Рейтинг банкетного зала

6.6

Неплохо
Рейтинг банкетного зала

6.6

Неплохо
кухня 5.9
интерьер 7.0
сервис 7.0
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

банкетный зал
Poema

Свадьба

patison, 24.02.2012 в 15:16
Участник

Хотели арендовать ресторан для проведения своей свадьбы, но во время передумали, так как уже на этапе бронирования мы столкнулись с некомпетентным персоналом. Менеджеры Мария и Евгения не смогли внятно объяснить условия бронирования, не могли ответить на самые простые вопросы, переадресовывали с вопросами друг на друга, обещали перезвонить, но не делали этого. Для получения информации нужно было постоянно прилагать усилия, буквально выдавливать ответы по каплям. В итоге сложилось впечатление, что персонал какой-то мутный, что-то недоговаривают, скрывают. Как можно доверить этим людям организацию такого важного события!?! Будем проводить свой праздник там, где персонал вызывает доверие, внимательно относится к гостям и предоставляет максимально полную информацию по условиям.

Ваш комментарий