14 комментариев
Лже-Гости!
И такие бывают, а бывают и другие.
"Шутка", которой сложно противостоять без предоплаты. Попробуйте брать городской телефон адреса (проверяется) и перезванивать. Разговоры о заказах можно записывать. Хотя клиент имеет право отказаться, даже когда Вы уже на пороге...
Или же в качестве ответной меры просите сначала пополнить Ваш счёт)У нас в ресторане такой случай был примерно месяц назад. Позвонил гость, сделал заказ. Пробивая заказ на компьютере, поняла что-то не так (сумма на 12 000 руб.). Перезваниваю, говорю: «Сума счета составляет 12 000руб». В ответ: «Отлично, и еще можно попросить доставщика заехать в магазин и купить кое-какие продукты». Я: «Извините, но такие услуги ресторан не предоставляет». Они долго еще пытались меня уговорить, обещали , что за все заплатят. Ответ был один – нет. На что они в конце разговора сказали, что тогда отказываются от заказа вообще. Если бы повара начали готовить сразу после предоставления чека на кухню, то к концу разговора как раз было бы все готово. Удаленность от ресторана была пошаговая. К сожалению номера телефонов не остались.
Уважаемые рестораторы и администраторы будьте бдительны.
С уважением Кристина.Всем, здравствуйте! С наступившим Новым Годом и Рождеством!!! Желаю всем удачи, здоровья и благополучия!!
Пост весьма полезен и своевременен. Брошу и свои две копейки.
В декабре с подобной разводкой столкнулись владельцы заведений в одном из районов города. Но там злодеи сработали похлеще. Вот, что мне рассказали...
В один прекрасный день в приёмной районной прокуратуры появились несколько человек с полными пакетами выпивки и закуски. На вопрос вышедшего из кабинета прокурора о том, что собственно, они здесь забыли, люди сказали, что прибыли по вызову его заместителя и все эти деликатесы принесли ему.
Когда прокурор поднял брови домиком, последовало пояснение, что они являются директорами ряда небольших кафе и ресторанов. Им позвонил мужчина, представился заместителем районного прокурора и сказал, что в город приезжает большая проверка из Москвы по линии общепита. Приедут и в район. Будет проверяться качество оказания услуг, санитарное состояние состояние заведений, противопожарная безопасность и.т.п. : "Сами понимаете, что сейчас в стране творится... "Хромая лошадь"... Беспредел и безотвественность... Усиление дисциплины... Выступление Президента... Бла-бла-бла.. Бла-бла-бла..."
Чтоб проверка прошла нормально, генералов надо накормить, подарить им подарки и вчячески вылизать. Поэтому, будьте добры, уважаемые, завтра в 11 часов прибыть ко мне под кабинет с подношениями. После чего последовала небольшая личная просьба: а именно - положить 1500 рублей на номер мобильного телефона. А то в предверии проверки звонков много, вот и поиздержался. А эти деньги, само-собой, получить можно будет завтра в кабинете в 11 часов.
Вот, люди честно и пришли с барашками, балыками и "Белугой".
Естественно, никакой заместитель прокурора никуда не звонил. Проверки никакой не приезжало. А телефон, на который народ сбросился по 1500 рублей - "вне зоны действия сети".
"И пошли они, солнцем палимы, повторяя - суди его Бог..."
Если честно, то хотел этот сюжет обработать в небольшой рассказ, но прочитав пост, делать этого не буду.
"Люди! Будьте бдительны!!!" А "Монтенегро" - респект!Уважаемые рестораторы, по домашним телефонам незнакомых КЛИЕНТОВ доставкой БЛЮД заниматься не РЕКОМЕНДУЮ, интернет пестрит ТЕЛЕФОННЫМИ СКАНЕРАМИ, все мы пользуемся в 21 веке беспроводными домашними телефонами к которым нет ПРОБЛЕМ подключится этим СКАНЕРАМ и поговорить за Ваш счет по межгороду, сделать международный звонок, в службу РАЗВЛЕЧЕНИЙ или заказать пиццу. Технология DECT не спасает. Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ.
Написал по просьбе сотрудника правоохранительных органов который в данный момент у меня в ГОСТЯХ
текст не мой- написан со словДорогие рестораторы! И правда, будьте бдительны! Очень сообразительные ребятки. Нас пытались развести, причем очень грамотно, на обслуживание районной администрации. Ошиблись в одном: в количественном заказе дорогущих ХО и Вдовы Клико. К нам прислали сотрудников правоохранительных органов, которые быстро вычислили, что звонки из ЗОНЫ. Боже, такого количества блатного жаргона я в жизни не слышала, хотя нас,женщин, и удалили в другой зал. Так что как только заподозрите что-то не то, спросите звонящего, не надо ли ещё и зайти в магазин - положить ему денег на телефон. Если скажет: "Да, было бы замечательно!", значит это она, ЗОНА !
Должны же заключенные связь с внешним миром поддерживать :) в контакте или на мамбе за счёт рестораторов посидеть...
Подтверждаю. Ресторан "Даниель". Так тоже хотели развести.
Будьте на чеку."На чеку!!!" =)))))
Точнее не скажешь! ))))
Хорошо, что ничего "отстрачить" не предложили!!! а то я смотрю столько "готовых" появляются на "раз-два", только позвони :-))
Вы о чём, Свой?
наверно кризис его не задел....