6.2
Неплохо
6.2
Неплохо

Отзыв о ресторане «Villa Zimaleto»

Батулина Мария
Батулина Мария написала 21 февраля 2016 в 13:36
Новичок1 отзыв 1
Кухня9
Интерьер10
Сервис1
6.7
Кухня
Сервис

Праздновали день рождение 20.02. Очень нас огорчил сервис. Обслуживал 1 официант, который просто визически не мог обслужить 15 человек. По программе с 22 должен был начать работу диджей, в итоге в 21:20 началась такая дискотека , что мы просто не слышали друг друга! С 22:30 пришли 2 парня ведущих, строявших из себя мега звезд , обещали поставить печню, в итоге пришел один из них и просто : "хочешь песню? 2000" никакого воспитания и открытая наглость! Можно всегда более граммотно обьяснить , что услуга платная и тд и тп в итоге микрофона мы так и не дождались , нас как то игнорировали постоянно , встали и улли оплатив хотя счет пна 80000!!очень расстроена и разочарованна

  • Villa Zimaleto
    Официальный ответ
    Villa Zimaleto  → Батулина Мария 5 мая 2017 в 15:28
    Представитель, Villa Zimaleto
    Благодарим за ваш отзыв!
    Мы уже провели работу над качеством вечерних программ и полностью пресекли моменты, способные испортить впечатление наших гостей. Приносим извинения за описаный вами инцидент, мы делаем всё для того, чтобы подобное никогда не повторилось.
    Надеемся, нам представится шанс доказать вам это на практике.