8.5
Отлично
8.5
Отлично

Удивлен

РомА
РомА написал 30 декабря 2010 в 14:30
Гурман4 отзыва 952

Не часто, но случается, вывожу себя и клиенто-партнеров в Ваше заведение на обед.
Качество кухни стабильно, к нему нареканий нет.
Сегодня немало удивился тому, что при расчете не учли полагающуюся будничную скидку 20%.
Из объяснения администратора почерпнул, что "сегодня праздничный день, это указание руководства".
Робяты, может, мой хронометр врет и на дворе уже первое? По моим наблюдениям, 30-е, а завтра - 31-е, которое тоже праздничным не является.
Администратору все сказал там же, на месте, так что в очередной раз это не плевок в космос, а какая-никакая обратная связь.
Кстати, чай, который вознамеривался оставить за как всегда идеальное обслуживание, украли сами же у себя таким вот нехитрым способом, ибо нехорошо придумывать небылицы.
Не говорю, что не приду больше, упаси Боже.
Но говорю, чтоб обратили внимание на неподобающий конферанс этой ситуации.

  • Лена
    Лена  → РомА 30 декабря 2010 в 15:31
    Гуру225 отзывов 6060

    С Новым Годом, Роман! Все давно празднуют!!!!

    Эге-гей!

  • Desperado
    Desperado  → РомА 30 декабря 2010 в 18:53
    Лишен доступа к сайту26 отзывов 1744

    Показательный пример, как можно громко, гламурно и задорно обделаться перед постоянными гостями в канун НГ.
    Умные ПРО сделают выводы, а у стальных будут продолжаться праздники. В голове. Скудоумия.

    • РомА
      РомА  → Desperado 30 декабря 2010 в 19:16
      Гурман4 отзыва 952

      Если откровенно, то ждал, что после моего устного заявления на месте админ предпримет что-нибудь ответно-притяное, благо эти 20% всего немногим более 140 рублей. Я бы там же, с привеликим удовольствием, их бы и оставил в знак своей признательности и признания ими своей ошибки, и пост вообще бы не увидел свет. Но более индифферентного отношения к своей не самой неисполнимой просьбе, честно говоря, давно уже не слышал в общепите.

      • Desperado
        Desperado  → РомА 30 декабря 2010 в 19:30
        Лишен доступа к сайту26 отзывов 1744

        Всему приходит конец. Рано или поздно. Терпению гостей. Существованию рЭсторанов, лайк диз.
        Тараканов им на кухню и отключения электроэнергии на все праздники.

  • Milana
    Milana  → РомА 30 декабря 2010 в 18:53
    Ресторатор, Гнездо12 отзывов 1545

    31 рабочий день!

    • РомА
      РомА  → Milana 30 декабря 2010 в 19:17
      Гурман4 отзыва 952

      У этих ребят 31-е выходной.

      • Milana
        Milana  → РомА 30 декабря 2010 в 21:16
        Ресторатор, Гнездо12 отзывов 1545

        Мелкое маромойство в расчете на то, что предпраздничные дни не воспринимаются гостями как будние. Расчет не верный)))

        • РомА
          РомА  → Milana 30 декабря 2010 в 21:19
          Гурман4 отзыва 952

          Когда вокруг рыскают бдительные агенты РК, расслабляться нельзя ни на минуту :-)) Ни в будни, ни в праздники.