О ресторане «Тануки»

пр. Нахимовский 67

Профсоюзная

Профсоюзная

и еще 54 адреса сети

₽ Чаевые нетмонет

1500 (без напитков)

Пн–Вс: 11:30 — 00:00

Сегодня до 00:00

азиатская японская вегетарианская суши

азиатская японская
и ещё 2 кухни

+7 (499) 649-22-

Ресторан

5.6

Нормально

5.6

Нормально

7 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Тануки»

Отзыв о ресторане «Тануки»

4 октября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Являемся постоянными посетителями ресторана Твнуки по этому адресу. Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, все свежее и вкусное! Встречаться с друзьями здесь одно удовольствие !

Nika Vlagl

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

18 июня 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Пришли отпраздновать ДР в Тануки на Профсоюзной 67. Это был понедельник, загруженность в заде 6 столиков. Поинтересовались есть ли скидка на ДР. Менеджер ответил, что есть 15%, если есть документ, который удостоверит, что в этот день на самом деле у Вас ДР. Когда я показала паспорт, менеджер попытался его сфотографировать, не спросив моего разрешения на эти действия. После того, как я не дала ему это сделать, и спросила с какой стати делается фото моего паспорта, он ответил, что иначе он не сможет доказать руководству правомерность скидки. А как же согласие на обработку персональных данных, которую обязаны иметь работодатели, и уж точно никаких фото документов посетителей они не могут делать вообще. Далее менеджер сказал-спросил о том, что я, наверное, не посещаю рестораны, раз не в курсе того, что во ВСЕХ ресторанах Москвы фотографируют удостоверения личности, в которых указана дата рождения, если клиент хочет получить скидку. Вопрос к тем, кто читает отзыв: это на самом деле так????- я хожу в кафе-рестораны, но о скидке я обычно не спрашиваю, тк как и у всех, у меня ДР 1 раз в году, м.б. что-то поменялось за прошедший год?????? И очень странное общение менеджера с клиентом: эдакое снисходительно-пренебрежительное. Далее сделали заказ. Нам сказали, что 10-15 минут и заказ будет готов. Через 15 мин принесли чай. Через полтора часа я пошла искать официанта, чтобы выяснить, когда нам принесут заказ. После чего принесли заказанный сет для ребенка с картофелем фри и наггетсами. Выглядел этот сет очень непрезентабельно (жаль не догадалась сделать фото), картофель и наггетсы были холодными. Видимо, хранились в заморозке, грели их в микроволновке и не догрели. Как вам сет за 750 руб да еще для ребенка????- да просто офигеть. Сет мы вернули, предварительно спросив у менеджера стал бы он такой едой кормить своего ребенка. К тому моменту прошло 1,45 часа от начала нашего ожидания заказа. Естественно, мы ушли не став дожидаться того, когда нам принесут заказ. Настроение испорчено, еда не качественная, персонал оценка самая низшая, какая только возможна.

Serebrinsky Yan
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
11 января 2025 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Был в этом тануки 21.12. Встретила милая девушка, проводила за столик. Выдали меню
Выбор блюд большой - все вкусное
Напитки тоже понравились, особенно земляника-юдзу - восторг
Остались сугубо положительные эмоции
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Kristina R
Новичок
27 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер1
Сервис3
2.0
Живем рядом и много лет ходим сюда всей семьей. Много раз нас подводили: и качество блюд, и неклиентоориентированный подход, но мы продолжали ходить, ибо вроде ничего критичного, да и альтернатив немного в районе, к сожалению.
Но сегодня (27.09) случилась последняя капля: день рождения у дочки (8 лет), стол на 7 человек (включая 2х маленьких детей и пожилую маму) лично приходила за день забронировать и вот в час Х пришли, расселись и нам официант с улыбкой объявляет, что подачи блюд придется ждать 2 часа. 2 Ч А С А. Время, кстати, было около 21, то есть уже не самый час пик.. Я подумала, что это шутка и попросила позвать менеджера. Менеджер с такой же издевательской улыбкой сообщила, что людей неожиданно много (хотя ресторан был полон наполовину), и блюда будут готовиться 2 ЧАСА. На наш закономерный шок и возмущение ответом была только улыбка и слова «нам очень жаль». Ни предложения альтернативных блюд или закусок, не требующих длительного приготовления, ни напитков, ни какой-то компенсации, ни сочувствия в нашей ситуации - ничего. Только издевательская улыбка. И именно это самое страшное и отвратительное. И непростительное.
Ноги моей в этом ресторане никогда больше не будет.
И спасибо вам за испорченный день рождения моей дочери.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Кристина Фомина
Новичок
9 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Мы постоянники в этом заведении. Очень нравится Тануки, внутри ресторана всегда уютно. Мне нравится креативный интерьер, часто с детьми сюда заходим. Роллы здесь супер! Сейчас, в жару стали часто брать лимонадики, фреши. Филадельфия очень вкусная, много сыра, рыбы достаточно. Порции сытные, большие. Цена устраивает. Отдельная благодарность официантам: за столько раз, что мы сюда приходим, никогда не сталкивались с грубостью по отношению к нам! Всегда только вежливость, улыбки, внимательное отношение. Иногда обслуживание очень важно, ведь официанты и администраторы производят первое впечатление. У нас всегда все было хорошо, молодцы ребята😊
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга П.
Новичок
8 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень любим тануки именно на Нахимовском проспекте! Удобное месторасположение,
Уютная атмосфера, вежливый персонал, вкусная еда! Всегда есть акции на напитки!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Андрей
Новичок
4 сентября 2024 года
Кухня4
Интерьер1
Сервис7
4.0
Часто кушаю в Тануки. На Профсоюзной первый раз. Заехали с семьёй, у дочери День Рождения. Подарили торт,🍰 сделали скидку 15%. За это добавил одну звезду. А так ЕДИНИЦА!!! Кормили всех нас по очереди. Сначала принесли роллы жене. Минут через ДВАДЦАТЬ!!!! Принесли заказ дочери. Мои роллы были последние. ВНИМАНИЕ ‼️ ЧЕРЕЗ ЧАС!!!! Как будто были разные столы и заказы. На мой вопрос почему был дан ответ что очень много курьеров интернет заказов. Получается Гости подождут 🤦‍♂️Очень плохо! Категорически не рекомендую это заведение. Время посещения. Если конечно это интересно Руководителю. 03.09.2024, 19 часов 40 минут.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Nika Vlagl
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
18 июня 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Пришли отпраздновать ДР в Тануки на Профсоюзной 67. Это был понедельник, загруженность в заде 6 столиков. Поинтересовались есть ли скидка на ДР. Менеджер ответил, что есть 15%, если есть документ, который удостоверит, что в этот день на самом деле у Вас ДР. Когда я показала паспорт, менеджер попытался его сфотографировать, не спросив моего разрешения на эти действия. После того, как я не дала ему это сделать, и спросила с какой стати делается фото моего паспорта, он ответил, что иначе он не сможет доказать руководству правомерность скидки. А как же согласие на обработку персональных данных, которую обязаны иметь работодатели, и уж точно никаких фото документов посетителей они не могут делать вообще. Далее менеджер сказал-спросил о том, что я, наверное, не посещаю рестораны, раз не в курсе того, что во ВСЕХ ресторанах Москвы фотографируют удостоверения личности, в которых указана дата рождения, если клиент хочет получить скидку. Вопрос к тем, кто читает отзыв: это на самом деле так????- я хожу в кафе-рестораны, но о скидке я обычно не спрашиваю, тк как и у всех, у меня ДР 1 раз в году, м.б. что-то поменялось за прошедший год?????? И очень странное общение менеджера с клиентом: эдакое снисходительно-пренебрежительное. Далее сделали заказ. Нам сказали, что 10-15 минут и заказ будет готов. Через 15 мин принесли чай. Через полтора часа я пошла искать официанта, чтобы выяснить, когда нам принесут заказ. После чего принесли заказанный сет для ребенка с картофелем фри и наггетсами. Выглядел этот сет очень непрезентабельно (жаль не догадалась сделать фото), картофель и наггетсы были холодными. Видимо, хранились в заморозке, грели их в микроволновке и не догрели. Как вам сет за 750 руб да еще для ребенка????- да просто офигеть. Сет мы вернули, предварительно спросив у менеджера стал бы он такой едой кормить своего ребенка. К тому моменту прошло 1,45 часа от начала нашего ожидания заказа. Естественно, мы ушли не став дожидаться того, когда нам принесут заказ. Настроение испорчено, еда не качественная, персонал оценка самая низшая, какая только возможна.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Ковалева Ольга
- Комментарии: 1
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Тануки»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Тануки»

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Тануки»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?