Здравствуйте! Хочется оставить свой отзыв о ресторане «Паруса» (Петровская коса, 9). Сразу хочу отметить, что это первый в моей жизни и, надеюсь, последний негативный отзыв про что-либо! С Рестораном «Паруса» знакома с 2012 года, не раз там проводили вечера, ходили в караоке, отмечали Дни Рождения! Всегда радовала вкусная еда, уютная атмосфера и красивый вид) Именно поэтому для празднования своего Дня Рождения 18 мая 2018 года я выбрала именно это место. Накануне встретилась с банкетным менеджером (имя, к сожалению, не вспомню), с которым обговорила все нюансы меню, оставила предоплату. Девушка обещала прислать меню с подробным указанием цен и граммовкой блюд на мою электронную почту, чего не сделала. По поводу самого праздника:вместо заказанных 8 порция шашлыка, принесли одно блюдо мяса, где было максимум 10 кусочков шашлыка. Вместо 4 порций овощей на гриле принесли 4 перца. На мой вопрос официанту, правильно ли выполнен заказ, мне ответили, что в банкетном меню граммовка меньше, чем в обычном и меня должен был предупредить об этом менеджер. Но самое неприятное ждало меня в конце праздника, когда принесли счёт-вместо оговоренной накануне определенной суммы, в чеке посчитали дополнительно 8000, половина из которых за песни в караоке. Следует отметить, что часть заказанного дополнительно (пепси-кола, пару песен в караоке) оплачивали мои друзья в процессе праздника наличными деньгами, о чем персонал ресторана «забыл» и включил это в общий чек. Хочу сказать, что я спокойный, адекватный и неконфликтный человек, и настроение было самое праздничное, хотелось веселиться и не думать о плохом, чтобы всем моим друзьям было хорошо! Как жаль, что некогда любимый ресторан оставил такой неприятный осадок, что персонал пользуется тем, что люди выпивают, расслабляются и теряют бдительность! Вряд ли вернусь когда-нибудь в это место, никому из друзей/родных/близких не буду рекомендовать ресторан «Паруса». Добавлю про караоке: подруга попросила диджея песню «цвет настроения синий», на что диджей ответил: 2000 рублей заплати и будет тебе песня. Позорище))Причём цены на караоке не самые лояльные в принципе-песня 400 рублей
Вряд ли вернусь когда-нибудь в это место, никому из друзей/родных/близких не буду рекомендовать ресторан «Паруса».
