О кофейне «Starbucks»

пр. Невский 114-116

Маяковская

Площадь Восстания

Маяковская

550 (без напитков)

закускисладости

+7 (499) 270-40-

Заведение закрыто

Кофейня

5.6

Нормально

5.6

Нормально

15 отзывов

На главную страницу кофейниВернуться на главную «Starbucks»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о кофейне «Starbucks»

Котова Татьяна

Ценитель

32 отзыва 12 «Нравится»

16 апреля 2019 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

качество постоянное

нет скидок

Ах этот старбакс!
Кофе как всегда отличный, все как положено по классике, мой латте!
как с небес доставили!
постоянно его пью здесь!

1 января 2018 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Когда-то они были

Отвратительный сервис

Была сегодня, в кафе, которое окнами выходит на Невский.
Хочу сразу отметить, что Старбакс люблю. Кофе, на мой взгляд, очень вкусный. Цены завышены, да. Но всегда отличный сервис, милые улыбчивые бариста, вкусная еда.
Но сегодня видимо не повезло...
Взяла ролл цезарь, латте и капучино декаф. Подхожу к кассе, предо мной бариста Евгений. Я озвучиваю заказ, и прошу чтобы каждую покупку пробили отдельно. Всегда так делаю и все бариста, абсолютно все всегда шли навстречу. Кто часто бывает в Старбакс - знает, о системе звезд: за каждую покупку (отдельно пробитым чеком) начисляется 1 звезда. Собираешь 13 звезд - любой напиток любого размера - в подарок. Поэтому многие, кто берет много продукции за 1 заказ, прибегают к такому лайфхаку😉 Евгений мне отвечает: политикой компании так делать запрещено. Стало немного грустно 🙁 Я подумала: наверно какие то изменения, жаль. Ну да ладно. Говорю - ок, давайте одним чеком. Протягиваю карту Старбакс. Евгений задаёт вопрос: на какую сумму пополнить? - я ему: на сумму заказа. Всегда, абсолютно всегда так делаю. И 99% всех посетителей тоже. Евгений тяжело вздыхает: и насколько я должен ее пополнить? Я (все ещё не понимая в чем проблема): на сумму заказа! Он мне: у вас калькулятор есть? Потому что у меня нет! Как я вам посчитаю?
Вот тут я офигела...
Говорю ему: ну пробейте заказ по кассе и посмотрите. Он мне: так нельзя делать, девушка! Вы что не знаете?
Я конечно попыталась ему объяснить что не впервые здесь, и все очень даже считается, но упрямство бариста это не сломило. Что делать??? -Достала телефон и калькулятор и начала считать свой заказ. Все это время он стоял, гневно смотрел на меня и периодически вздыхал. И тут меня осенило. Я говорю: у меня в заказе 3 позиции, а почему вы не можете пополнить карту отдельно стоимостью каждой позиции? Отдельно латте, капучино и ролл. На что мне ответили: девушка, вы не понимаете - это займет время!
Оглядываюсь - очереди нет. Вообще никого.
Я ответила что не спешу, пробивайте. Это просто надо было видеть, с каким лицом бариста начал оформление, цоконье, пренебрежение, откровенное хамство. И это знаменитый сервис Старбакс? Позор. Уборщица в поликлинике и та приветливее.

Boris shuvalow
Новичок
1 отзыв
26 июня 2021 года
Кухня5
Интерьер6
Сервис5
5.3
Брауни
Собственно сам кофе
С каждым разом убеждаюсь, что в Старбакс "хороши" три вещи: распиаренный бренд, неоправданно высокие цены и не самые вкусные кофе и десерты.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Андрей Синецкий
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
6 марта 2020 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Напишу, когда найду
Наличие заведения
Был в старбаксе в ТЦ Галерея, взял 2 тыквенно - пряных латте (гранде и венти) и пончик. В итоге: мне сделали оба венти, пончик был настолько старый что чуть ли не хрустел, а кофе на вкус был горячим, на перегретом молоке, на старых пережаренных зёрнах, абсолютно отвратительный.
Я уже не говорю о том, что места присесть там не было, пришлось ждать пока освободится хоть какое нибудь.

Если хотите кофе именно в старбаксе - берите эспрессо, американо или лунго, но если хочется капучино, латте и т. д. , то покупайте его на свой страх и риск.
И будьте готовы жалеть о потраченных деньгах, попивая эту бурду, которую они вам сделали
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Ирина1977
- Комментарии: 1
- Поделиться
Николь
Новичок
2 отзыва
8 января 2020 года
Кухня1
Интерьер5
Сервис5
3.7
Не увидела
Отвратительнейший кофе
Что можно сказать об интерьере посреди первого этажа ТЦ??? Или о стандартном обслуживании?
Ни-че-го.
А вот кофе... Увы. Кофе во всех старбаксах, включая этот, ... я даже не знаю, как это выразить прилично. На сей раз даже мой непритязательный абсолютно в вопросах кофе спутник высказался несколько не для печати.
Не знаю уж кому ЭТО нравится... О вкусах не спорят, видимо.))))
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Сироткин Владислав
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
10 октября 2019 года
Кухня5
Интерьер3
Сервис1
3.0
Вкус
Сервис
Зашёл вчера утром в Галерею присел за столик с намерением подождать знакомую, чтобы вместе заказать. «Тетка» по другому ее не назвать «кассирша» вышла ко мне с меню... говорит «заказывать будите!?»
Говорю буду, только знакомую дождусь.
«И потом точно закажите!?» спрашивает.

Это вообще что !? Что за отношение к людям?! Если бы я устал и просто присел она намеренна выгнать меня была ?

В общем покупать там ничего не стал. Аппетит был испорчен.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ахмедов Тимур
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
9 отзывов 2 «Нравится»
26 января 2018 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Кофе, еда, сервис
Дураки из очереди, не знающие чего хотят. Фанаты КХ и прочих забегаловок, где кормят помоями, к которым так привык наш народ.
Совершенно точно хочу поднять рейтинг Старбаксу, т.к. на протяжении многих лет являюсь там "постоянником". Особенно, хочется обратить внимание на последний. Никогда в жизни не поверю, чтобы бариста предложил посчитать клиенту заказ самостоятельно. Всё время существования Старбакс в Петербурге, я оплачиваю заказ их картой, пополняя её на сумму заказа - и никаких проблем.
Если вдруг напиток не понравился - вам его всегда переделают. Даже если это мой любимый Пур Овер, который готовится минут 6-8.
Интерьеры? По-разному. Конкретно стокмановский - высший класс.
А для тех, кто не может пить чёрный кофе из-за его насыщенности - вы можете пройти двести метров и оказаться в "Кофе Хаузе", где вам подадут ваш любимый БЕЗВКУСНЫЙ американо.
Кстати, те, кто считают, что, приходя в российский старбакс, вы отдаёте деньги американцам - ошибаются. Российской франшизой владеют арабы M.H. Alshaya Co., обитающие в Кувейте.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
aliasarte
Участник
5 отзывов 1 «Нравится»
1 января 2018 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Когда-то они были
Отвратительный сервис
Была сегодня, в кафе, которое окнами выходит на Невский.
Хочу сразу отметить, что Старбакс люблю. Кофе, на мой взгляд, очень вкусный. Цены завышены, да. Но всегда отличный сервис, милые улыбчивые бариста, вкусная еда.
Но сегодня видимо не повезло...
Взяла ролл цезарь, латте и капучино декаф. Подхожу к кассе, предо мной бариста Евгений. Я озвучиваю заказ, и прошу чтобы каждую покупку пробили отдельно. Всегда так делаю и все бариста, абсолютно все всегда шли навстречу. Кто часто бывает в Старбакс - знает, о системе звезд: за каждую покупку (отдельно пробитым чеком) начисляется 1 звезда. Собираешь 13 звезд - любой напиток любого размера - в подарок. Поэтому многие, кто берет много продукции за 1 заказ, прибегают к такому лайфхаку😉 Евгений мне отвечает: политикой компании так делать запрещено. Стало немного грустно 🙁 Я подумала: наверно какие то изменения, жаль. Ну да ладно. Говорю - ок, давайте одним чеком. Протягиваю карту Старбакс. Евгений задаёт вопрос: на какую сумму пополнить? - я ему: на сумму заказа. Всегда, абсолютно всегда так делаю. И 99% всех посетителей тоже. Евгений тяжело вздыхает: и насколько я должен ее пополнить? Я (все ещё не понимая в чем проблема): на сумму заказа! Он мне: у вас калькулятор есть? Потому что у меня нет! Как я вам посчитаю?
Вот тут я офигела...
Говорю ему: ну пробейте заказ по кассе и посмотрите. Он мне: так нельзя делать, девушка! Вы что не знаете?
Я конечно попыталась ему объяснить что не впервые здесь, и все очень даже считается, но упрямство бариста это не сломило. Что делать??? -Достала телефон и калькулятор и начала считать свой заказ. Все это время он стоял, гневно смотрел на меня и периодически вздыхал. И тут меня осенило. Я говорю: у меня в заказе 3 позиции, а почему вы не можете пополнить карту отдельно стоимостью каждой позиции? Отдельно латте, капучино и ролл. На что мне ответили: девушка, вы не понимаете - это займет время!
Оглядываюсь - очереди нет. Вообще никого.
Я ответила что не спешу, пробивайте. Это просто надо было видеть, с каким лицом бариста начал оформление, цоконье, пренебрежение, откровенное хамство. И это знаменитый сервис Старбакс? Позор. Уборщица в поликлинике и та приветливее.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Данилова Наталья
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
13 отзывов 12 «Нравится»
5 октября 2017 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис8
7.3
Обслуживание
Еда, напитки, цена
Недалеко от вокзала, что мне как приезжей было удобно. Честно говоря, от бренда с мировым именем ждала большего. По стоимости выходит немало, но выбор напитков, в частности знаменитого кофе - вполне обыденный, да и вкус ничем не примечателен. Закуски и того унылее, сендвичи, роллы... Для перекуса сойдет, но денег своих не стоит
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Жолубова Елена
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
2 октября 2017 года
Кухня1
Интерьер5
Сервис5
3.7
Вкусный кофе
Вчерашняя еда со льдом!
Сегодня утром зашла к вам позавтракать! к кофе вопросов нет, но как всегда превосходный! но вот круассн с ветчиной и сыром - это ужас. Я не ожидала, что еда со вчерашнего дня (( Мало того, что она вчерашняя, так как есть было не возможно, так как внутри лед. Очень печально, что такое произошло! Я не ожидала
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Bloody Mary
Ценитель
11 отзывов 49 «Нравится»
21 апреля 2016 года
Кухня3
Интерьер5
Сервис7
5.0
Сервис, печенье
кофе
Кофе очень посредственный, честно говоря. Пряный латте, который готовят зимой был бы всем хорош, но дико сладкий. Черный кофе пить без молока не вкусно. Вкусные печеньки и маффины, приветливые сотрудники. Но заведение, от которого ждешь кофейных экстазов, не отвечает своему предназначению. Печаль!
- Нравится: 5
  Понравилось 5 пользователям
  LovIt
  Викрам
  baletik
  Богдя
  Толстых Женя
- Комментировать
- Поделиться
Любовь Проус
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
9 марта 2016 года
Кухня9
Интерьер2
Сервис9
6.7
Приветливый персонал
засаленная мебель, Неприлично грязный туалет
Невский 55
Кофе теплый, но очень вкусный. Морковный тортик волшебный. Приготовили все быстро. Можно даже не заметить крошки на столе и видавшие виды кресла.
Но не может туалет в приличном заведении быть в таком состоянии утром праздничного дня: вонь, грязь, отсутствие бумаги и салфеток!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кофейне «Starbucks»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кофейне «Starbucks»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 5 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кофейни «Starbucks»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой