1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Terrassa»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Terrassa»
7.4
Хорошо
7.4
Хорошо

Отзыв о ресторане «Terrassa»

Misskatena
Misskatena написал(а) 7 июня 2015 в 10:08
Участник1 отзыв 3
Кухня3
Интерьер2
Сервис1
2.0

Пора руководству браться за персонал!
Девочки хостес-свою работу выполняют плохо,только сидят толпой у стойки и болтают. Гостей встречать не умеют(были 6.06.15). По поводу интерьера-очень тесно и не уютно. И стекло,разделяющее диванчики и столы выполненно не качественно(на триплексе поплыл клей)-ерунда,но сразу можно понять,что это недоресторан. Еда-оставляет желать лучшего,собственно как и обслуживание. Грязные тарелки на нашем столе стояли минут 15. Это нормально для "ресторана"? В общем,больше ни ногой и никому не посоветуем. Пока из всех гинз только капулетти работает на хорошем уровне!

  • 93961
    93961  → Misskatena 7 июня 2015 в 12:02
    Гурман102 отзыва 1212

    Не только работает, но и процветает и дает хорошую прибыль.

  • Полина Бриг
    Полина Бриг  → Misskatena 10 июня 2015 в 13:36
    Представитель, Terrassa0 отзывов 91

    Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Для нас очень важно мнение наших дорогих гостей. В первую очередь, хотели бы извиниться за поведение наших девочек-администраторов. Мы обязательно проведем для них дополнительный тренинг по гостеприимству. Так как наш ресторан уже очень долгое время пользуется огромной популярностью среди наших гостей и гостей города, то у нас довольна плотная расстановка мебели, что иной раз может повлиять на уют и комфорт гостей. Кухня в нашем ресторане очень разнообразна и мы стараемся, чтобы каждый гость нашел в меню что-то по своему вкусу и пожеланию. Также, мы всегда прислушиваемся ко всем комментариям гостей, передаем их шеф-повару и проводим работу над собой. 6 июня в нашем ресторане была полная посадка, что и могло повлиять на скорость уборки грязной посуды. Но в любом случае это нас не оправдывает, и мы обязательно возьмем этот момент под строгий контроль. Приносим Вам свои искрение извинения за неудобства. Благодарим за комментарии, так как они были для нас очень ценны и полезны. Ждем Вас снова в гости!