Рейтинг ресторана

8.1

Отлично
Рейтинг ресторана

8.1

Отлично
кухня 7.8
интерьер 8.8
сервис 7.7
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Старый Пловдив

Запись о ресторане Старый Пловдив

Alexaa, 11.09.2011 в 13:04
Участник

Люди, если вы хотите за две недели до свадьбы остаться без ресторана, то вам сюда. Когда мы бронировали один из двух залов этого заведения было все свободно, внесли залог и ждали звонка от администратора, чтобы согласовать меню и организационные вопросы, но звонка до последнего не следовало. В итоге не смотря на залог, зал кому-то другому отдали ничего не сказав, а жест доброй воли был вообще шикарным, предложив провести две свадьбы в одном зале одновременно. При чем залог вернули только с третьего раза, обосновывая отсутствием средств. Хуже обслуживания я не встречал. В добавок ценник в этом "ресторане" негуманный.

Комментарии

  • 11.09.2011 в 15:16
    Serg Filippov
    Ценитель

    А если ценник не гуманный, зачем обращаться в этот ресторан тогда?

  • 12.09.2011 в 12:47
    Plovdiv - Art
    Ценитель

    Добрый день! И все-таки, давайте определимся: были Вы у нас в ресторане или нет. С одной стороны, Вам вернули залог - значит мероприятия не было, с другой стороны, Вам не понравилось обслуживание - значит мероприятие все же было. Не могли бы Вы уточнить дату этого недоразумения, тогда можно было бы поговорить более предметно.

    PS. Кстати 1500 рублей + свой алкоголь + 5 часов шоу программы - я считаю очень даже гуманно.

  • 12.09.2011 в 14:32
    Alexaa
    Участник

    День добрый!
    В понятие обслуживание в данном случае я вкладываю не качество пищи или работу официантов, а само отношение ко мне, как к человеку.
    Поясню: Залог был внесен за 1,5-2 месяца до мероприятия. Я с четкой уверенностью, что решил ресторанный вопрос продолжил заниматься организацией всего остального. За три недели до свадьбы, звонка не последовало, соответственно позвонил сам, как в последствии оказалось и правильно сделал.
    Теперь перейдем непосредственно к самому разговору с администратором:
    Я - Как подготовка?
    Ад. - Не могли бы вы к нам подъехать?
    Я - Зачем?
    Ад. - Обсудить меню.
    Я. - Ок
    Я приехал. Мне говорят:
    Ад. - Банкетный зал занят, общий уже тоже.
    Я - А есть какой нибудь выход?
    Ад. - Не хотели бы Вы провести Вашу свадьбу, на 2 часа позже?
    Я - Нужно подумать.
    Ад. - И помимо Вас будет еще одна пара.
    Я - ??? До мероприятия осталось 3 недели?
    Администратор позвал всех, кто хоть что то решал, но ни чего внятного не последовало.
    Мы отказались и потребовали вернуть залог. Нам рассказывали, что денег нет, и залог вернут позже, меня заставили приезжать три раза.
    Да, залог вернули, но "под пистолетом", о каком мероприятии после этого могла идти речь. По поводу P.S. если необходимо могу привести ряд мест, на тех же условиях, но с человеческим отношением. Могу сказать спасибо, благодаря Вам я отметил свадьбу не только с удовольствием, но и смог найти теплые, уютные, недорогие места и получить незабываемый урок на всю жизнь.

    • 13.09.2011 в 13:46
      Plovdiv - Art → Alexaa
      Ценитель

      И все - таки, уточните пожалуйста дату. Могу сказать только одно: в течении этого года не было ни одного возврата. Это факт!

  • 19.09.2011 в 09:40
    Alexaa
    Участник

    Дату я говорить не хочу, но это было давно. Неприятный осадок остался...

    • 19.09.2011 в 10:33
      Санти → Alexaa
      Гурман

      простите, а "давно" - это более года назад?

      • 19.09.2011 в 11:56
        Борис → Санти
        Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

        Правило относится к ОТЗЫВАМ в разделе отзывы.

Ваш комментарий