5 комментариев
Анкетки основную массу посетителей раздражают, ответы обычно а-ля отписка. Посмотрите, в Сбербанке они у каждого окна лежат - никто не берёт и не пишет. Да и не верится, что прислушаются. Я вот однажды проникновенный спич в зарубежном отеле накатала, с обратными координатами и электронным адресом. Думаете, кто-то ответил?
И составлять анкету должен специалист, чтобы толк был. В идеале - под каждое заведение и ситуацию.
А неделю открыто объявлять бессмысленно, она будет разительно отличаться от всех других) Уж лучше мистери гест. И Вы правы, многие рестораторы и не хотят знать о проблемах (тут должно было следовать слэнговое выражение приблизительный смыс которого "и так сойдёт"). Страшна не проблема, а её огласка)
Некоторым и огласка не страшна - на отдельных страницах вон сколько всего оглашено...
Это абсолютно верно! Почему-то если спокойно говорят о проблемах это не доходит, а огласка сразу воспринимается в штыки, но иногда действует. А вообще-то еще очень давно Богдан Титомир очень правильно подметил: "Пипл хавает.."
Основную массу - возможно, да. Я лично обычно отношусь с вниманием (ну, если не на деловой встрече и не тороплюсь куда-нибудь).
Мне кажется, заинтересованные заведения и так по большей части знают-понимают, в чем у них проблемы. И/или читают отзывы, хотя бы тут вот. Хотя, возможно, кому-то это бы и помогло, почему нет. В общем, поддерживаю.