1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Плюшкин»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Плюшкин»
7.5
Хорошо
7.5
Хорошо

Отзыв о ресторане «Плюшкин»

PolinaMalina
PolinaMalina написал(а) 13 января 2014 в 14:20
Новичок1 отзыв 2
Кухня10
Интерьер9
Сервис2
7.0

Вчера первый раз оказалась с подругой в Плюшкине! Приятный интерьер, атмосфера. Вкусная еда и напитки. Но!!! обслуживающий персонал, а именно официанты - будьте более вежливы и больше улыбайтесь, все-таки посетители не домой к вам "приперлись". К слову, уже не первый случай, когда встречаюсь с ужасным обслуживанием в ресторанах сети Гинзы. Руководители, обучайте персонал, а то всех клиентов потеряете...

  • Полина Бриг
    Полина Бриг  → PolinaMalina 14 января 2014 в 12:21
    Представитель, Плюшкин0 отзывов 91

    Полина, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что именно Вам так не понравилось в обслуживании? Мы обязательно поговорим с персоналом, но Вы бы очень помогли, если бы уточнили, как выглядел официант, какого числа Вы приходили, примерно в какое время и где находился Ваш столик? Надеюсь на Ваш ответ, буду очень благодарна!

    • PolinaMalina
      PolinaMalina  → Полина Бриг 14 января 2014 в 18:24
      Новичок1 отзыв 2

      Полина,
      мы были 12.01 в период с 17 до 19 (время указано примерно), сидели за столиком на 4 человека (на удобных, мягких креслах) рядом с длинной стойкой (с левой стороны), где стояли официанты.
      а не понравилось следующее: наша официантка (имя не помню. стройная девушка с длинными русыми волосами), не поздоровавшись, с недовольным лицом практически швырнула меню на стол и ушла, с таким же лицом, молча, она приняла заказ. Далее нам принесли наш заказ и 2 чайника чая, как мы и заказывали, черный и зеленый. Но так как никаких опознавательных знаков на чайниках не было (где какой), я уточнила у официантки, которая ответить на этот вопрос не смогла. потом она совсем пропала из поля зрения, мы хотели попросить счет, но за 40 минут так ее и не увидели. Попросили счет у другой официантки, которая нам в том же духе счет швырнула.
      нареканий в адрес хостеса никаких!!!Очень вежливые, приветливые и улыбчивые девушки. Пусть официанты берут пример с них...

  • sashko
    sashko  → PolinaMalina 14 января 2014 в 19:11
    Ценитель2 отзыва 19

    Видимо, даже там всех уже достали любители чайника на четверых, по пять раз доливающие его кипятком...

    • Onlytrue
      Onlytrue  → sashko 14 января 2014 в 21:22
      Гурман9 отзывов 296

      Персонал таких зовет "доливалы"

    • PolinaMalina
      PolinaMalina  → sashko 15 января 2014 в 18:24
      Новичок1 отзыв 2

      sashko, может быть и так))) но 2 чайника чая - это наш не основной заказ, а только напитки)))
      наверное, к Вашему сожалению, не отношусь к ниже написанным "доливалам"...

  • povarac
    povarac  → PolinaMalina 14 января 2014 в 23:20
    Ценитель8 отзывов 166

    Много лет хожу в Плюшкин почти каждую неделю... По разным поводам, на встречи, выпить кофе и, заодно, купить хлеба.. Ни одной претензии к официантам.