8.1
Отлично
8.1
Отлично

Отзыв о ресторане «Старый Пловдив»

Елена82
Елена82 написал(а) 9 марта 2012 в 09:09
Новичок1 отзыв 0
Кухня9
Интерьер10
Сервис1
6.7

вчера у Вас отмечала с мужем 8 марта (((( очень разочарованна, праздник испорчен, обслуживание нулевое: пришли в 18:30 сделали заказ через 10 мин принесли водку и 2 рюмки ( хотя у меня коктель) еще через 30мин закуску (неужели рыбную мясную нарезку надо так долго готовить?) и ура наконец мне принесли коктель, горячее я получила только в 21:00 (видимо лосось на гриле очень сложное блюдо, да и он был пересолен, я его так и не съела), наученная долгим ожиданием сразу же заказала десерт и еще коктель, в 22:10 попросили счет, через 15 мин нам принесли счет, мой десерт (мороженое) с коктелем.
Уважаемая администрация ресторана убедительная просьба, укомплектуйте Ваш штат Вам явно нахватает поваров и официантов

  • Plovdiv - Art
    Plovdiv - Art  → Елена82 9 марта 2012 в 19:38
    Ценитель0 отзывов 31

    Уважаемая Елена! Спасибо за отзыв, хоть и негативный , но отзыв. Критика всегда должна быть, тем более что касаемо Вашего случая она вполне справедлива. Мы приносим Вам свои извинения за доставленые неудобства и просим отнестись с пониманием к сложивщейся ситуации. В связи с открытием второго этажа количество посадочных мест в нашем ресторане увеличелось со 160 до 550 человек и сейчас у нас так называемое тестовое открытие, которое показало что при полной загрузке ресторана штат имеющийся сейчас не справился. Уже сделаны орг. выводы исходя из которых, в кротчайшие сроки будет полность укомлектован штат работа которого будет приносить нашим гостям только позитивные эмоции!