Рейтинг

0.0

Мало голосов
Рейтинг

0.0

Мало голосов
кухня 0.0
интерьер 0.0
сервис 0.0
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

Ресторан закрыт На его месте работает кафе "Кинза"

Отзыв о «Суши-Ё»

3.7
  • интерьер 5
  • кухня 5
  • сервис 1

Когда-то Суши Е были одним из любимых наших мест. Уютно, спокойно, соотношение цены и качества тоже устраивало.
Но с некоторых пор качество начало менятся в худшую сторону, а сегодня нас буквально поразило (в негативном смысле) качество обслуживания.
В этом кафе всегда был телевизор и часто по просьбе посетителей переключали каналы. Уже 3 года туда регулярно ходим и поэтому знаем достоверно.
Сегодня там звучала какая-то дискотечная музыка для любителей обкуренных экстази. Мы попросили официантку (Наталью Тимошенко) включить звук в телевизоре и сделать потише музыку или выклучить ее совсем. НА нашу просьбу последовал следующий ответ: "Мы не выключаем музыку и каналы не переключаем. А то другие посетители могут возражать". Другие посетители нас поддержали (там были москвичи и мы даже обменялись визитками после этого сканадала). Далее последовал спор между посетителями и официанткой. Москвичи выразили также свое негодование обслуживанием _официантка Наталья Тимошенко практически кидала еду на стол. Затем мы попросили позвать администратора - нам подали жалобную книгу, где мы описали ситуацию. После явился администратор ВЯЧЕСЛАВ, который очень яро стал защищать официантку (видимо, неформальные отношения влияют на круговую порку в этом ресторане) и говорить о том, что мы тут устали ПЕРЕКЛЮЧАТЬ ЭТИМ ПОСЕТИТЕЛЯ телевизор. У меня просто нет слов! Вместо того, чтобы сгладить возникший конфликт - администратор просто открыто продемонстровал как не надо ни в коем случае вести себя с клиентами. Он со всеми спорил, доказывая клиентам, что нас не очень-то волнует ваше мнение.
Такого хамского отношения в ресторанах я давно не встречала, хотя бываю и в ресторанах Европы, и Америки регулярно. Даже советский общепит такого себе не позволял!
Если владельцы ресторана сомневаются в моих словах, буду рада сообщить об этом по эл. почте.
В общем, не рекомендую посещать этот ресторан никому! Сбережете себе нервы!

Ваш комментарий