Днем, у меня была назначена встреча в ТЦ Стокман, что на Невском. Приехала я вовремя, но человек с которым встречалась, был занят на переговорах в ресторане Москва. Мне мешать не хотелось, поэтому прогулявшись немного по этажам, решила спуститься вниз, на первый этаж и слегка перекусить. Кафе- Фазер. Зашла, диванчик облюбовала и жду, что кто нибудь заметит. Заметили не сразу, видно неприметная стала совсем, но все таки подошли. Юноша, по другому и не скажешь, молча, изогнул вопросительно бровь, так, что на лице читался вопрос- " и чо?". Это тот самый вопрос о который разбиваются любые аргументы.... Сделав вид что все ок, ибо настроение позитивное, излагаю: Салат с говядиной и инжиром, зеленый чай и десерт какой нибудь посоветуйте!? -Ну я незнаю.....- ответ не мальчика, но мужа! И при этом выражение лица не меняется. -Ок, говорю, йогурт с манго- это мусс? -Нет, отвечает, это йогурт и пюре манго! Начинаю веселиться))) -несите и его! Проходит ни болше, ни меньше, чем 1,5 минуты и весь мой заказ возникает на столе, одновременно. И все бы ничего, но салат..... Я минут 5 крутила тарелочку по кругу, не веря своим глазам! Удивительный салат! Столько всего в нем... А возраст какой? Подумать страшно! И айсберг, уже коричневый со всех сторон, и помидорки чери, в количестве двух штук, одна свеженькая, а одна уже полу-тухленькая, капустка китайская с мерзким белым соусом, хлебец ржаной, нееет не хрустящий, а уже впитавший в себя все соки айсберга, лучек маринованный, соус манговый, расплесканный по тарелке и даже мясо, дубовое и обвяленное до крайней степени.... , а вот инжира нет!
Пока милый, милый официант где то гулял на просторах кафе, я попыталась найти в салате что нибудь прекрасное. Ну не может же быть все плохо! И мне повезло. В награду за смелость, я откопала два приличных листика айсберга, без рыжего налета и ту самую помидорку!! Наелааааась:)) Тут и юноша подоспел. Спрашиваю: - простите, а где инжир? Нарисовав пальчиком пару кругов над тарелкой, отвечает: - где то там! - его там- нет! , пытаюсь я парировать. Он только пожимает плечами в ответ и молчит, вместе со своим "и чо?!" -заберите, говорю, ЭТО есть невозможно! Спокойно забрал и удалился. И тут посетила меня уникальная мысль, они же сейчас его переберут и опять на стол кому нибудь отправят. Точно точно, я не первая и не последняя в этом списке! А инжир съел тот кто был предо мной! И никто не собирался извинятся и тем более исключать из счета. Глупости какие!? Мораль сей басни такова: Сколько еще будет продолжатся это безобразие? Есть ли у них совесть? До каких пор нам будут подавать испорченные продукты, делая вид, что все прекрасно? Что с этим делать? И как с этим бороться?
45 комментариев
ПредставительМаэстроПочему же Вы не позвали админа,или лутьше всего повара,думаю что шеф-повара у них нет.Я бы точно закатила скандал как минимум,а максимум .....тарелка на голову.......
так не было никого, кроме маЛчика.
да и ругаться некогда было, за мной пришли и забрали из этого вертепа))- ПредставительМаэстро
Ну вот и ответ,не хотелось,некогда,торопились или настроение хорошее......а портить не хотелось.А они-типо рестораторы кормят нас скользкими огурцами,гнилыми салатными листьями, засохшим мясом не первой свежести...........и т.д. и т.п. А вот если бы МЫ говорили.....не платили...если надо ругались..........то может и можно было бы бороться.
Почитайте чуть ниже Вас комментарий Капитана Саммолета.
В таком месте-это бесперспективняк....
Только нервы портить.
Но в любом другом, поверте, я бы устроила дебош!
в каком это любом другом? В любом-любом???)))
Скажем так! В том в котором можно, до кого либо достучаться.
Или стукнуть))
а Вы сейчас честно удивляетесь качеству еды на фудкортах?
Неа....вот только с таким откровенным дер..ом, первый раз столкнулась))
дык я собственно и не про Вас)))
уже поняла))
БлондинкО))....сорри.
В августе ваш покорный слуга с очень привередливой госпожой, оголодав от безуспешных поисков ворчестерского соуса по всем городским супермаркетам, отоварились стокмановскими бутербродами и кофе в картонном стаканчике. Два бутерброда и два стаканчика обошлись нам в 95 р. И за эти деньги это было потрясающе: кофе был жидкий, но некислый и не пережженный, хлеб мягкий, салат хрустящий, ветчина рубленая, но розовая, сыр финский, но не обветренный, сливочное масло свежее.
так это хорошо, просто отлично. Я не про это, я про то, что не стоит негодовать, если будет салат плохого качества, потому что это фудкорт, торговый центр
Так я и предложил плюнуть.
Салат полное говно, но устраивать дебош в таких местах все равно, что давать им бесплатные консультации. Плюньте на их фиговый инжир слюной, как плевали доэпохи исторического материализма.
Все верно, до последнего слова!
просто поглумиться решила:))
P.S. Я Вас уже люблю!))Я вас тоже. Давно)))
ПрЭкрасно!!))
Но мы ведь никому ничего не расскажем?
Ага, а мы ничего не слышали и не знаем...
а ни в жизЬ!
надо было спасти человечество и уничтожить этот салат))))
я решила....что это буду точно не Я!
Пусть позовут Черный плащ))неее, утка в фазер не ходок))) вся надежда была на Вас)))
В смысле, съесть, что ли? Жертва во имя человечества! Ну что ж Вы так с Эльвирой...
эта жертва будет воспета через поколения, этот подвиг не будет забыт
ЭЭЭЭ......буду погибать молодым-это не ко мне))
ну на нет и суда нет))) пусть этот салат ест весь город по очереди))
Главное - я местных предупредила))
Все таки Вы такой гуманист! Не кафе, не повара, не мальчугана, не Финляндию, а салат!
салат, конечно. Он же трава, что ему будет)))
Это ад!
Даже финны, попадая в Россию, начинают готовить какашки. Ну что за болезнь такая? Французы, итальянцы - известные слабаки, это понятно, попадая в Россию расслабляются и легко переходят на джугас. И финны?
Насколько я помню, ценник в Фазере не кафешный ни разу. Проще в "Москву" подняться и съесть там салат за сопоставимые деньги, но свежий и вкусный. Или сок там же выпить. Я только однажды в "Фазере" заказала апельсиновый фреш, не глядя в меню. Получила пластиковый мини-стакан с липкими подтеками и тут же выпавшей на меня трубочкой за 180р! Вкус так же не порадовал. С тех пор не экспериментирую. Только в финнах ли дело? Может это наши франшизу получили и балуются теперь?
"Получили" - слово непонятное для меня. Ранее, я только пивные марки считал п..., которые продавая лицензию на варку в Россию, передают и честь, достоинство с совестью. Франшиза подразумевает КОНТРОЛЬ. Тем более, покупая крупнейшие русские хлебокомбинаты, сложно уличить Фазер в невнимании к рынку. Пойти купить франшизу донна каран что ли, я на машинке вышивать люблю...
Борис, чур я первая за сумочкой!
А Фазер местный - это ужас-ужас. Не знаю, кто виноват, но знаю, что делать - не есть, не пить и не упоминать всуе.Виноваты Ольги Стрелковы, которые выбирают не по качеству, а по удобству расположения, возможности работать ночью или наличию розетки. Значит, в городе достаточно ольгстрелковых.
Франшиза подразумевает КОНТРОЛЬ
а чиновник подразумевает слуга народа... а страна наша называется Россия
Добрый день! Уважаемая Elvira Ria, я приношу искренние извинения за произошедшую неприятность. Очень жаль, что Вы не обратились к администратору для разрешения данной ситуации на месте. В любом случае спасибо за отзыв - для нас это ценная информация, которая необходима для принятия оперативных мер и улучшению ситуации, работе с персоналом и качеством продукции. Я надеюсь, Вы нанесете повторный визит в наше кафе и мы сможем улучшить впечатление. С уважением, менеджер кафе Фазер Ирина.
Большое спасибо Ирина, что обратили внимание на этот пост.
Я очень надеюсь, что Вы примите меры по улучшению ситуации и не допустите такого впредь.
Руководство читает - пустячок, а приятно. Эльвира, а у Вас сегодня "юбилей", поздравляю! )
Спасибо. Да целый год жизни провела на ресурсе.
Даже хотела написать пару строк, о том , сколько событий произошло за это время....))Это обязательно...)
Да чет не уверена...))
Так повод есть. А то потом жалеть будете.)