5.9
Нормально
5.9
Нормально

Отзыв о службе доставки «Pizza Mafia»

JcVai
JcVai написал(а) 1 ноября 2013 в 13:34
Новичок1 отзыв 0
Кухня4
Интерьер
Сервис2
3.0

Только что писал в их официальной группе вконтакте отзыв, но их модераторы трут все прямо на глазах, оставляя лишь хвалебные песни, прямо перед моим был отзыв девушки Виолетты, недовольной тем, что на сайте написано о доставке в Шушары, а после заказа через сайт выяснилось, что это не соответствует действительности - пост потерли еще пока я писал свой.

Моя же история: вчера сделал заказ пиццы с топингом через интернет, оператор перезвонила, подтвердил ей заказ, но связь оборвалась, когда оператор проговаривала адрес. Решил, что раз заказ подтвержден, а заказываю на этот адрес не в первый раз - решили не перезванивать, все ок, жду доставки...
По истечению часа, таки дозвонился и выяснил, что сам дурак, что заказ не подтвержден и не везется, что это задача клиентов самих беспокоиться о статусе заказа и т.п.
Как результат: очень благодарен случившемуся, так как, после смены компании, пицца теперь доставляется 30-40 минут, а не дольше 80.
Что не делается - все к лучшему! Одна компания потеряла клиентов - другие приобрели. Спасибо грамотному персоналу.

В общем, цены у компании ничего, качество приемлемое, хотя, по сравнению с другими, не выше среднего, но вот отношение к клиентам и сроки доставки просто ужасные. Т.е. если у них и заказывать что-то, то только для сравнения, как постоянных поставщиков - не рекомендую, чтоб не разочаровываться.