. Наводит на мысль((
8.0
Отлично
8.0
Отлично

наводит на мысль((

светлана
светлана написала 15 августа 2010 в 00:29
Ценитель4 отзыва 19

зашла и обомлела!!неужели только мне так не повезло??планировала свой юбилей,объездила несколько ресторанов и кафе,но остановилась на "одесском" уж очень понравился интерьер, и парковка удобная и персонал радушный,но!!!при предварительной встрече администратор Роман всё объяснил и выдал распечатанный вариант меню, дабы я дома сним ознакомилась и через неделю приехала с предоплатой согласовать меню,оставил свой телефон.Меню составила,получилось порядка 1500 на человека без десерта и кофе,села в машину и набрала его номер.Роман спросил сумму заказа 26000 на 18 человек и говорит,что этого мало!!закажите говорит, Светлана поросёнка,а лучше несколько!Ну не хотелось мне категорически этого порося!"В таком случае сумма недостаточна,спасибо,ждём Вас в следующий раз"А стол я бронировала через РестоКлаб, отзвонилась им, объяснила ситуацию, мне нашли другое заведение, спасибо менеджерам!!!Самое удивительное,прошло пару дней, мне позвонила управляющая, извинялась, предлагала всё же прийти к ним,сказав что это ошибка персонала...Но как-то желания уже не было..

  • Борис
    Борис  → светлана 15 августа 2010 в 11:02
    Гурман238 отзывов 5032

    Спасибо, что перенесли.

  • Соседка
    Соседка  → светлана 15 августа 2010 в 13:11
    Гурман8 отзывов 338

    Любое, уважающее своих гостей и себя, предприятие имеет разработанную корпоративную политику банкетов, в которую, в том числе, входит и минимальная сумма заказа для различных дней недели. На лицо либо отсутствие такой политики в данном случае, либо внутренняя несогласованность разграничения зон ответственности сотрудников раличных уровней.

    • Борис
      Борис  → Соседка 15 августа 2010 в 13:41
      Гурман238 отзывов 5032

      Да нет, думаю, БАНАЛЬНОЕ делегирование полномочий некомпетентному в конкретном вопросе человеку. А мойщица Катя еще бы и не такого наговорила.

  • Эльдар
    Эльдар  → светлана 15 августа 2010 в 23:58
    Гурман18 отзывов 1282

    а рейтинг то какой!