1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Театро»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Театро»
О ресторане «Театро»
Адрес
ул. Глинки 2
 Садовая
 Сенная Площадь
 Спасская
Садовая

Средний чек

1600  (без напитков)
1600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
Ресторан
7.1
Хорошо
7.1
Хорошо

Отзыв о ресторане «Театро»

Евгений
Евгений   написал о ресторане «Театро» 8 февраля 2018 в 13:28
Новичок
1 отзыв 0
Кухня5
Интерьер7
Сервис1
4.3
Симпатичный, хоть и немного нагоняющий тоску интерьер
Полное отсутствие уважения к клиентам

На этой неделе (6.02) мне с супругой не повезло оказаться в ресторане Театро. Всё началось с порога, когда в пустом зале мы не могли дождаться официанта. Когда он наконец подошёл, то в весьма невежливой манере принял заказ, на просьбу позвать администратора закатил глаза и удалился. Дальше хуже, администратор молодой и явно некомпетентный мальчик не проявил ни малейшей клиентоориентированности и из его речи мы поняли, что при желании мы можем посетить другое заведение. Куда смотрит руководство?! На этом месте нам стоило уйти, но мы остались, в надежде быстро поесть и пойти на спектакль. Насчёт "быстро" мы не угадали: стейк из лосося и уху готовили так долго, будто после принятия заказа побежали сначала рыбу ловить.
Хотелось бы поставить этому ресторану более высокую оценку, но персонал и время ожидания очень разочаровали. Надеюсь, что в следующий раз будет лучше.
Хочется верить, что руководство примет меры.

1 комментарий

  • Кафе Театро
    Официальный ответ
    Кафе Театро   → Евгений  4 апреля 2018 в 18:59
    Ресторатор,
    Здравствуйте, Евгений!
    Спасибо Вам за Ваш отзыв.Благодаря ему мы становимся лучше. На сегодняшний момент мы введи абсолютно новое и интересное меню и попрощались с некомпетентным персоналом.Приносим свои извинения за неудобства.Надеемся, что следующий Ваш визит в наш ресторан доставит Вам удовольствие.