1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Terrassa»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Terrassa»
О ресторане «Terrassa»
Адрес
ул. Казанская 3 лит. А
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
Невский Проспект

Средний чек

2500  (без напитков)
2500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Пт: 11:00 — 01:00
  • Сб–Вс: 12:00 — 01:00
Откроется в 11:00

Кухня

смешаннаярусская
и ещё 4 кухни
7.2
Хорошо
7.2
Хорошо

Отзыв о ресторане «Terrassa»

Maria Ilios
Maria Ilios   написала о ресторане «Terrassa» 23 сентября 2019 в 12:27
Участник
2 отзыва 1
Кухня1
Интерьер5
Сервис1
2.3
Вид
Кухня, обслуживание

Отмечали день рождение в ресторане Терраса. Сказать,что были разочарованы - это ничего не сказать. Единственный плюс - это вид. На этом все. Подача напитков заняла около 20 минут при полупустом зале. Паста пересолена, сыр к ней не подан, на весь салат Цезарь три кусочка курицы, гарнир к стейку подан холодный.
Случайно пролили лимонад, официант не потрудился протереть стол, хотя все произошло на его глазах.
Ребята с Гинзы, вы либо Террасу в столовку переименовывайте, либо держите марку

1 комментарий

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Полина Бриг   → Maria Ilios  23 сентября 2019 в 18:25
    Представитель заведения
    Здравствуйте, Мария! Благодарю за обратную связь. Примите, пожалуйста, извинения за испорченный праздник. Хотела бы идентифицировать некомпетентного официанта, выяснить по какой причине была задержка напитков и почему был холодный гарнир. Буду признательна, если вы поможете мне в этом и уточните дату и время вашего визита? Возможно, вы помните где располагался ваш стол или смогли бы описать официанта? Что было в заказе? Передавали ли вы свои замечания кому-либо из сотрудников ресторана? Любая дополнительная информация мне очень поможет. Жду ваш ответ!