Рейтинг ресторана

7.8

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.8

Хорошо
кухня 8.2
интерьер 8.3
сервис 7.2
История рейтинга
ДЕК ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ

ресторан

Отзыв о ресторане «Паруса»

9.0
  • интерьер 10
  • кухня 9
  • сервис 8
  • Вкусная еда, красивый вид, приятное обслуживание
  • Платный въезд, отсутствие дорог, не справился кондиционер

Отмечали свадьбу 6 августа 2016гожа в ресторане Море. У нас было 105 гостей + дети, я очень переживала что мы не влезим и будет тесно, но на удивление все было супер! Места хватило всем, только было очень жарко, хотя официанты сказали что все кондиционеры работают на полную.. Ну может это просто у нас
Был 🔥 Поэтому всем и было жарко )😂 Еда вкусная, официанты очень милые, в целом все очень понравилось! Конечно были минусы , о них поподробнее : 1. Мы заказывали кораблик через службу Парусов , на котором мы должны были приплыть к ресторану, где нас будут встречать все гости! В итоге катер пришвартовался с другой стороны! Гости нас не видели и нам пришлось идти через чужую свадьбу, которая проходила в самом ресторане Паруса! Это было ужасно! На вопрос капитану зачем вы сюда приплыли, он сказал там все места заняты. Это были зря выкинутые деньги и испорченное настроение на 5 минут! Потом мы увидели гостей и вся злость прошла) но мы пожалели что воспользовались службой. Все остальные ( декораторы, торт, ведущий , и т.д. У нас были свои) 2. Были проблемы с автобусами , два больших автобуса с гостями платно пропустили на территорию но они не смогли дальше ехать и высадили всех 105 гостей у шлагбаума ! И им пришлось под дождём идти
пешком . Если мы платим такие деньги за само мероприятие и ещё за въезд то спрашивается в чем проблема сделать дороги???гости были недовольны. Причёски все распустились, платья запачкались и т.д. 3. Чайник чая на 2 человека -200р или безлимит 150/чел это ненормально!обычно чай включён в стоимость банкетного меню! Мы брали 2800 на
Человека, неужели нельзя включить чашку чая в эту сумму, это конечно странно... Или хотя бы чайнички побольше, не на 2 человека! Вывод : для небольших свадеб пожалуй это идеальное место, но для нашего варианта получилось дороже чем мы рассчитывали- алкоголь почти сто тысяч, чай -10, и соки ещё 20 . Считаю, что в банкетное меню надо включить напитки , хотя бы чай. А так огромное спасибо) обслуживание на уровне! Мы были настолько счастливые в этот день, что на все эти мелочи не обращали внимания)❤️👰🏽 Отдельное спасибо хотелось сказать Вячеславу , спасибо что всегда были на связи , доброжелательны и заинтересованы!

Комментарии

  • 29.09.2016 в 20:19
    Вера Шурыгина
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Новичок
    Ирина, спасибо, что поделились своими впечатлениями!

    Швартовка катера - задача требующая специальных условий по технике безопасности. Нашими причалами часто пользуются яхты и катера, которые приходят в яхт-клуб. Иногда гости остаются на стоянку, нам помогают сотрудники яхт-клуба освобождать причалы, но не всегда это удается сделать оперативно. Постараемся найти эффективное решение этой задачи.

    Въезд на территорию яхт-клуба платный, но почему автобус высадил у шлагбаума ваших гостей мы, к сожалению, ответить не можем. До ресторана Моря, где проходил Ваш праздник, очень хорошая асфальтированная дорога и большая парковка прямо перед входом.

    Банкетное меню - 2800 руб/персона - это одно из специально разработанных банкетных предложений для наших гостей от шеф-повара. Мы очень внимательно выбираем блюда, чтобы угодить всем пожеланиям.

    Горячие напитки - это дополнительная позиция бара, поэтому мы не включили её в пакет. Учтем Ваши комментарии и разработаем новые условия.

    Систему кондицинирования после всех отзывов мы уже усовершенстовали и поставили более мощные охлаждающие (для лета) и нагревающие (для осенне-весеннего периода) устройства)
    Благодарю за отзыв и комплименты сервисной команде
  • 29.09.2016 в 20:31
    Иришка
    Новичок
    Вера , добрый вечер! Швартовку катера мы обсуждали несколько раз с менеджерами, и если бы нам изначально сказали, то что сейчас написали вы, мы бы наверняка отказались от этой идеи. А на счёт автобусов могу сказать, что это была суббота и у вас

    Проходило несколько мероприятий, возможно автобусы с других свадеб перегородили дорогу, и наши не смогли проехать, дорога асфальтированная но узкая! Не могу точно ответить вам, так как все это время пока шли гости пешком мы мёрзли на катере под моросящий дождик😁 К блюдам вопросов нет. Кстати по поводу продления ! Каждый час 10тыс это тоже дорого! Мы продлевали на 2 часа , предлагаю сделать хотя бы каждые последующие часы подешевле
    • 29.09.2016 в 21:30
      Вера Шурыгина → Иришка
      Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Новичок
      Ирина, жаль, что с погодой не повезло, но, говорят, это хорошая примета)
      Будем уделять больше вниманию всем видам трансфера, чтобы всем гостям было удобно!

Ваш комментарий