1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Токио Сити»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Токио Сити»
Ресторан «Токио Сити»
Адрес
пр. Комендантский 25
 Комендантский Проспект
 Комендантский Проспект

Средний чек

750  (без напитков)
750  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 03:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 06:00
  • Вс: 12:00 — 03:00
Сегодня до 03:00
Токио Сити
Ресторан
6.3
Неплохо
6.3
Неплохо

Отзыв о ресторане «Токио Сити»

Елена
Елена написала 22 марта 2016 в 01:24
Новичок1 отзыв 0
Кухня2
Интерьер8
Сервис5
5.0
Красивый и уютный интерьер
Долго готовят , отравилась

Вчера посетили Токио Сити на Невском 90-92.

Заказ ждали 40 минут ( готовность обещали 20 минут). Очень долго, мы ждали готовность. Заказали с коллегами супы и роллы. Выпивали пиво Жигули бархатное темное. После чего поехали домой! Придя домой жутко разболелась голова! А с 2 ночи до 4 утра, я обнималась с туалетом! Прекрасная ночь, перед рабочем понедельником. Отравление. Очень обидно и неприятно! А самое, удивительное было для меня. Оставив отзыв в Контакте, в группе Токио Сити - его удалили, через 5 минут "Дядя Федор" ( приличное заведение Дядя Федор ) так называется человек, который в группе принимает заказы! просит у меня номер моего телефона, для связи со мной менеджера.Мне перезвонила девушка менеджер. Менеджер во время разговора пыталась выдать факт моего отравления за индивидуальную реакцию организма. Я считаю, что менеджер не владеет квалификацией для этого. Как жаль, что у меня не сохранился чек! Я пошла бы ВЫШЕ! Некрасиво так делать, при такой конкуренции вокруг. Я ваш клиент в первую очередь! Я к Вам больше, не ногой! Прошу обратить внимание Администрацию на это все! Удачи Вам!

  • Токио Сити
    Токио Сити  → Елена 29 марта 2016 в 12:27
    Новичок0 отзывов 0
    Елена, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. У нас ведется очень строгий контроль за соблюдением санитарных норм, за качеством продукции и процессом приготовления. Поставки продукции практически ежедневные, от поставщиков, с которыми мы сотрудничаем не первый год. Также в компании работает санитарный врач, который так же следит за качеством продукции.
    Понимаем, что ситуация неприятная, но причиной отравления становится, как правило, продукция, которую Вы употребляли за сутки до первых симптомов, либо, возможно, это индивидуальная реакция организма.
    Благодарим за понимание.
    • Elena  Petrova
      Elena Petrova  → Токио Сити 4 декабря 2016 в 16:09
      Новичок0 отзывов 0
      С какой целью вы еще раз прямым текстом называете лжецами клиентов? Это отдел контроля качества так отвечает?