Name: Академия гриля Weber
Address: пр. Ленинский, 19с2, Москва
Telephone: +7 (495) 741-84-68
Price range: 5000 рублей — средний чек (по данным Restoclub.ru 👉 посмотреть фото, меню и забронировать столик).
Rating: 6.0

Москва

Не знаете, куда идти?<br/>Restoclub теперь в Telegram

Телефон заведения

Кулинарная школа с гриль-зоной на Ленинском проспекте. На мастер-классах в студии «Академия гриля» можно ознакомиться с техникой копчения рыбы, мяса или сыра и научиться самостоятельно готовить стейки на открытом огне или итальянскую пиццу. Пространство школы поделено на 2 зала. В одном — большой общий стол, за которым гости делают заготовки и дегустируют приготовленное. В другом — зона, где проходит обучение. Будучи официальным дистрибьютором известной марки, в школе «Академия гриля» можно приобрести грили разных видов: от угольных до электрических; а на сами мастер-классы — подарочные сертификаты.

Шаболовская

Октябрьская

Академия гриля Weber

кулинарная студия

О проекте

Контакты

Вакансии

Договор оферты

Сведения об ИТ-деятельности

Карта сайта

Restoclub Москва

Один из крупнейших гидов по ресторанам, кафе и барам России.

Restoclub

Главная

Каталог ресторанов

Кулинарная студия «Академия гриля Weber»

Планировали посетить мастер-класс по приготовлению стейков 26 марта, хотели купить 3 места. При первом просмотре билеты были в наличии, но уже на следующий день продажи оказались закрыты.

Позвонила уточнить — сказали, что на эту дату поступил корпоративный запрос, поэтому запись закрыли. Оставила свой номер, чтобы сообщили, если ситуация изменится. В тот же вечер перезвонили и сообщили, что мероприятие снова доступно — мы сразу приобрели билеты.

Подстроили планы под эту дату, в том числе коллега из другого города купил билеты в Москву именно после подтверждения участия в мастер-классе.

Итог: за неделю до мероприятия мне написали в Telegram, что мастер-класс отменён. Предложили стандартные варианты — перенос, депозит или возврат.

Никаких попыток сохранить клиента:

ни альтернатив на ту же дату

ни компенсации

ни даже символического промокода

В результате — испорченные планы и дополнительные расходы.

При этом, изучив их публичную оферту, обнаружила ряд спорных условий:

указан срок возврата до 45 дней, что противоречит Закону о защите прав потребителей (должно быть до 10 дней)

прописан полный отказ в возврате менее чем за 48 часов, хотя по закону удерживаются только фактические расходы

предусмотрена возможность переноса мероприятия по инициативе исполнителя без чёткого права клиента отказаться и вернуть деньги

указано право использовать фото и видео с участниками без отдельного согласия

Создаётся впечатление, что условия изначально составлены не в пользу клиента.

Особенно неприятно, что сначала подтверждают участие, а потом просто отменяют мероприятие без каких-либо попыток сгладить ситуацию.

Если планируете визит — учитывайте, что мероприятие могут отменить в любой момент, а защита ваших интересов будет полностью зависеть от вашей настойчивости.

Кулинарная студия
Академия гриля Weber
/Академия гриля вебер

Адрес: пр. Ленинский 19с2

Меню Академия гриля Weber

Кулинарная студия Академия гриля Weber/Академия гриля вебер

Адрес: пр. Ленинский 19с2

Меню Академия гриля Weber

Кулинарная студия
Академия гриля Weber
/Академия гриля вебер