Рейтинг ресторана

5.6

Нормально
Рейтинг ресторана

5.6

Нормально
кухня 5.7
интерьер 6.3
сервис 5.1
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Васаби»

2.3
  • интерьер 5
  • кухня 1
  • сервис 1

Зашли как-то с женой перекусить в Васаби в ТЦ"Радуга", нам принесли филадельфию с безвкусным лососем, стали нюхать эту рыбу - от нее еле прослеживался тухлый запах, похоже рыба стухла, и её в чем-то вымочили, типа марганцовки или уксуса, а затем пустили в ход. Официантка на нашу претензию начала бубнить что-то невразумительное, про то, что рыбу положили на горячий рис и поэтому она просто потеряла вкус. однако откуда веет тухлецом, она не придумала. Обидно, что далеко не самый дешевый японоресторан в Питере кормит клиентов тухлятиной, даже хорошо замаскированной. В Васаби больше не ногой.

Комментарии

  • 27.07.2012 в 16:08
    im@wasabico.ru
    Новичок

    Здравствуйте!

    Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за произошедший с Вами инцидент! Пожалуйста, пришлите свой контактный номер телефона на почту: o.samohina@wasabico.ru, чтобы директор ресторана смог связаться с Вами лично и прояснить ситуацию!

    С уважением,
    ГК Васаби

  • 31.07.2012 в 21:15
    a.vasko
    Новичок

    Добрый вечер!

    Благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать и поделиться своим впечатлением от посещения ресторана «Васаби».
    От имени ГК «Васаби» примите, пожалуйста, мои искренние извинения за то, что Вы испытали разочарование, во время посещения нашего ресторана.
    Мне очень жаль, что наше качество наших блюд разочаровало Вас.
    В частности приготовленные роллы.
    Мы усиленно ведем работу над улучшением качества и скорости обслуживания.
    Позвольте заверить Вас, что качество сервиса и блюд имеет для нас огромное значение, в связи с этим, мне хотелось бы пригласить вас посетить наш ресторан еще раз, мы постараемся вас не разочаровать!
    Если Вас не затруднит,позвоните мне, чтобы я лично могла пригласить вас; нам очень важно, чтобы воспоминания о нашем ресторане вызывали у вас только позитивные эмоции..

    С уважением,
    директор ресторана
    Васаби Космонавтов, 14 ТК «Радуга»
    Васько Анастасия
    моб. +79111598098

Ваш комментарий