На протяжении нескольких дней пыталась забронировать стол на бранч на 8 человек. Общение по телефону с менеджером Елизаветой оставляет желать лучшего. Отвечает высокомерно, нехотя на все вопросы. Такое впечатление, что звоню я не в дорогой ресторан в центре Москвы, а в придорожное кафе. Телефонный этикет все-таки никто не отменял. Чтобы забронировать стол, нужно это сделать через сайт ресторана, там же оплатить. Причем никакого подтверждения об оплате не приходит. Когда я позвонила и попросили проверить прошла ли оплата и сделано ли бронирование столика, в очень недружественной манере, было сказано, что подтверждение никакое и не должно прийти, со мной свяжутся за несколько дней до даты бранча. На мой вопрос, а если все-таки Вы не получили оплату и не свяжетесь со мной за несколько дней мне нужно будет искать стол в другом ресторане за несколько дней до дня рождения? Еще раз мне было сказано, что со мной свяжутся. Я все-таки настояла, чтобы проверили наличие оплаты, Елизавета все-таки соизволила проверить и подтвердила получение оплаты. Вообщем, еще не разу не побывав в ресторане впечатление от общение с менеджером испорчено. Посмотрим, что будет на бранче. Надеюсь, что вкусная еда и превосходный сервис, как заявлено, на сайте скрасят неприятное знакомство с заведением по телефону.
Адреспер. Трехпрудный 15× Маяковская Пушкинская Тверская ЧеховскаяМаяковская₽
Чаевые нетмонет
Адрес
пер. Трехпрудный 15
×
Маяковская
Пушкинская
Тверская
Чеховская
Маяковская
₽
Чаевые нетмонет
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 00:00
Средний чек
5500 (без напитков)
5500 (без напитков)
×
Средний чек
5500 (без напитков)
- Горячее2000
- Десерт850
Указана примерная цена
СпецпредложенияСпецпредложения ресторана «Butler»
Статьи о ресторане «Butler»
Всего 14 отзывов о ресторане «Butler»
Добавить отзывОбщая оценка
- 6 февраля 2023 годаПока ничегоОбщение по телефону - отвратительное
- 14 января 2023 годаИнтерьер, кухняХостес
- 9 января 2023 годаИнтерьер, атмосфераКухня, персонал
- 21 июля 2022 годаКухня, персонал, интерьерНе нашла
- Снежана, благодарим Вас за отзыв! Всегда рады стараться для наших гостей! Ждем снова!
- 22 марта 2022 годаЕдаВсе в отзыве
- Александра, добрый день, приносим свои глубочайшие извинения. Наш директор уже звонила вам и писала письма, к сожалению, произошла ошибка банка. Деньги Вам скоро вернутся, они были отправлены еще в среду.
- 20 октября 2021 годаНевероятно красивое местоесли только бронь заранее можно отнести к минусам
- Спасибо Вам за приятный отзыв и ждем снова!
- Благодарим Вас за столь высокую оценку, ждем Вас нова! Мы рады стараться для Вас!
- 28 декабря 2020 годаИнтерьер, атмосфера, внимательное обслуживаниеБольшая популярность, на вечер нужно заказывать заранее
- Спасибо большое, за ваш отзыв. Мы вновь открыли двери чудесной летней террасы, ждём вас в том самом особняке на Патриарших 🙏🏻
- 12 декабря 2020 годаКрасивый особнякЛюди, которые там работают, начиная от хостес, заканчивая, администрацией
- Добрый день, не могли бы вы нам чуть больше рассказать о случившемся по телефону +7 (999) 099-90-55 ( можно what’s app) , чтобы мы знали о недостатках и исправляли их 🙏🏻 Приносим свои извинения, что испортили впечатление от посещения ...
- 2 марта 2020 годаРасположение и интерьерОтвратительный сервис и менеджмент
Представитель «Butler»Представитель ресторана
Представитель заведения
Представитель заведения
Вы тоже представитель?
Получите расширенный доступ к странице
Получите расширенный доступ к странице