1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Зверь»/
  4. Обсуждение ресторана /
  5. 10 процентов за обслуживание дописано ручкой
Ресторан «Зверь»
Адрес
парк Александровский 5 В
 Горьковская
 Горьковская

Средний чек

1100  (без напитков)
1100  (без напитков)

Время работы

  • Ресторан закрыт
  • Временно или навсегда
Ресторан закрыт

Кухня

европейская, кавказская
и ещё 2 кухни
Зверь
Заведение закрыто
Ресторан
6.9
Неплохо
6.9
Неплохо

10 процентов за обслуживание дописано ручкой

andreyif
andreyif написал(а) 5 января 2014 в 15:08
Ценитель1 отзыв 4

Были в ресторане в новогоднюю ночь в этом году, хотя этот вопрос поднимался уже здесь, но вынужден снова его затронуть, к кухне и как таковому самому обслуживанию претензий нет, все хорошо, а вот история с дописанной ручкой фразой о 10 процентах за обслуживание повторилась, хотя и обещали решить этот вопрос. Неприятен сам факт такого отношения и еще при этом когда подняли этот вопрос было сказано (хамским тоном), что вас предупреждали ОБ ЭТОМ при оплате, но никто ни о чем подобном не предупреждал, хотя и был 2 раза (вносил предоплату и позже доплачивал).
Я принципиально не против оплачивать вознаграждение(чаевые официанту) и всегда это делаю. Но такой надписью в чеке они противоречат фразе впечатанной в чек, о том что вознаграждение приветствуется но остается на ваше усмотрение. У нас была не очень большая сумма, а вот тем людям кто были большой компанией эта сумма больше в разы.
Возмущались все и всем по хамски отвечали что так положено.

Поэтому за сервис оценил УЖАСНО.


Обязательно напишу письмо администрации ресторана но прежде всего считаю нужным вынести на всеобщее обозрение!!!