Бар «Руки вверх бар»
Адрес
наб. канала Грибоедова 28/1
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
 Невский Проспект

Средний чек

1000  (без напитков)
1000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 17:00 — 06:00
Откроется в 17:00
7.8
Хорошо
7.8
Хорошо

Отзыв о баре «Руки вверх бар»

Раменская Алина
Раменская Алина написала 14 сентября 2017 в 11:48
Новичок1 отзыв 0
Кухня5
Интерьер5
Сервис3
4.3
В комментарии
В комментарии

Отметили в баре "Руки вверх" день рождения. Взяли пакет под многообещающим названием "От души" за 6200руб. Уважаемая администрация! Будьте любезны подписывать граммовку блюд в своих пакетах, потому как порция жюльена (в пакете за 6200) - это 30 гр блюда, иными словами каждому по столовой ложке! Возмущению моему нет предела, потому как горячее блюдо - это основное блюдо на празднике и портить его своим УМАЛЧИВАНИЕМ или недоговариванием, как Вам угодно - это очень, очень недобросовестно для заведения такого порядка! Диджею, барменам и ведущему огромное спасибо! Они были воистину от души!
757d081750d7a83904b3810279953fd4

  • Данил Знаменский
    Официальный ответ
    Данил Знаменский  → Раменская Алина 16 сентября 2017 в 05:05
    Представитель, Руки вверх бар
    Здравствуйте, дорогой гость. Мы очень сожалеем, что ваш праздник был омрачен. Но дело в том, что жульен - это действительно не горячее блюдо, а закуска. Его вес указан в меню (в открытом доступе) и составляет 160гр, что полностью соответствует тому, что видно на вашем фото. Горячее в набор "От души" не входит. Возможно, наш отдел продаж плохо вас проинформировал о составе набора, мы обязательно проведем дополнительный инструктаж.
    Действительно, жаль, что ваша оценка основывалась только на маленьких порциях жульена)
  • rumata
    rumata  → Раменская Алина 14 сентября 2017 в 12:19
    Гурман19 отзывов 676
    Абсолютно нормальные порции жюльена. А Вы, как себе его представляли?
    Вот так:
    35d619de09c399339aa107e679707b8e
    • Раменская Алина
      Раменская Алина  → rumata 14 сентября 2017 в 12:39
      Новичок1 отзыв 0
      Я лишь предложила указывать в описании услуги граммовку, чтобы люди знали что их ждет за непосредственным застольем, то-то и всего. Увы, не все наедаются ложкой жюльена, Вам к сведению, на всякий)
      • rumata
        rumata  → Раменская Алина 14 сентября 2017 в 13:04
        Гурман19 отзывов 676
        А кто Вам сказал, что этот набор с жюльеном, салатом, сырно-мясо-фруктовым ассорти и тремя(!) бутылками алкоголя предназначен для того, чтобы НАЕЛИСЬ четыре человека?
        "Возмущению моему нет предела, потому как горячее блюдо - это основное блюдо на празднике"
        Человек, который хоть раз в жизни видел жюльен знает, что он ни при каком раскладе не может быть основным горячим блюдом. Это закуска, которую, как правило едят маааленькими ложечками.
        97ad088d8f5f71fc3e8323ff29f60ea4
        И за какие грехи Вы влепили "два с минусом" за сервис, если:
        "Диджею, барменам и ведущему огромное спасибо! Они были воистину от души!"
  • Раменская Алина
    Раменская Алина  → Раменская Алина 14 сентября 2017 в 14:25
    Новичок1 отзыв 0
    И мы опять возвращаемся к вопросу о предупреждении гостя во время бронирования. Уж извините за невежество, до беседы с Вами я не знала, что жюльен априори не может быть основным блюдом. И если бы, администрация бара указывала блюда в граммах, таких нюансов, в виде порочения чести и достоинства заведения, не было бы. Были бы довольны все, как считаете? Но видите как обычно получается: было бы, да бы мешает! А с двойкой погорячилась, согласна - если Вы - представитель администрации бара, то следует накинуть плюс балл, хотя бы за то, что с таким рвением и энтузиазмом защищаете свое заведение.
  • rumata
    rumata  → Раменская Алина 14 сентября 2017 в 15:14
    Гурман19 отзывов 676
    "не знала, что жюльен априори не может быть основным блюдом"
    Это Вам простительно, тем более, что за правильное написание словосочетания "День РождениЯ", можно
    простить многое))
    За похвалу спасибо, конечно) Но, представьте себе я даже не ведаю, где находится сие заведение.
    Утолите моё любопытство, если не сложно, конечно.
    Что же там за игристое, виски и вино в этом наборе, если туда умудрились воткнуть ещё и закуски, коими Вы планировали накормить гостей на Дне Рождения, и всё это великолепие) тянет всего на 6200рэ?)
    Ведь насколько я Вас понял, к качеству яств и напитков у Вас претензий не возникло.
    • Раменская Алина
      Раменская Алина  → rumata 14 сентября 2017 в 15:41
      Новичок1 отзыв 0
      Честно сказать, я не обратила внимание на то, какое именно подавали шапанское и вино, но виски был William Lawson`s 0,5)