1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Банкетный зал «Шаляпин»/
  4. Отзывы о банкетном зале /
  5. Отзыв о банкетном зале «Шаляпин»
Банкетный зал «Шаляпин»
Адрес
пр. Просвещения 49 литер А
 Гражданский Проспект
 Проспект Просвещения
 Гражданский Проспект

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: Под заказ
Сегодня под заказ

Кухня

Шаляпин
Банкетный зал
8.6
Отлично
8.6
Отлично

Отзыв о банкетном зале «Шаляпин»

Fialkka
Fialkka написал(а) о банкетном зале «Шаляпин» 29 сентября 2014 в 15:27
Новичок1 отзыв 0
Кухня2
Интерьер9
Сервис1
4.0

Мы отмечали свадьбу в сентябре...Не знаю кто тут пишет положительные и восхищенные отзывы,наверное сами сотрудники и пишут...Я НИКОМУ БЫ НЕ СОВЕТОВАЛА ОТМЕЧАТЬ ЗДЕСЬ ЧТО-ЛИБО!!!! Мы пожалели сто раз!((((Очень расстроена и дико обидно,что так обманули...Пару слов об администраторе,кажется Лена зовут, вся такая деловая, все-то она решает и все у нее в такой строгости "я своих официантов держу в ежевых рукавицах!они у меня салфетки до посинения крутят", говорила она...Когда приходили с мужем разговаривала с нами прям вежливо-вежливо,второй раз были с подругой,так она чуть ли ни откровенно хамила. Мы с подругой прям в шоке были.Навязывала нам самое дорогое что было, втюхала в итоге свой шоколадный фантан и фруктовую пальму!такое г...,ужас!!! похоже что и не шоколад вовсе,такой вкус мерзкий...да и фруктовая пальма в два раза меньше чем обещали((((( Еще и тамаде нашей нагрубила, были проблемы с подключением техники, хотя обо всем заранее договаривались!В общем от нее у меня остался дико неприятный осадок. Во-вторых: мы брали меню на 2000 руб,этого реально мало,на столах практически никакой еды,тарелки огромные а еды-две ложки в них. Горячее было холодным и опять же в таком крохотном количестве,что даже дети не наедятся.В-третьих: официанты!!!Это как же можно быть такими???? У людей праздник, и вам же платят за это!Мы приносили СВОЙ алкоголь,а они продавали гостям НАШ алкоголь,по СВОЕЙ цене!!!!!!!Мы этим официантам 10 000 руб на чай оставили!!!!!не знали просто,что они так себя вели,это уже потом выяснилось((((еду уносили со скоростью ветра,никто и доесть то не успел,а тарелки уже нет..."Из нашего опыта, надо убирать быстрее"...сложилось впечатление что они хотели вообще нас скорее вытолкать и домой побежать...Мы когда выбирали место для проведения свадьбы купились на положительные отзывы, а зря!так что подумайте сто раз прежде чем сюда приходить!

  • shalyapin2012
    shalyapin2012  → Fialkka 30 сентября 2014 в 11:00
    Представитель, Шаляпин0 отзывов 11

    Здравствуйте, Fialkka!
    Расскажите, пожалуйста, когда было Ваше мероприятие? В каком зале?
    Мы обязательно разберемся в каждой ситуации, нам важно понимать когда это случилось.
    Спасибо Вам за комментарий! Мы благодарны каждому, кто пишет свое мнение о нашей работе!

    С уважением, команда ресторанного комплекса "Шаляпин"