0.0
Мало голосов
0.0
Мало голосов

Алексей написал 30 сентября 2016 в 13:44
Новичок 0 отзывов 2
Кухня 10
Интерьер 8
Сервис 1
6.3
Очень вкусно готовят кофе
Наплевательское отношение

ХАМСКОЕ и НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам в ШОКОЛАДНИЦЕ. А если подробнее, то был куплен абонемент, а через неделю утерян. Подали заявку на восстановление, а к ней приложили кассовый чек на покупку. В течение трех месяцев мы звонили и узнавали о том, как проходит восстановление нашего абонемента, причем операторы периодически игнорировали или просто сбрасывали звонок, когда узнавали, что речь идет об восстановлении абонемента. По прошествии ТРЕХ МЕСЯЦЕВ на очередной звонок в службу поддержки оператор сказал, что В КАФЕ ПОТЕРЯЛИ наш кассовый чек и еще ОБВИНИЛ в том, что мы не сделали фотографию этого чека. В итоге мораль такова: не посещайте сеть кафе ШОКОЛАДНИЦА, если Вы не хотите получить порцию ХАМСТВА и НЕУВАЖЕНИЯ к себе или дорогим Вам людям.