ресторан Рассольников

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Странник написал о ресторане «Рассольников» 4 января 2019 в 20:52

  Ценитель
  25 отзывов 21

  Кухня5

  Интерьер7

  Сервис4

  5.3

  Домашняя такая атмосфера

  Сервис

  К нам приехали друзья из Омска, небольшой такой городок, если кто не знает. Говорят мне: «удивляй!». Конечно, были варианты встретиться в более значимом месте, но я подумал, что Рассольников недалёко от дома и вроде вполне приличный, поэтому предложил друзьям встретиться именно там. И в целом мы неприхотливые ребята, поэтому в любой ситуации оставались позитивными. О результатах визита смотри в плюсах/минусах. «Вина нет, и такого нет, и шампанского нет и игристого тоже» - так сказал официан, куда-то периодически убегая от нас на 5-10 минут. Потом спустя 30 минут принёс три салата (нас четверо), мы ждали дальше (мы же команда). Принёс мне суп... и мы все ждали... и ура!! Принёс горячее четвёртому гостю и мы наконец приступили к ужину! Пока ждали и пока но салат, суп остыл, кстати тёплый салат одного из гостей тоже остыл. Из конкретики: салат с угрем выглядит совсем не как на картинке и совсем не впечатляет, а цезарь засыпан сыром, как снегом. А вот мясо вкусное! Молодцы!
  Да нормальное в целом место, просто нам не повезло)

  • 

    Официальный ответ

    Рассольников  → Странник 25 января 2019 в 17:46

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
    

    Странник, добрый день.
    
    Нам очень жаль, что ваша встреча с друзьями пошла не по плану. К сожалению, мы не смогли рассчитать необходимое количество вина на начало новогодних праздников. Пожелания гостей превзошли наши ожидания:)
    
    С персоналом проведена дополнительная работа. Провели внеочередные тренинги с официантами по стандартам обслуживания. Особое внимание уделили уточняющим вопросам по своевременной подачи блюд.
    
    Пересмотрели политику заказа продукции на праздники и выходные дни.
    
    Еще раз примите наши извинения.
    
    Давайте дружить. Ждем вас снова к нам в гости. Уверены мы сможем исправить впечатление о себе.
• 

  Кистенёва Оксана написала о ресторане «Рассольников» 29 декабря 2017 в 16:17

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 0

  Кухня10

  Интерьер8

  Сервис10

  9.3

  кухня

  ничего не заметила

  Очень вкусно. Обслуживание на должном уровне. Ресторан, в который хочется вернуться.