Рейтинг банкетного зала

6.6

Неплохо
Рейтинг банкетного зала

6.6

Неплохо
кухня 5.9
интерьер 7.0
сервис 7.0
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

банкетный зал

Свадьба

Хотели арендовать ресторан для проведения своей свадьбы, но во время передумали, так как уже на этапе бронирования мы столкнулись с некомпетентным персоналом. Менеджеры Мария и Евгения не смогли внятно объяснить условия бронирования, не могли ответить на самые простые вопросы, переадресовывали с вопросами друг на друга, обещали перезвонить, но не делали этого. Для получения информации нужно было постоянно прилагать усилия, буквально выдавливать ответы по каплям. В итоге сложилось впечатление, что персонал какой-то мутный, что-то недоговаривают, скрывают. Как можно доверить этим людям организацию такого важного события!?! Будем проводить свой праздник там, где персонал вызывает доверие, внимательно относится к гостям и предоставляет максимально полную информацию по условиям.

Ваш комментарий