понравилось

13 января 2011 года

Хостесс-это специалист. Изначально. И тот человек который владеет неким шармом(девушка), знающая нормативы предприятия, умеющая работать с документацией. Знающая английский язык, основу маркетинга самого предприятия. Держит на контроле заполнение посадочных мест, помогает при разрешении конфликтно-психологических ситуаций. Принимает притензии посетителей, и реагирует их исправление чётко и в срок. (с.) SweetDreams