Рейтинг ресторана

8.2

Отлично
Рейтинг ресторана

8.2

Отлично
кухня 7.9
интерьер 8.9
сервис 7.7
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

ресторан

Запись о ресторане Старый Пловдив

Люди, если вы хотите за две недели до свадьбы остаться без ресторана, то вам сюда. Когда мы бронировали один из двух залов этого заведения было все свободно, внесли залог и ждали звонка от администратора, чтобы согласовать меню и организационные вопросы, но звонка до последнего не следовало. В итоге не смотря на залог, зал кому-то другому отдали ничего не сказав, а жест доброй воли был вообще шикарным, предложив провести две свадьбы в одном зале одновременно. При чем залог вернули только с третьего раза, обосновывая отсутствием средств. Хуже обслуживания я не встречал. В добавок ценник в этом "ресторане" негуманный.

Комментарии

  • 11.09.2011 в 15:16
    Serg Filippov
    Ценитель

    А если ценник не гуманный, зачем обращаться в этот ресторан тогда?

  • 12.09.2011 в 12:47
    Plovdiv - Art
    Ценитель

    Добрый день! И все-таки, давайте определимся: были Вы у нас в ресторане или нет. С одной стороны, Вам вернули залог - значит мероприятия не было, с другой стороны, Вам не понравилось обслуживание - значит мероприятие все же было. Не могли бы Вы уточнить дату этого недоразумения, тогда можно было бы поговорить более предметно.

    PS. Кстати 1500 рублей + свой алкоголь + 5 часов шоу программы - я считаю очень даже гуманно.

  • 12.09.2011 в 14:32
    Alexaa
    Участник

    День добрый!
    В понятие обслуживание в данном случае я вкладываю не качество пищи или работу официантов, а само отношение ко мне, как к человеку.
    Поясню: Залог был внесен за 1,5-2 месяца до мероприятия. Я с четкой уверенностью, что решил ресторанный вопрос продолжил заниматься организацией всего остального. За три недели до свадьбы, звонка не последовало, соответственно позвонил сам, как в последствии оказалось и правильно сделал.
    Теперь перейдем непосредственно к самому разговору с администратором:
    Я - Как подготовка?
    Ад. - Не могли бы вы к нам подъехать?
    Я - Зачем?
    Ад. - Обсудить меню.
    Я. - Ок
    Я приехал. Мне говорят:
    Ад. - Банкетный зал занят, общий уже тоже.
    Я - А есть какой нибудь выход?
    Ад. - Не хотели бы Вы провести Вашу свадьбу, на 2 часа позже?
    Я - Нужно подумать.
    Ад. - И помимо Вас будет еще одна пара.
    Я - ??? До мероприятия осталось 3 недели?
    Администратор позвал всех, кто хоть что то решал, но ни чего внятного не последовало.
    Мы отказались и потребовали вернуть залог. Нам рассказывали, что денег нет, и залог вернут позже, меня заставили приезжать три раза.
    Да, залог вернули, но "под пистолетом", о каком мероприятии после этого могла идти речь. По поводу P.S. если необходимо могу привести ряд мест, на тех же условиях, но с человеческим отношением. Могу сказать спасибо, благодаря Вам я отметил свадьбу не только с удовольствием, но и смог найти теплые, уютные, недорогие места и получить незабываемый урок на всю жизнь.

    • 13.09.2011 в 13:46
      Plovdiv - Art → Alexaa
      Ценитель

      И все - таки, уточните пожалуйста дату. Могу сказать только одно: в течении этого года не было ни одного возврата. Это факт!

  • 19.09.2011 в 09:40
    Alexaa
    Участник

    Дату я говорить не хочу, но это было давно. Неприятный осадок остался...

    • 19.09.2011 в 10:33
      Санти → Alexaa
      Гурман

      простите, а "давно" - это более года назад?

      • 19.09.2011 в 11:56
        Борис → Санти
        Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

        Правило относится к ОТЗЫВАМ в разделе отзывы.

Ваш комментарий