Ресторан «Токио Сити»
Адрес
пр. Комендантский 25
 Комендантский Проспект
 Комендантский Проспект

Средний чек

750  (без напитков)
750  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 03:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 06:00
  • Вс: 12:00 — 03:00
Сегодня до 03:00
Ресторан
5.9
Нормально
5.9
Нормально

Всего 134 отзыва о ресторане «Токио Сити»

Добавить отзыв

Общая оценка

5.9
6.1
Кухня
6.9
Интерьер
5.2
Сервис
66Положительных
20Нейтральных
48Негативных
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Официант Анастасия
    Нет
    Решили пообедать с семьёй у вас по адресу будапештская 92!Хостес проводила до столика рассказала про акции! Официант Анастасия была очень внимательная к гостям! Всё было вкусно) Спасибо ещё придём к вам гости не один раз! +5
  • Не замечено
    Гуляют за счет клиента
    Привезли не то, что было заказано. Понятно, что при встрече с курьером не будешь распечатывать все коробочки и смотреть что там. На вопрос по телефону что делать, сказали, что ничего не могут предложить - проблемы клиента, ешьте что привезли. Недавно был аналогичный случай с другой компанией - без вопросов довезли нехватающее. Менеджер по качеству много говорил о возникшем недопонимании и невозможностях компании и прочих правах их послать клиента подальше. Так что, во избежание недопонимания, не связывайтесь с "Токио Сити" - любая ошибка приемщика заказа, повара, упаковщика, менеджера будет оплачена из вашего кармана
  • Кухня1
    Интерьер
    Сервис1
    1.0
    не наблюдается
    клиентоориентированность, качество пищи
    Честно говоря, думала, что настолько совковый сервис уже давно канул в прошлое. Но нет - ошибочка вышла! Ресторан "Токио-сити" прям лучший образчик! Раньше было не блестяще, но тепрпимо. Горячее, вполне съедобное, быстро доставляли, недорого. Если очень надо - можно было воспользоваться вполне. Но сейчас! Ребята охамели сильно очень. По хамски ведет себя персонал. Претензии клиента - проблемы клиента. Недовольные отзывы с претензиями в официальной группе соцсетях попросту трут и более ничего. Последний заказ мой был просто апогеем..опупеем. Привезли откровенную дрянь - кривые роллы, вок разваренный пересоленный и переперченый, холодную как сухарь пиццу и такой же бургер. ВСЁ несъедобное! Попытки добиться правды ничего не дали - отзыв вытерли, на звонок не ответили, грубо говоря, послали. Жрите чего дали, короче. Забегаловка. Клиентоориентированности ноль, качества ноль, зато красивое название - ресторан. Заказывать больше не стану и никому не посоветую.
  • Кухня8
    Интерьер9
    Сервис10
    9.0
    Официант Максим
    Хостес
    Официант Максим, очень вежливый и услужливый! Приходили 21.12 с девушкой ночью. Единственный минус, так это хостес и время ожидания блюд.
  • Кухня5
    Интерьер6
    Сервис1
    4.0
    Нет
    Обслуживание
    Пришли в Токио сити на Чкаловской г Спб , хостела не было на месте, сам выбрали стол. На нем остался счёт и сахарница. Попросили официант молодого человека, что он убрал. В итоге он нахамил сказав « А че вам за дрогой стол не сесть?»,в итоге убрал дерзко, салфетки не положил. Принёс меню не сказал ни здравствуете и так же не представился. Далее долго ждали сдачу, больше 30 минут.
  • Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0
    В ресторанах не сталкивался с такими проблемами
    Доставка, некачественная еда, ужасное обслуживание.
    IMG_20171214_134500.jpg Решили с коллегами заказать обед в "Токио-Сити". Не считая того, что время доставки всегда 1,5 часа, я нашел в ролле "Никко" веревку от упаковки. Как нашел сразу сделал фото и отправил менеджеру. На фото видна веревка и от неё "нитки" в ролле. Естественно я сразу остаток ролла утилизировал . Менеджер спросила есть ли у меня этот ролл, я ответил, что уже выкинул, но если важно могу достать, т.к. он всеравно находится в фирменном закрытом контейнере. В ответ мне сказали, что мою претензию не принимают , т.к. я уже его выкинул в мусорку. На этом разговор был закончен. Не понравилось отношение сотрудников, что и сама еда. Со мной впервые так, что я в роллах находу инородные предметы, в токио очень редко что либо покупаю, а теперь точно уже не буду ничего.. Не рекомендую делать заказ у "ТОКИО-СИТИ", лучше заказать у других ресторанов. Номер заказа был 76415
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис
    10
    вкусно и недорого
    полотенец нет
    Добрый вечер! Ходили в Токио Сити очень понравилось, хороший интерьер, уютная обстановка, действительно лучше, чем во многих ресторанчиках с японской кухней.Если ни чего не изменитья, будем постоянными клиентами. Кстати заказ ждали не долго, в других местах дольше (заказывали японскую кухню), Обслуживающий персонал вежливые, приветливые, улыбчивые девушки. Большое спасибо Единственное чего не хватает, так это мокрых ароматизированных полотенец,которые подают перед началом приема пищи....
  • Кухня3
    Интерьер7
    Сервис7
    5.7
    Раньше посещали сам ресторан на Сенной, там было всегда чисто, уютно и красиво. Приветливые официанты и быстро готовили еду. Но рестораном это место назвать сложно. Бюджетная доставка точно в срок
    Раньше готовили вкуснее, а сейчас качество блюд испортилось. Обновите ассортимент блюд, некоторые просто отвратительные и не соответствуют своей цене.
    Всегда заказывали доставку в Токио сити и никогда не было претензий. На этих выходных заказывали роллы, суп харчо, суп куриный и две лапши удон. Роллы на вкус как всегда прекрасны, но свернуты были отвратительно. Суп харчо приехал холодный, куриный более менее теплый, но пересоленный (причем это уже не первый раз), но последней точкой стала холодная, недоваренная и дико соленая лапша удон с курицей, которая благополучно полетела в мусорку. Я понимаю, конечно, выходной день и акционное блюдо, но раньше недоваренную лапшу вы не привозили и всё было хотя бы горячее. Последнее время качество еды испортилось. Мы разочарованы, надеемся Вы исправитесь.
  • Кухня8
    Интерьер5
    Сервис5
    6.0
    Достаточно вкусная еда
    Токио Сити — не ресторан
    Вообще, Токио Сити — отличный вариант для не сильно богатого пацана позвать свою девушку на ужин не в Бургер Кинг, а в «ресторан». Смотри, малая, видишь этот соевый соус? Это «Киккоман»! Это дорогой соус! Всегда куча людей. Люди стоят на лесницах в проходе, ожидая свободного столика. Очередь почти как в метро. «О, Токио Сити, пойдем поедим» — не прокатит. Нужно как-то выбирать время, ну или бронировать заранее. Меню, которое приносят, кошмарное. Мятое. Раньше было лучше. Может быть, так и задумано, типа газета, но я не оценил. Средненькие роллы. В некоторых конкретных местах даже вкусные. Раньше филадельфию приносили на большой красивой тарелке за 315 рублей, сейчас приносят на тарелке поменьше, уже за 320. Мне сегодня принесли на грязной тарелке. Вежливая администратор вежливо извинилась и все переделали, было вежливо. Вообще, качество очень сильно зависит от конкретного заведения, и это печально. Видимо, это пока не получилось поставить на поток качество. В Токио Сити на Сенной ...далее
  • Кухня5
    Интерьер6
    Сервис1
    4.0
    Не знаю, что может понравится в конвейре
    Все
    Ужасное качество еды...так экономить на всем...соевый соус белее воды..Ужас!!! Официанта не дождаться, Приборы на вновь прибывших гостей не дождаться, работает конвейер из которого если вы выпадаете, о вас забывают, берут бронь за столик в счёт еды и наплевательски потом с вами ведут за ваши деньги. Не буду Вас никому рекомендовать!