Банкетный зал «Парк-отель Retour»
Адрес
ул. Большая Купальная 28

Средний чек

1700  (без напитков)
1700  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 09:00 — 22:00
Откроется в 09:00

Кухня

русская, европейская
русская, европейская
Парк-отель Retour
Банкетный зал
5.4
Нормально
5.4
Нормально

Всего 15 отзывов о банкетном зале «Парк-отель Retour»

Добавить отзыв

Общая оценка

5.4
5.6
Кухня
4.9
Интерьер
5.7
Сервис
8Положительных
0Нейтральных
7Негативных
  • Кухня1
    Интерьер5
    Сервис1
    2.3
    Расположение
    Все остальное
    Арендовали банкетный зал на свадьбу в парк-отеле Ретур, в итоге торжество было испорчено. Когда гости приехали на банкет к назначенному времени, то ничего не было готово, даже столы стояли без скатертей, поэтому банкет перенесли на час позже. Ни администратора, ни директора, никого не было, телефоны их тоже не отвечали. Настроение испорчено, праздник испорчен. Мало того, меню которое мы заказывали совершенно не совпало с тем, что нам подали! Горячего мы так и не дождались, гости ушли голодными. Гость забронировал номер в отеле за день до свадьбы, но после ему сообщили, что этот номер уже сдан другим людям. Бардак! Никакого сервиса!! Не рекомендую данное место!!! Буду обращаться в суд, чтобы вернуть уплаченные денежные средства, так как условия договора были нарушены. Считаю, что услуга не была предоставлена вообще.
  • Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0
    Расположение
    Все остальное
    Решили там провести свадьбу в шатре, были покорены красотой природы и залива - за что и ставлю одну звездочку, потому что больше не за что им ставить. Заключили договор за полгода, многое, что обещали не выполнили, а именно: довыложить дорожку к шатру, поменять барную стойку (она ужасная), обновить качели, номер дали не тот, что обещали, и самое, что меня удивило - берег не почистили!!!! Персонал ужасный. Банкетный менеджер Николай повел себя на банкете очень непрофессионально - когдаиначали задерживать горячее - он просто исчез и никто его не мог найти из персонала...а задержали на 2 часа!!!!!! Официанты не улыбаются, неприветливые, ооочень медленные (один паренек только был, который работал, остальные анеба). Фруктовую тарелку вынесли к конце банкета, а должны были в начале, даже хлеб никак не могли вовремя вынести! И ко всему растроил меня еще торт... Заказали блинный торт, спросили можете такой-ответили-конечно, но по торту было видно, что делали такой торт первый раз... Очень ...далее
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Территория, кухня, обслуживание. Очень приятная атмосфера. Прекрасный персонал.
    вообще нет
    24 июня праздновали выпускной 9 класса. Дети очень избалованны, но все остались довольны.Заказывали шале , два зала. В одном были дети, в другом родители. Кухня супер. Территория прекрасная. Найдут чем заняться все от 8 до 80)))) Огромное спасибо Николаю , организовал все прекрасно, в любое время отвечал на все вопросы, по организации (даже самые глупые) Сто раз все объяснил))) Отдельное СПАСИБИЩЕ старшему официанту Максиму, он само очарование, и конечно Евгению. Обслуживали банкет не навязчиво, быстро, профессионально !!!! Блюда прекрасны как оформлением так и на вкус. Соотношение цены и качества конечно в пользу качества. Если думаете ехать в Ретур или нет ? ДА ДА ДА!!!!!!!!!. Спасибо!!!!!!!!
    • Mushrooms Creative
      Официальный ответ
      Mushrooms Creative  → Тирронен Диана 27 июня 2017 в 00:50
      Представитель, Парк-отель Retour
      Диана, благодарим за отзыв!
      Очень рады, что Вам понравилось и все остались довольны!
      Ждем Вас снова с семьей или друзьями)
  • Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Кухня10
    Интерьер9
    Сервис10
    9.7
    Очень вкусный шашлык. Внимательный и вежливый персонал
    В целом минусов нет.
    Мы с мужем были в восторге! Коттедж для отдыха просто огромный! Спальня для нас + гостиная с кухней. Правда она нам не понадобилась) ели в ресторане. Еда там очень вкусная! В номерах чистенько, убирались каждый день. Вид на Финский просто волшебный! Хотим вернуться сюда летом, когда откроют бассейн. Уже скучаем по самому вкусному барбекю))
  • Кухня10
    Интерьер7
    Сервис10
    9.0
    персонал, близость к заливу, близость к городу, кухня
    шумная мебель
    15го декабря, я стала победителем конкурса репостов, который проводил Парк отель "Ретур". Суточное проживание на двоих вблизи от Сестрорецка мы решили использовать на День Рождения Игоря. Порадовало удобное расположение отеля, с одной стороны, он находится в лесу на берегу залива, с другой - путь от города составляет 40 минут. К сожалению один минус мы не можем не упомянуть и это кровати, скрипят даже когда я просто садилась на них со своими 50ю кг, молчу о передвижениях на них Гоши. Теперь наконец о "+".Читая отзывы других людей в разные временные отрезки, трудно не заметить преображения отеля, в нем постоянно что-то достраивают и совершенствуют🤗.Отель представляет из себя перестроенную усадьбу начала 20 века, кое-где с окон отвались лепнина, что на самом деле только добавляет месту антуража, от ступеней главного здания до залива буквально пара шагов.Прилегающая территория большая и ухоженная, на ней есть уютные коттеджи с верандой,шатер, летний бассейн, сауна и дровяная баня с ...далее
    • Mushrooms Creative
      Официальный ответ
      Mushrooms Creative  → Маринич Тоня 13 января 2017 в 02:47
      Представитель, Парк-отель Retour
      Здравствуйте, Антонина!
      Спасибо за такой подробный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле!
      Благодарим за то, что указали на минус - мы обязательно это исправим! Так же спешим обратить внимание, что вы всегда можете обратиться к персоналу по любым вопросам, мы оперативно поможем на месте!
      Ждем Вас снова, уверены, вы проведете прекрасное время, мы задумали много новых развлечений)
  • Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис9
    9.7
    Шикарный вид, обслуживание, банный комплекс
    пока не обнаружила
    Идеальное место, чтобы хорошо отдохнуть и расслабиться от повседневной суеты. Отличный вид на Финский залив, большая красивая терраса. В отеле очень просторно и уютно, вежливый и приятный персонал. Еда просто восхитительна, ведь шеф-повар готовит блюда не только русской, но и восточной кухонь. Такой отдых надолго останется в моей памяти :)
  • Кухня10
    Интерьер8
    Сервис10
    9.3
    Шикарный вид, качественное обслуживание, хорошие номера
    не заметила)
    V9XyTIFwP2M.jpg Были в Ретуре с молодым человеком, захотелось отдохнуть на берегу финского залива, подальше от суеты, и ничего лучше этого места не нашли. Остались довольны всем, на тераске домашний интерьер с нотками волшебства, персонал своим прекрасным отношением создаёт хорошую атмосферу. Мы сумели приятно провести время друг с другом. Пару слов о кухне,я знатный гурман и могу сказать , что еда очень порадовала. Два дня были замечательными, несмотря на то, что идёт небольшой ремонт номеров, он совсем не мешает, мы лишь видим как отель совершенствуется ^^
    • Mushrooms Creative
      Официальный ответ
      Mushrooms Creative  → Александра 29 ноября 2016 в 14:18
      Представитель, Парк-отель Retour
      Александра, спасибо за Ваш отзыв! Благодарим за то, что выбрали нас для отдыха и поделились впечатлениями. Мы очень рады что Вам все понравилось, будем и дальше многое дорабатывать и с нетерпением ждем Вас снова!
  • Кухня9
    Интерьер8
    Сервис10
    9.0
    Безусловное соотношение цена- качество, приветливый персонал, до Финского рукой подать
    не работала баня
    Недавно ко мне из Минска в очередной раз прилетела погостить любимая тетя, но так как мы уже весь город обошли ОТ и ДО, да и осень за окном настраивала быть поближе к природе, мы решили отправиться за город. Просмотрев не один десяток различных отелей, остановились на парк-отеле «Ретур», поскольку и цена была очень даже заманчивая и Финский был совсем рядом – словом, все, что мы хотели. Приехав в сам отель, мы были приятны удивлены радушной встрече приветливым персоналом. Заказывали номер «Стандарт», но не ожидали, что будет настолько уютный и красивый номер с видом на Финский. А еще, как большой плюс отелю, хочу отметить большой размер кроватей. Для меня, как человека с проблемами со спиной, это было действительно важно. По поводу питания: сказать, что было вкусно – ничего не сказать. За все время пребывания объедались с тетей так, что, скорее всего, поднабрали пару кило. Также очень понравилось такое близкое расположение Финского. Мы часто с тетей засиживались на веранде с ...далее
    • Mushrooms Creative
      Официальный ответ
      Mushrooms Creative  → Ольга 24 ноября 2016 в 12:20
      Представитель, Парк-отель Retour
      Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Благодарим за то, что выбрали нас для отдыха и поделились впечатлениями. Мы очень рады что Вам все понравилось, будем многое дорабатывать и будем с нетерпением ждать Вас снова!
  • Кухня10
    Интерьер7
    Сервис10
    9.0
    Расположение, персонал, потрясающий вид, еда
    Завершающиеся обновления
    zO0QJrSysVo.jpg Отдыхали с мамой в отеле Ретур на этих выходных. Здесь были все условия для отдыха от городской суеты! Тишина и умиротворение. Номер: был стандарт, поэтому больших надежд не возлагали, однако, было чистенько и тепло. Свою стоимость полностью оправдал и даже чуть больше за него заплатить было бы не жалко. Поэтому по соотношению цена - качество все супер! Питание: Очень понравилась терраса с видом на финский залив. Особенно в такое мерзкое время года - потрясающий контраст: холодный финский залив и теплая веранда с камином и вкуснейшей едой. Ценник средний. Заглянули в банкетный зал - симпатичный, при случае, решили, что будем заказывать банкет здесь Обслуживание: весь персонал приветливый, но при этом не навязчивый. Всегда искренне пытаются помочь, если обращаешься с какой-то просьбой. Видно, что стараются привести всю территорию в порядок. Расширяют сферу услуг: обещают контактный зоопарк, финские сани и много еще чего. Очень хочется верить, что в ближайшее время грядут ...далее
    • Mushrooms Creative
      Официальный ответ
      Mushrooms Creative  → Елена 21 ноября 2016 в 17:23
      Представитель, Парк-отель Retour
      Елена, спасибо за Ваш отзыв! Благодарим за то, что выбрали нас для отдыха и поделились впечатлениями. Мы очень рады что Вам все понравилось, будем многое дорабатывать и будем с нетерпением ждать Вас снова!
  • Кухня10
    Интерьер8
    Сервис10
    9.3
    Все отлично
    нет минусов
    18 июня 2016г. отмечали свадьбу сына. Все прошло замечательно!!! Впечатление от праздника ничем не были омрачены: Замечательная кухня, обслуживание. Довольны все приглашенные!Очень удачно построена веранда, с неё открывается прекрасный вид на залив, в солнечную погоду виден купол морского собора в Кронштадте. 18 июня погода была ветряная, но это не помешало нам отпразновать свадьбу. Спасибо!
    • Mushrooms Creative
      Официальный ответ
      Mushrooms Creative  → Мария Петровичева 21 ноября 2016 в 17:20
      Представитель, Парк-отель Retour
      Мария, спасибо за Ваш отзыв! Благодарим за то, что выбрали именно нас и поделились впечатлениями. Мы очень рады что Вам все понравилось, и будем с нетерпением ждать Вас снова!