Рейтинг ресторана

6.5

Неплохо
Рейтинг ресторана

6.5

Неплохо
кухня 6.8
интерьер 7.7
сервис 5.9
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Токио Сити»

3.7
  • интерьер 2
  • кухня 8
  • сервис 1
  • Вкусная еда
  • Полное не уважение к людям, которые приносят им деньги!!

В Токио сити полное не уважение к людям, которые приносят Вам деньги!!!Пришли с подругами в Токио сити 12 февраля, прождали в очереди минут 15, сели, сказали, что мы по купону...и тут началось...Оказывается он не действителен и так решило руководство, хотя на купоне написано, что он действует до 19.02.2016 года (никаких предпраздничных и праздничных дней на нем написано не было), когда я начала говорить, что по закону РФ нам не имеют право отказать в скидке, так как данные условия все соблюдены! Позвали менеджера, которая ничего внятного сказать не смогла...сказало, что так решило руководство и она не при чем! Оставили жалобу в ресторане, ответа от туда пока нет, но есть 15 дней (опять же по закону), так что жду! Написала, свой отзыв в контакте на официальной странице, но он там был просто напросто удален, а меня заблокировали, чтобы я не смогла писать в обсуждениях!! Вопросы!По какому праву все-таки было отказано в скидке? Что за праздник 14 февраля? (на сколько мне известно данного праздника в России нет). Пока я ответа от данного заведения не получила, больше всего обидело, что они просто удаляют отзывы и не решают никаких проблем!Еда там вкусное, но из-за не уважения к ним я больше не пойду и Вам не советую!У них уже минут 10 человек!!

Комментарии

  • 16.02.2016 в 20:49
    Max Fancier
    Ценитель
    Накидайте жалобу в Роспотребнадзор, а если есть время повеселиться, то обяжите принять купон через суд)
  • 19.02.2016 в 01:23
    Алиса
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Новичок
    На официальном сайте компании в разделе "Новости" от 28.12.2015 сказано, что данный купон не действует 12-13-14 февраля. Будьте внимательнее :)
    • 19.02.2016 в 10:11
      Алена → Алиса
      Новичок
      Алиса это должно быть написано на купоне, я не обязана заходить и проверять не поменялась ли что-то...На заборе тоже много написано....)))А если вы не знаете законов, то тогда да, Вам тока читать на сайте!
  • 24.02.2016 в 10:49
    Алёна
    Новичок
    Отзывы действительно публикуют только хорошие. И не уважение к клиентам очень заметно. зал забит столами. даже ходить негде. а посуды? официантов и поваров не хватает. это просто жажда наживы

Ваш комментарий