6.9
Неплохо
6.9
Неплохо

Отзыв о ресторане «The Kitchen»

Фучик
Фучик написал(а) 6 июля 2013 в 15:04
Новичок1 отзыв 0
Кухня8
Интерьер8
Сервис1
5.7

Посетили это заведение большой компанией - это и стало нашей главной ошибкой. Стол бронировался на шестерых а пришли в итоге восемь. И в итоге мы получаем в счете прибавку в 10% за обслуживание, так как оказалось в этом заведении компании от восьми человек обслуживаются с надбавкой. Об этом даже написано в меню... на обратной стороне на обложке сзади. Мне интересно, часто вы изучаете обложку меню? Вот и мы сплоховали. Естественно, что раз в меню написано, то предупредить нас об этом досадном факте никто не удосужился. Объяснить смысл этого тоже не смогли, "у нас такие правила, в меню написано..." Чем одна компания из восьми человек отличается от двух по четыре? Смысла не вижу, а когда я не вижу причины, почему меня лишили моего законного права оставлять чаевые, и даже размер их определили за меня, я злюсь. В качестве жеста доброй воли в итоге была вручена скидочная карта. Именная. Той, которая громче всех возмущалась. А остальные семеро обойдутся, чего уж. Непонятно, на что был расчет, все приятное впечатление от вкусной еды и хорошего обслуживания было напрочь испорчено.

  • KaplinDenis
    KaplinDenis  → Фучик 30 июля 2013 в 13:25
    Новичок0 отзывов 0

    уважаемая "Фучик" 10%, предусмотренны во всех ресторанах СПб для компаний от 8-ми человек, для таких компаний как ваша, внимания требуете немыслемое а благодарность официанту минимальная.