Ресторан «Villa Zimaleto»
Адрес
 Крестовский Остров
 Новокрестовская
Крестовский Остров

Средний чек

2500  (без напитков)
2500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 00:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 05:00
  • Вс: 12:00 — 00:00
Откроется в 12:00

Кухня

европейская, японская
европейская, японская
6.4
Неплохо
6.4
Неплохо

Всего 26 отзывов о ресторане «Villa Zimaleto»

Добавить отзыв

Общая оценка

6.4
6.5
Кухня
7.2
Интерьер
5.4
Сервис
11Положительных
6Нейтральных
9Негативных
  • Кухня9
    Интерьер10
    Сервис1
    6.7
    Кухня
    Сервис
    Праздновали день рождение 20.02. Очень нас огорчил сервис. Обслуживал 1 официант, который просто визически не мог обслужить 15 человек. По программе с 22 должен был начать работу диджей, в итоге в 21:20 началась такая дискотека , что мы просто не слышали друг друга! С 22:30 пришли 2 парня ведущих, строявших из себя мега звезд , обещали поставить печню, в итоге пришел один из них и просто : "хочешь песню? 2000" никакого воспитания и открытая наглость! Можно всегда более граммотно обьяснить , что услуга платная и тд и тп в итоге микрофона мы так и не дождались , нас как то игнорировали постоянно , встали и улли оплатив хотя счет пна 80000!!очень расстроена и разочарованна
    • Villa Zimaleto
      Официальный ответ
      Villa Zimaleto  → Батулина Мария 5 мая 2017 в 15:28
      Представитель заведения
      Благодарим за ваш отзыв!
      Мы уже провели работу над качеством вечерних программ и полностью пресекли моменты, способные испортить впечатление наших гостей. Приносим извинения за описаный вами инцидент, мы делаем всё для того, чтобы подобное никогда не повторилось.
      Надеемся, нам представится шанс доказать вам это на практике.
  • Кухня1
    Интерьер6
    Сервис5
    4.0
    интерьер, музыка
    кальян, кухня
    Сидим тут и выбираем место куда поехать))) хотели посидеть, расслабится и покурить кальян( хватило его на 10 мин) Подруга заказала тёплый слат с уткой, теперь ищем мезим
  • Кухня5
    Интерьер8
    Сервис1
    4.7
    расположение
    сервис
    Были в прошлое воскресение. Из плюсов хорошее расположение и приятный интерьер. Из минусов - когда приникли сдачу случайно у видел что хватает 500р., сказал официанту , он извинился и донес сдачу полностью - типа кассир "случайно" обсчитался. Возможно кассиру стоит купить калькулятор. Заказывали горячее, чай вино. Все принесли кроме вина - пришлось напоминать.
  • Кухня5
    Интерьер8
    Сервис1
    4.7
    интерьер, расположение
    сервис, менеджеры
    Выходные выдались теплые и солнечные, решили зайти в Zimaleto, чтобы поесть на открытом воздухе. Как раз ищем ресторан под свадебный банкет, заодно хотели посмотреть как внутри и обсудить этот момент. Нас сразу посадили за столик на улице, дали меню с едой, напитки забыли, в жару видимо напитки не очень актуальны. А дальше ничего собственно и не произошло. Мы сидели поглядывали на менеджера, она на нас, вокруг ходили официанты разносили и принимали заказы, к нам так никто и не подошел. Через пол часа мы встали и ушли. Проходя менеджера, она решила отвернуться, якобы ничего не заметила. Свадьбу, видимо, мы будем праздновать в другом месте.Заслуженный кол за сервис, кухню попробовать так и не удалось — оценивать сложно.
    • Zl-group
      Официальный ответ
      Zl-group  → Сергей 20 июля 2015 в 18:12
      Представитель, Freeman's
      Сергей, добрый день.

      Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших гостей. Мы очень сожалеем, что оставили о себе плохое впечатление. Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, сообщите, пожалуйста, свои контакты.  


  • Кухня8
    Интерьер8
    Сервис7
    7.7
    Отличный образчик красивой жизни на Крестовском острове с неплохой кухней
    Официанты, возможно, слишком много думают об этой красивой жизни, поэтому немного подтормаживают
    DSC_1281.JPG Воскресенье. Поздний, поздний, поздний завтрак. Где-то в три. Солнце и приятный прохладный ветерок. Место на парковке нашлось сразу. Всё превосходно. Настроение отличное! Интерьер. Когда ресторан переехал из немного обветшалого старого помещения – хотелось радоваться новизне строений, интерьеров и места. Сейчас просто хочется радоваться. Здесь хорошо и удобно. Зимой и осенью – внутри, летом – на воздухе. Много, много мест на террасе – в тени и на солнце – можно выбирать по вкусу и желанию. Большинство в этот день выбрало тень, а мы предпочли солнце – яркое и «загорательное», что бы жмурясь, пить холодное шампанское и горячий кофе. Обслуживание. Встретили, посадили и… забыли. На взмахи рук принесли одно меню, пообещав вскорости второе. Но, как говориться – «щас!» – так и не принесли. Не беда, и одного меню хватило для заказа. Далее, уже всё ровненько, да и мы вели себя смирно, ничего дополнительно  не спрашивая и не прося. Оценка - семёрочка, но и та, кстати, «на флажке». Боюсь, ...далее
  • Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0
    Посетили на днях этот так называемый ресторан! Если кому-то хочется испортить выходной день и желудок, то вам именно сюда. Весьма странное заведение, с еще более странным обслуживающим персоналом, и отвратительной кухней. Индейка с лимонным соусом явно была приготовлена 1 а то и 2 дня назад до подачи блюда, из каких ингредиентов состоит салат Цезарь с грудкой цыпленка шеф-повар не знает. Листья салата, не приготовленная холодная грудка цыпленка и сухари. Официант пытающийся неудачно залезть в тарелку клиента. Они судя по всему клептоманы, даже не стесняясь подойти клиенту молча через тарелку своей вовсе не чистой рукой забрать салфетку,к которой ты еще не прикасался,при этом ранее ее принес другой официант. У шеф-повара отсутствует фантазия по эстетичности подачи блюд, и отсутсвие знаний как их готовить. Менеджеру и владельцам вопрос: у вас ресторан, или шашлычная-забегаловка?
  • Кухня1
    Интерьер5
    Сервис1
    2.3
    Во время субботней прогулки на Крестовском острове, решили попить чаю. С виду ресторан выглядел респектабельно, поэтому решили пойти именно сюда. В ресторане было много народу, поэтому нас посадили на веранду, уверев нас, что там будет тепло. Вот здесь уже начались проблемы: Обогреватель, который весит на потолке просто не работал, а администратор заявил, что он греет СХЕМАТИЧНО! Эта какая такая схема... (хоть бы плед предложили). После заказа двух чайников чая и 5 десертов прошло 90 МИНУТ!!!! Да, да именно полтора часа потребовалось, чтобы вынести чай. На многочисленные просьбы ускорить процесс, никто никак не отреагировал. Мы попросили жалобную книгу, но никто не хотел нам ее приносить, рассказывая разные истории... Мы уже решили, что не будет ничего писать, после таких жалобных историй, но... Одним из десертов был вишневый штрудель, в котором повар решил не убирать косточки из вишни. Здесь наше терпение уже кончилось, и мы все таки смогли написать отзыв в жалобную книгу. PS: Прошло ...далее
  • Кухня8
    Интерьер10
    Сервис10
    9.3
    42470b6ebd9ba01942af089437d28d2f.jpg Добрый день! К сожалению, добрался до сайта только сегодня. Очень хотел выразить свою благодарность руководству ресторана Зималето за чудесный вечер проведенный в Вашем ресторане. Особенно хотелось выделить нашего официанта Демаш Денис (по чеку): вежливый, тактичный. Пригласил нас остаться на детский спектакль, о котором мы изначально не знали. В итоге, дети в восторге, а мы посмеялись от души. Единственное что не понравилось, ждали спектакля очень долго... Уже сидели за пустым столом, т.к доели все. И тут на помощь пришел администратор. Мы уже было решили не ждать спектакля и уходить, как откуда ни возьмись появилась милая заботливая девушка Татьяна, спросила как у нас дела, и спокойно выслушав наши притязания по поводу долгого ожидания спектакля, уговорила всё равно остаться, разрекламировала его еще больше и предложила скрасить наше ожидание фруктовой тарелкой. И это действительно помогло))) На самом деле, огромное спасибо Татьяне, мы просто в восторге! Придем еще обязательно. ...далее
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис5
    8.3
    Добрый день! Зималето стал моим любимым рестраном в этом сезоне: уютно, вкусно, приятно... Атмосфера и люди. Приятно приехать как в будти, так и в выходные. Если я на Крестовском, то сразу танет в гости к Басе. Но вчера в ночь на 10.07 произошел инцидент. Всем известно, что атмосфера в ресторане теплая и дружеская, можно встретить много старых знакомых и друзей, да и новые лица, пропущенные фейс контролем и охраной не должны вызывать подозрения. Вчера к нашему столику уже под утро , часа в 3-4 утра подошли на вид солидные мужчины, якобы имеющие отношение к собсвенникам ресторана и прочее и прочее, что в общем-то не имеет значения, кроме того, что когда они ушли на нашем столике осталься лежать их неоплаченный счет. Когда мы собрались уходить, тк свой счет давно оплатили, к нам подбежла растерянный официант Игнат и стал спрашивать куда делись эти " гости". Мне было очень неприятно, что в ресторан такого уровня пускают мошенников и я бы не хотела повторения такой ситуации ...далее
  • Кухня5
    Интерьер9
    Сервис2
    5.3
    здравствуйте, были вчера в вашем ресторане, хороший интерьер, удобные столики, кресла, диваны, приятная музыка на террасе!! обслуживание на тройку, официанта ждать долго, забывают что заказывали, один взмыленный официант обслуживает много столов ((( еда тоже оставляет желать лучшего, но самое ужасное это посуда(( полурастаявшие три шарика сорбета мне принесли в огромной миске с огромной ложкой, есть безумно неудобно, макароны тоже в огромной тарелке, понятно что продуманная часть имиджа ресторана, может со стороны и выглядит не плохо но абсолютно не приемлемо для использования((((( и очень жаль что пляж отгорожен бетонной стенкой совсем не романтично в этом плане гинзовский sunday в миллион раз выйгрышней с песочном пляжем и отличным видом!!!!!!!!!!1