Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
кухня 7.2
интерьер 8.0
сервис 7.2
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Плюшкин

Отзыв о ресторане «Плюшкин»

7.0
  • интерьер 9
  • кухня 10
  • сервис 2

Вчера первый раз оказалась с подругой в Плюшкине! Приятный интерьер, атмосфера. Вкусная еда и напитки. Но!!! обслуживающий персонал, а именно официанты - будьте более вежливы и больше улыбайтесь, все-таки посетители не домой к вам "приперлись". К слову, уже не первый случай, когда встречаюсь с ужасным обслуживанием в ресторанах сети Гинзы. Руководители, обучайте персонал, а то всех клиентов потеряете...

Комментарии

  • 14.01.2014 в 12:21
    Полина Бриг
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Плюшкин

    Полина, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что именно Вам так не понравилось в обслуживании? Мы обязательно поговорим с персоналом, но Вы бы очень помогли, если бы уточнили, как выглядел официант, какого числа Вы приходили, примерно в какое время и где находился Ваш столик? Надеюсь на Ваш ответ, буду очень благодарна!

    • 14.01.2014 в 18:24
      PolinaMalina → Полина Бриг
      Новичок

      Полина,
      мы были 12.01 в период с 17 до 19 (время указано примерно), сидели за столиком на 4 человека (на удобных, мягких креслах) рядом с длинной стойкой (с левой стороны), где стояли официанты.
      а не понравилось следующее: наша официантка (имя не помню. стройная девушка с длинными русыми волосами), не поздоровавшись, с недовольным лицом практически швырнула меню на стол и ушла, с таким же лицом, молча, она приняла заказ. Далее нам принесли наш заказ и 2 чайника чая, как мы и заказывали, черный и зеленый. Но так как никаких опознавательных знаков на чайниках не было (где какой), я уточнила у официантки, которая ответить на этот вопрос не смогла. потом она совсем пропала из поля зрения, мы хотели попросить счет, но за 40 минут так ее и не увидели. Попросили счет у другой официантки, которая нам в том же духе счет швырнула.
      нареканий в адрес хостеса никаких!!!Очень вежливые, приветливые и улыбчивые девушки. Пусть официанты берут пример с них...

  • 14.01.2014 в 19:11
    sashko
    Ценитель

    Видимо, даже там всех уже достали любители чайника на четверых, по пять раз доливающие его кипятком...

    • 14.01.2014 в 21:22
      Onlytrue → sashko
      Гурман

      Персонал таких зовет "доливалы"

    • 15.01.2014 в 18:24
      PolinaMalina → sashko
      Новичок

      sashko, может быть и так))) но 2 чайника чая - это наш не основной заказ, а только напитки)))
      наверное, к Вашему сожалению, не отношусь к ниже написанным "доливалам"...

  • 14.01.2014 в 23:20
    povarac
    Ценитель

    Много лет хожу в Плюшкин почти каждую неделю... По разным поводам, на встречи, выпить кофе и, заодно, купить хлеба.. Ни одной претензии к официантам.

Ваш комментарий