Ресторан «Теплые края»
Адрес
В.О. пр. Малый 48
 Василеостровская
Василеостровская

Средний чек

1300  (без напитков)
1300  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 11:00 — 23:00
  • Пт: 11:00 — 23:30
  • Сб–Вс: 11:00 — 00:00
Откроется в 11:00

Кухня

европейская, итальянская, сладости
европейская, итальянская, сладости
Ресторан
7.7
Хорошо
7.7
Хорошо

Всего 44 отзыва о ресторане «Теплые края»

Добавить отзыв

Общая оценка

7.7
7.6
Кухня
8.2
Интерьер
7.3
Сервис
31Положительный
4Нейтральных
9Негативных
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    детский уголок, хорошее меню, грамотный аниматор
    не заметили
    Отличное место. Вместо с мужем устраивали праздник на двухлетие сына. Администратор нас заверила, что у них есть хороший детский аниматор и индивидуальная развлекательная программа. Должна сказать, что так и оказалось, -у девушки талант ладить с детьми. Даже мой Марк не бесился, как обычно, и участвовал во всех конкурсах. А мы большой компанией родителей спокойно отметили и поели. Ребенку понравилось, а это самое главное для нас. Спасибо.
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Уют, кухня, часы работы
    Сегодня не оказалось красного детокса:(
    image.jpeg Несколько лет назад, когда ресторан открылся, сразу показался действительно тёплым и уютным. Приветливо встречали, узнавали, дарили черничные кексики, на столиках стояла реклама удобного приложения для телефона. Прошло время, заведение раскрутилось, тепло ушло и мы ушли. Этой весной заглянули, показалось, что снова все наладилось. Еда без изысков, но стабильно вкусная. Появились разноцветные фреши - детоксы. Днём в будни работает в режиме домашних обедов, яблоку негде упасть, поэтому предпочитаю заходить в более спокойное время. Если не выносите громких криков, вам не сюда - детский уголок с аниматором прямо в зале. Приятно удивило, что при загрузке приложения на новый телефон оно меня распознало по email и автоматически перенесло накопленные давным давно баллы!
  • Кухня9
    Интерьер10
    Сервис8
    9.0
    Очень душевная обстановка и очень вкусное мясо
    не запомнил
    Были с супругой в ресторане несколько раз. Один раз отмечали день всех влюбленных, супруга была очень довольна. Еще раз были на детской программе. Дети готовили пиццу и снимали обо всем этой мультик, моему сыну очень понравилось. Были всей семьей и отмечали день рождения моего папы, еда была очень вкусная, и мы попали на живое выступление саксофониста, было очень приятно.
    • Теплые Края
      Официальный ответ
      Представитель заведения
      Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что вашей семье понравилось в Теплых Краях! Будем рады видеть вас вновь!
  • Кухня8
    Интерьер7
    Сервис7
    7.3
    отличный бизнес-ланч, светло, тепло, уютно
    немного медленное обслуживание, место приходится искать самому
    Зашел на обед. Довольно интересное предложение бизнес-ланча относительно цена-качество. На выбор 3 варианта обеда, максимальный включает в себя мороженное) Стоит отметить, что в период с 13 до 16 в ресторане много народу, что не может не сказываться на скорости обслуживания. Девочки стараются изо всех сил, но против фактов не попрешь - блюда выносят довольно долго, счет приходится просить по несколько раз. К интерьеру глобально вопросов нет, все довольно чистенько-аккуратненько. Еда тоже неплохая. В целом обедать сюда приходить можно, если вы располагаете временем. Вариант а ля карт здесь для меня не показался привлекательным, немного надо подкачать уровень сервиса, и мне не хватает какой-нибудь особенной фишки
    • Теплые Края
      Официальный ответ
      Теплые Края  → Zakharov_s 24 апреля 2017 в 17:32
      Представитель заведения
      Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения, за длительное ожидание. Вы правильно заметили, что обеды в нашем ресторане "горячая пора". Мы стараемся, что бы гости пообедали быстро, но, к сожалению, не всегда нам это удается. Мы обязательно будем работать над, тем, что бы наши обед занимал как можно меньше времени, ведь мы дорожим своими гостями. Спасибо Вам за терпение и понимание. Будем рады видеть Вас вновь и рекомендуем попробовать блюда из печи хоспер!
  • Кухня8
    Интерьер7
    Сервис2
    5.7
    Неплохая кухня
    Обслуживание
    Добрый день! Ходим в этот ресторан достаточно часто во время бизнес-ланчей, которые далеко не всегда съедобны, посему в основном берем блюда из обычного меню. В целом кухня хорошая (опять-таки не беря в расчет ланчи), достаточно разнообразная, порции большие. Что касаемо обслуживания - оно безобразно. У входа редко встречает администратор, свободный стол по ресторану ищем сами, столы убираются долго, ожидание меню порой составляет минут 10, счет и того дольше приносят, с этим всегда проблемы. Недавно решили выпить вина по случаю дня рождения одной из сотрудниц. Вино несли минут 15!! Официанты не подходят по мере готовности заказа, поэтому чтобы что-то "дозаказать" приходится их ловить. В завершении хочу пожелать более внимательного отношения к своим посетителям, потому как зайти не на ланч, а в свое более свободное время не хочется.
    • Теплые Края
      Официальный ответ
      Теплые Края  → Гостья 16 апреля 2017 в 14:41
      Представитель заведения
      Добрый день. Благодарим за подробный отзыв. Мы обязательно прислушаемся к вашим замечаниям и будем работать над сервисом. Будем рады видеть Вас в Теплых Краях и, надеемся, вы будете заходить к нам в гости и в свободное время.
  • Кухня8
    Интерьер7
    Сервис4
    6.3
    Вкусно
    Обслуживание
    nh0U5fN_v3Y.jpg Меня терзают смутные сомнения, что оценочки-то "10" ненастоящие!!)) Из преимуществ данного заведения могу выделить, пожалуй, только кухню. Определялись с выбором блюд достаточно долго, ибо меню отличалось своим разнообразием. Порции большие, еда вкусная. А теперь о недостатках. Во-первых, нас никто не встретил! После нескольких минут блуждания между столиков, к нам подошёл официант(!), не администратор, уточнила бронировали ли мы столик и, после утвердительного ответа, попросила подождать. Почему-то девушек, которые зашли вместе с нами, но не бронировали стол, посадили раньше - чудеса) В итоге, всё же появилась девушка-администратор, которая посадила нас за столик у окна(хоть какая-то приятность). Меню принесли сразу, но принять заказ почему-то никто не стремился, пока мы сами не поймали одну из официантов. Но на этом наши "ждания" не закончились - заказ нам принесли только через 40 минут(!!) - супы, потом салат, а горячее в общей сложности было готово через час! Да, посадка была ...далее
    • Теплые Края
      Официальный ответ
      Теплые Края  → Анастасия 3 апреля 2017 в 22:40
      Представитель заведения
      Анастасия, благодарим за подробный отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за качество обслуживания и долгое ожидание( Мы обязательно прислушаемся к вашим замечаниям и будем работать над скоростью и сервисом. Нам очень приятно,что вы оценили кухню Будем рады видеть Вас в Теплых Краях и, надеемся, вы будете нашими постоянным и гостями.
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Прекрасное место!
    мы их не заметили.
    Томатный супчик и салат с копченым цыпленком превзошел все ожидания!!!!
    • Теплые Края
      Официальный ответ
      Теплые Края  → Дорина Алена 8 марта 2017 в 22:12
      Представитель заведения
      Благодарим за отзыв и будем рады видеть Вас вновь в Теплых Краях!
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Хорошо с детьми
    Нет
    Блюда в ресторане Теплые края, уважут вкус даже самого изысканного гурмана. Я очень люблю сдешнюю рыбку или перекусить безумно вкусной пиццей. Выходные с семье, всегда проводим тут. Ходим семьями, дети развлекаются, мы отдыхаем
    • Теплые Края
      Официальный ответ
      Теплые Края  → Виктор 9 декабря 2016 в 18:50
      Представитель заведения
      Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас в Теплых Краях!
  • Кухня1
    Интерьер
    Сервис1
    1.0
    Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Их нет!
    Обслуживание хуже некуда!
    Больше не пойду в это заведение! Посетители уходят, со столов ничего не убирают, бокал вина мин 15 ждали, сырная тарелка- обрубки какие-то нарезали, официантка (Анна Смолева) за час проведенный в "ресторане" подошла к нам только в начале- принять заказ, и в конце часа- за оплатой счёта, остальное время персонал общается между собой!
    • Теплые Края
      Официальный ответ
      Представитель заведения
      Добрый день!
      Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за долгое ожидание и не подобающий сервис. Мы искренне сожалеем, о том, что разочаровали Вас.Работа с персоналом будет проведена в самое ближайшее время! Не могли бы вы оставить свои контактные данные, для того, чтобы руководство ресторана связалось с Вами.
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    атмосфера, кухня, обслуживание
    не обнаруженли
    Очень душевное место! По совету знакомых пригласили друзей из Минска и замечательно провели вечер. Лаконичный интерьер в светлых тонах, стильно и без излишеств. Радушно встретили, помогли определиться по меню и выбору вина к блюдам. Заказали Риоху... и не ошиблись, спасибо официанту. Девушки заказали детоксы Рыжий и Лимонный, я тоже попробовал - прикольно и освежающе. Но душа просила "горячего солнца Испании" - Риохи! Понравилось карпаччо и особенно паштет с грушевым чатни и мармеладом из мерло. Зачет кухне - легкая и изысканная закуска. Томатный супчик то же порадовал. На горячее заказали бургер Бенедикт и телятину на углях. Идеально сочеталось с вином, но главное РЕСПЕКТ гриль мастеру! На углях много где готовят, но так вкусно давно не пробовал. Закрепили успех вечера Аперолем со льдом. Спасибо за вечер персоналу и особенно официантке Т:) Успехов и процветания, скоро вернемся.
    • Теплые Края
      Официальный ответ
      Теплые Края  → roman 24 ноября 2016 в 13:43
      Представитель заведения
      Спасибо за такой замечательный и подробный отзыв. Нам очень приятно, что порадовали вашу компанию. Будем ждать в гости!