6.5
Неплохо
6.5
Неплохо

Отзыв о ресторане «Токио Сити»

Елена Смирнова
Елена Смирнова написала 15 декабря 2015 в 20:52
Новичок1 отзыв 1
Кухня6
Интерьер
Сервис2
4.0
Еда вкусная, качество приемлемое, время доставки - когда как
Доставка. Уже дважды нам не привозили некоторые компоненты заказа.

В первый раз не привезли палочки, соус, васаби и имбирь. Но в качестве извинения предоставили десерт при следующем заказе. Во второй раз заказали роллы и лапшу, в результате лапшу и вовсе не привезли. Звонили и курьеру, которому оставили приличную сумму чаевых, и непосредственно в доставку, но справедливости не добились. Не получили ни извинений, ни заказа. Между прочим, в чеке предоставлена вся информация, но заказ не получен в полной мере. Мы являемся постоянными клиентами, которых, увы, данный ресторан потерял.

  • Наталья
    Наталья  → Елена Смирнова 30 декабря 2015 в 22:24
    Новичок1 отзыв 1
    один раз столкнулась с такой проблемой что в доставки Токио не положили одно блюдо. позвонила в доставку. мне все довезли извинялись долго. никаких вопросов вообще не возникло! у меня многие знакомые заказывают доставку и никогда не было проблем чтоб что-то не исправили и на что-то закрыли глаза! доставка у токио хорошая
    • Elena  Petrova
      Elena Petrova  → Наталья 4 декабря 2016 в 16:20
      Новичок0 отзывов 0
      То есть вы сами пишете, что "не положили одно блюдо". Это разве "доставка у токио хорошая"?