Рейтинг клуба

7.2

Хорошо
Рейтинг клуба

7.2

Хорошо
кухня 7.6
интерьер 7.9
сервис 6.8
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

клуб / бар
Руки вверх бар

Отзыв о клубе «Руки вверх бар»

6.3
  • интерьер 9
  • кухня 9
  • сервис 1

Добрый вечер, вчера у моей приятельницы было День рождения и мы планировали посидеть небольшой компанией в центре города. Нам посоветовали сходить в «Руки Вверх Бар», так как там сейчас проходить акция, указанная выше, да и по разговорам моих друзей-там всегда весело. Мы заказали стол заранее, предупредив, что нас будет трое и мы будем отмечать День Рождения. Мы пришли в бар 25 марта 2014 года в 18.30-все было хорошо. Нас встретила приятная девушка-блондинка, проводила до нашего стола и удалилась. Акция нам понравилась-всего было достаточно, даже слишком для нашей маленькой компании. Развлекательная программа была супер-ведущая молодец. На этом все хорошее заканчивается...Обслуживали нас просто ужасно, мы дополнительно заказывали сок сразу-принесли его нам минут через 30 минимум, пепельницы на столе не менялись вообще, грязная посуда не убиралась, на нас никто не обращал внимания, хотя в зале кроме нас-был еще только ОДИН столик с гостями, официант была совсем не дружелюбна и ходила всегда на своей волне, напевая песенки себе под нос, такое ощущение, что она была немного неадекватная. Мы веселились, как могли и старались не обращать на все это внимание, но каково же было наше удивление, когда при расчете нам не выдали фискальный чек, а рассчитывались мы 2 раза-первый раз за акцию-никаких чеков нам не принесли, второй раз за доп. заказ -и тоже ничего не принесли. Мы подошли к бару и попросили выдать нам фискальный чек, на что девушка ответила, что она его выкинула и ей придется его искать. Она искала его некоторое время, но так и не нашла - в итоге нам дали обрезанный, мятый предчек. Ушли мы из заведения ровно в 00.00, как золушки))). Уважаемое руководство просим принять меры по отношению к персоналу, не хочется, чтобы такие люди портили атмосферу заведения, где все хотят отдыхать и веселиться!

Комментарии

  • 28.03.2014 в 16:00
    Alexey Kom
    Представитель, Gatsby

    Уважаемая Ирина! О проблеме знает управляющий и он, насколько я знаю, уже с Вами связался. Самые жесткие меры уже приняты!

Ваш комментарий