1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Служба доставки «Сакура»/
  4. Отзывы о службе доставки /
  5. Отзыв о службе доставки «Сакура»
О службе доставки «Сакура»
Адрес
 

Средний чек

600  (без напитков)
600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: Круглосуточно
Сегодня круглосуточно

Кухня

итальянскаяяпонскаясмешанная
итальянскаяяпонскаясмешанная
Служба доставки
6.2
Неплохо
6.2
Неплохо

Отзыв о службе доставки «Сакура»

Вера Безрукова
Вера Безрукова   написал(а) о службе доставки «Сакура» 14 ноября 2019 в 14:58
Новичок
1 отзыв 0
Кухня1
Интерьер
Сервис1
1.0
нет
плохая еда, плохая доставка

Ужасная доставка, ужасная кухня, плохо просто все. Не заказывайте здесь. История: решили заказать набор роллов, одна девушка из нашей компании, предупредила, что травилась в этом "ресторане", но решили, что просто не повезло и рискнули сделать заказ. Заказы перепутали, к нам ездили два курьера(т.к. заказали мы и наши соседи) и оба в итоге не справились нормально со своей работой, один отдал мой заказ соседям, предварительно созвонившись с ними(а на чеке был мой номер, как он умудрился звонить им я просто ума не приложу), вторая курьер тоже пыталась связаться с моим соседом через...внимание, Вотсап, и не получив ответа просто уехала, отменив заказ. В домофон она даже не пыталась звонить. В итоге мне приходит смс, что мой заказ доставлен и приятного аппетита(звучало как издевательство), звоню в сакуру, там обещали исправить ситуацию и привезти еще через полчаса мне заказ, итого время ожидания составило 1,5 часа, приняли жалобу, обещали связаться и...знаете что? они опять перепутали и начали звонить соседу, мне пришлось еще с двумя операторами говорить, чтобы нормально оформить жалобу. В итоге привозят заказ, на месте начали разбираться, что произошло и выяснили, то, о чем писала выше - заказы перепутали. Мне вручили заказ соседа и девушка-курьер практически убежала, поскольку мы заказывали один и тот же набор, то решили, ладно, пусть так. Но оказалось и это еще не все, роллы оказались невкусные, не смогли это есть. Два ролла из шести оказались нормальные, остальное какое-то залежалое и безвкусное. Дальнейшее обращение в Сакуру ни к чему не привело, деньги нам не вернули и никак не компенсировали ущерб.