7.2
Хорошо
7.2
Хорошо

Отзыв о ресторане «Пряности&Радости»

Lemenskaya
Lemenskaya написал(а) 9 июля 2014 в 10:36
Участник1 отзыв 2
Кухня8
Интерьер8
Сервис1
5.7

Посетили данное заведение 08.07.14. Кухня, интерьер радуют! Но о сервисе подробней
Начну с того, что звонили заказывали столик за 2 дня именно тот которые хотели.
Пришли за минут 10-столик не готов. Пришлось ждать за другим.
Пересадили, дали меню. Изучаем…
Подходит сначала официантка, потом официант, потом администратор... -«не могли бы вы пересесть». На вопрос "по какой причине" получили ответ "здесь сейчас банкет будет и нам понадобится этот столик". А ничего что мы специально заранее звонили!? Потребовали пересадить за аналогичный. Не вышло.
В результате ужинать пришлось хоть и у окна, но в весьма узком, стесненном и не кондиционируемом месте (не говоря уже о трубе от вытяжки). Зачем вообще в таких местах ставить столики?! Фикус куда бы лучше смотрелся.
Принесли меню еще раз, потом еще раз… «простите за суматоху, просто у нас сегодня очень много народа». КАК ТАК?!?
Апогеем всего было то что в 8 вечера, не забывая про «сегодня очень много народа», стала мыть полы женщина не совсем подобающего вида. Поскользнувшись меня спасло рядом стоящее кресло….

  • Полина Бриг
    Полина Бриг  → Lemenskaya 10 июля 2014 в 12:38
    Представитель, Пряности&Радости0 отзывов 80

    Добрый день! Еще раз хотим принести извинения за ошибку нашего администратора. Управляющая подробно и лично разобрала эту ситуацию на общем собрании и очень сожалеет о случившемся. Надеемся, если Вы согласитесь прийти к нам снова, мы сможем исправить Ваше впечатление! Очень ждем Вас в гости!