Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
кухня 7.5
интерьер 8.0
сервис 6.9
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Шелест

Отзыв о ресторане «Шелест»

7.0
  • интерьер 10
  • кухня 10
  • сервис 1

Здравствуйте.
Последний раз,31 марта 2012 года, решила посетить ресторан с мужем и подругой,приехавшей из-за границы.Раньше с мужем постоянно ходили туда и с каждым разом сервис в хуже.Обслуживающий персонал ведет себя не позволительно,официанты позволяют себе фамильярничать.
В этот раз была просто в ужасе!настроение упало на весь день!Мало того что придя в ресторан,нас не встретил хостес или официант.Сев за столик к нам,бежала через весь зал,по всей видимости администратор,хотя более была похожа на девушку с низкой планкой социальной ответственности,с криками:"ВЫ КУДА СЕЛИ!ЭТОТ СТОЛ ЗАНЯТ ИДИТЕ ЗА ДРУГОЙ"и пыталась усадить нас за грязный не убранный столик,после нашего замечания она, сделав усталое лицо сказала, что сейчас позовут официанта и все уберут.Не дождавшись официанта.мы захотели поскорее уйти,на что администратор вновь повышая голос начала кричать "Вы куда?мы убираем же столик!"
Обращаюсь к руководителям заведения,если вы не займетесь своим персоналом,вряд ли будете так же популярны как раньше,ведь очень очень многое,зависит от качественного сервиса.
С уважением Белла.

Надеюсь мой отзыв не останется на замеченным.прошу принять меры и проинформировать tkuik.tkuik@yandex.ru

Ваш комментарий