О ресторане «Иглубар»

ул. Нижняя Красносельская 35с59

Бауманская

Бауманская

и еще 1 адрес сети

₽ Чаевые нетмонет

2200 (без напитков)

Пн–Вс: 13:00 — 04:00

Сегодня до 04:00

европейскаякавказскаяшашлыки

+7 (499) 911-78

Ресторан

8.8

Отлично

8.8

Отлично

286 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Иглубар»

Отзыв о ресторане и лофте «Иглубар»

29 апреля 2021 года

Кухня10

Интерьер9

Сервис8

9.0

Необычная обстановка, уютные иглу.

Для хорошей погоды

Отличное место! Отмечали вдвоём с мужем годовщину свадьбы. Очень уютно и романтично посидели. Шампанское принесли с собой, всё остальное заказали на месте. Очень понравилась Кухня Кипра и цены вполне приемлемые. Заказ принесли минут через 20. Остались довольны!

1 комментарий

Официальный ответ
Igloo → Александрова Татьяна 24 марта 2022 в 12:33
Представитель заведения
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. До новых встреч!
- Нравится
- Ответить

21 октября 2026 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Фотограф

Все остальное

Отмечали в Иглубаре на Курской 18-летие, важный для нас праздник. Заплатили 35 000 ₽ за видовое иглу на 4 часа на четверых. В переписке обещали «незабываемое мероприятие» и «команду профессионалов», которая создаст атмосферу, подаст блюда и зажжёт свечи. Менеджер подтвердила, что официант будет.

По факту: пустая крыша, наше иглу единственное занятое. Нас никто не встретил и не проводил, никто не объяснил, как включить музыку и караоке. На вопрос, подойдёт ли к нам кто-нибудь, сотрудница ответила: «А вам что-то ещё надо?».

Хачапури и горячее остывали на улице, пока сотрудница говорила по телефону, и подали их холодными. Оплаченные свечи никто не зажёг. Персонал курил прямо напротив нашего иглу. Когда я вышла к администратору, она ушла в туалет, и я пять минут ждала её на улице. На претензию она с раздражением ответила, что у них «полное самообслуживание».

Именинница, зайдя в иглу, чуть не расплакалась. Праздник мы спасали сами.

Письменную претензию руководство отклонило: «услуга оказана в полном объёме».

Единственный плюс - фотограф, отработал отлично. Именно благодаря таким фото место и выглядит красиво в рекламе.

Если планируете праздник, учтите: это аренда площадки с самообслуживанием, а не ресторан и не сервис. За эти деньги можно прекрасно отметить в хорошем ресторане, где о вас будут заботиться весь вечер.

Официальный ответ
Igloo 30 октября 2026 года
Представитель заведения
Добрый день, Полина!
Благодарим Вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что семейное торжество оставило у Вас негативные впечатления. Мы также рады, что работа фотографа получила Вашу положительную оценку, — Ваши слова будут переданы ему.
Считаем необходимым внести официальное уточнение. В состав Вашего заказа услуги официанта не входили. Наше заведение работает в формате аренды уединённого купола: команда площадки находится в зоне видимости и готова оказать содействие по любому вопросу — провести к иглу, зажечь свечи, подключить музыкальное оборудование, подогреть блюда. Постоянное присутствие персонала вблизи купола не предусмотрено форматом: это сделано намеренно, чтобы сохранить уединённую атмосферу праздника. Таким образом, при необходимости в любой момент достаточно обратиться к сотруднику на площадке — помощь будет оказана незамедлительно.
Вместе с тем замечания, изложенные в Вашем отзыве, переданы руководству для служебного разбора: вне зависимости от формата обслуживания корректность и внимательность персонала являются обязательным стандартом нашей работы.
Мы уважаем Ваше право выбирать формат отдыха в соответствии с личными предпочтениями. Если для Вас приоритетен постоянный сервис в течение всего вечера, советуем учитывать это при выборе площадки — так ожидания совпадут с форматом, а визит принесёт только удовольствие. Вместе с тем будем рады видеть Вас в нашем заведении вновь: при следующем визите мы с удовольствием предложим Вам воспользоваться дополнительными услугами — в том числе услугами официанта, — чтобы вечер прошёл именно в том формате, который Вам близок. Возможно, следующий визит изменит Ваши впечатления о нас!

Черных Юлия
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
Вчера
Кухня10
Интерьер10
Сервис9
9.7
Теплые иглу, вкусная еда, быстрое обслуживание, отзывчивый персонал
-
Отзывчивый персонал, отмечала день рождения. Гости и я остались довольны, еда вкусная, обслуживание быстрое, официанты внимательные, управляющая быстро решала все наши вопросы. Советую 👍🏻
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Igloo сегодня
  Представитель заведения
  Добрый день, Юлия!
  Мы искренне благодарим Вас за отличный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что празднование Вашего дня рождения прошло в приятной атмосфере и оставило у Вас и Ваших гостей исключительно положительные впечатления.
  Особо ценим, что Вы отметили качество кухни, оперативность обслуживания и работу персонала — в том числе управляющей, которая оперативно решала возникающие вопросы. Такая обратная связь помогает нам поддерживать высокие стандарты сервиса, и мы обязательно доведём Ваши слова до сведения всей команды.
  Благодарим за рекомендацию — это лучшая оценка нашей работы. Будем рады видеть Вас и Ваших близких в нашем заведении вновь. При следующем визите мы с удовольствием поможем подобрать оптимальные условия для проведения торжества.
laynis
Новичок
1 отзыв
26 октября 2026 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
организация, сервис, шикарные виды,
их нет
Благодарю! Это один из лучших дней рождения! Начиная с брони, заканчивая уходом с площадки всё чётко, дружелюбно, прекрасные виды, вкусная еда, алкоголь свой, что особенно радует) Дозаказывали еду, нам на месте помогли и всё принесли прямо в иглу, спасибо огромное всем! Вернёмся с удовольствием!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Igloo 27 октября 2026 года
  Представитель заведения
  Добрый день, laynis!
  Благодарим Вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку!
  Очень приятно, что день рождения прошёл на высоком уровне от момента бронирования до завершения вечера, а панорамные виды, кухня и сервис оправдали Ваши ожидания. Отдельно благодарим за добрые слова в адрес персонала — обязательно передадим Вашу благодарность каждому, кто помогал с дозаказом блюд и обслуживанием в иглу.
  Ваши впечатления и готовность вернуться — лучшая оценка нашей работы. Будем рады видеть Вас и Ваших гостей снова и сделаем всё, чтобы следующее мероприятие прошло не менее ярко!
Анастасия Афонина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
25 октября 2026 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
еда , обслуживание
нету
Были в субботу, бронировали иглу — всё очень понравилось! Атмосфера классная, еда вкусная, обслуживание хорошее. Отлично провели время, обязательно придём ещё!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Igloo 27 октября 2026 года
  Представитель заведения
  Добрый день, Анастасия!
  Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что поделились впечатлениями!
  Очень рады, что посещение иглу оставило столько положительных эмоций: атмосфера, кухня и сервис оправдали ожидания, а время, проведённое у нас, было по-настоящему приятным.
  Будем рады видеть Вас снова — постараемся сделать каждый следующий визит не менее запоминающимся. До встречи!
Цветкова Полина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
21 октября 2026 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Фотограф
Все остальное
Отмечали в Иглубаре на Курской 18-летие, важный для нас праздник. Заплатили 35 000 ₽ за видовое иглу на 4 часа на четверых. В переписке обещали «незабываемое мероприятие» и «команду профессионалов», которая создаст атмосферу, подаст блюда и зажжёт свечи. Менеджер подтвердила, что официант будет.

По факту: пустая крыша, наше иглу единственное занятое. Нас никто не встретил и не проводил, никто не объяснил, как включить музыку и караоке. На вопрос, подойдёт ли к нам кто-нибудь, сотрудница ответила: «А вам что-то ещё надо?».

Хачапури и горячее остывали на улице, пока сотрудница говорила по телефону, и подали их холодными. Оплаченные свечи никто не зажёг. Персонал курил прямо напротив нашего иглу. Когда я вышла к администратору, она ушла в туалет, и я пять минут ждала её на улице. На претензию она с раздражением ответила, что у них «полное самообслуживание».

Именинница, зайдя в иглу, чуть не расплакалась. Праздник мы спасали сами.

Письменную претензию руководство отклонило: «услуга оказана в полном объёме».

Единственный плюс - фотограф, отработал отлично. Именно благодаря таким фото место и выглядит красиво в рекламе.

Если планируете праздник, учтите: это аренда площадки с самообслуживанием, а не ресторан и не сервис. За эти деньги можно прекрасно отметить в хорошем ресторане, где о вас будут заботиться весь вечер.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Igloo 30 октября 2026 года
  Представитель заведения
  Добрый день, Полина!
  Благодарим Вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что семейное торжество оставило у Вас негативные впечатления. Мы также рады, что работа фотографа получила Вашу положительную оценку, — Ваши слова будут переданы ему.
  Считаем необходимым внести официальное уточнение. В состав Вашего заказа услуги официанта не входили. Наше заведение работает в формате аренды уединённого купола: команда площадки находится в зоне видимости и готова оказать содействие по любому вопросу — провести к иглу, зажечь свечи, подключить музыкальное оборудование, подогреть блюда. Постоянное присутствие персонала вблизи купола не предусмотрено форматом: это сделано намеренно, чтобы сохранить уединённую атмосферу праздника. Таким образом, при необходимости в любой момент достаточно обратиться к сотруднику на площадке — помощь будет оказана незамедлительно.
  Вместе с тем замечания, изложенные в Вашем отзыве, переданы руководству для служебного разбора: вне зависимости от формата обслуживания корректность и внимательность персонала являются обязательным стандартом нашей работы.
  Мы уважаем Ваше право выбирать формат отдыха в соответствии с личными предпочтениями. Если для Вас приоритетен постоянный сервис в течение всего вечера, советуем учитывать это при выборе площадки — так ожидания совпадут с форматом, а визит принесёт только удовольствие. Вместе с тем будем рады видеть Вас в нашем заведении вновь: при следующем визите мы с удовольствием предложим Вам воспользоваться дополнительными услугами — в том числе услугами официанта, — чтобы вечер прошёл именно в том формате, который Вам близок. Возможно, следующий визит изменит Ваши впечатления о нас!
Анна В
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
1 апреля 2026 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет!
Руководство не переложило все на менеджеров и прячется от клиентов
Нечего оценивать, отказываются работать по договору, деньги забронь не возвращают, игнорят звонки и письма. С ними только через суд!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Igloo 6 апреля 2026 года
  Представитель заведения
  Добрый день, Анна. Очень жаль, что Вам так и не удалось посетить нашу площадку и оценить все ее преимущества. Все правила бронирования и его отмены размещены на официальном сайте в открытом доступе. При бронировании иглу Вы подтверждаете, что с данными правилами ознакомлены. Также все подробности Вы можете уточнить у персонального менеджера, наши сотрудники с радостью помогут Вам в любом вопросе. Мы ценим наших гостей и всегда с радостью приходим на помощь в решении недопониманий. Будем рады встретить Вас на нашей площадке и предоставить Вам незабываемый отдых и положительные эмоции.
Матвеева Гульнара
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
6 марта 2026 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Нам повезло, что мы попали сюда в вечернее время. Площадка красиво освещена, иглу светятся. Купол был подготовлен к нашему визиту, оплатили пакет Торжество, свечи, шары. Услуги фотографа были очень кстати, так как все пришли красивые и хотелось сохранить эти минуты надолго в памяти.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Igloo 10 марта 2026 года
  Представитель заведения
  Добрый день, Гульнара. Благодарим за приятный отзыв о посещении нашей площадки. Мы рады, что для празднования торжества Вы выбрали наше заведение и остались довольны предоставленными услугами по пакетному предложению. Приятно слышать, что Вы оценили красивое вечернее освещение площадки и своевременное оформление иглу к Вашему визиту. Также, мы рады, что Вас порадовали памятные фотоснимки от нашего фотографа. Мы всегда стараемся удовлетворить предпочтения наших гостей и оставить только положительные впечатления о нашем заведении. Надеемся увидеть Вас снова!
Окунева Вера
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
25 февраля 2026 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Нам нравится проводить здесь Дни рождения детей. Собрали толпу ребятишек, заказали пиццу, фрукты, овощи, для себя что-нибудь посерьезнее можно, и класс! Никакого головняка по поводу, чем кормить эту привередлевую в еде молодежь). Рекомендуем перенимать наш опыт, друзья.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Igloo 26 февраля 2026 года
  Представитель заведения
  Добрый день, Вера. Спасибо за Ваш отличный отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится проводить у нас детские праздники. Мы всегда стараемся создать атмосферу, в которой и детям, и взрослым будет приятно находиться. Нам приятно слышать, что Вы высоко оценили вкус и разнообразие блюд в нашем меню. Мы надеемся, что в следующий раз Вы снова посетите нас и оставите еще один отличный отзыв.
Мартынова Раиса
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
24 февраля 2026 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Нам с подругой очень нравится Иглубар. Суббота- повод прийти сюда и приятно провести время. Обычно заказываем все тарелки в ассортименте. С собой приносим белое сухое и вечер проходит идеально. Тихо, спокойно, никто не мешает. Беседа, вкусная еда, что еще надо?
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Igloo 25 февраля 2026 года
  Представитель заведения
  Добрый день, Раиса. Благодарим Вас за замечательный отзыв! Приятно слышать, что Вы всегда наслаждаетесь своим отдыхом с подругой в нашем месте. Мы всегда стараемся создать уютную атмосферу, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. С нетерпением ждем Вас вновь, всегда рады встрече с Вами!
Нинель Удачева
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
23 февраля 2026 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Недавно ужинали с подругой в Иглубаре. Хорошее место, очень необычное с вкусной едой и хорошим отношением к клиентам, цены вполне адекватные. Есть много предложений по организации праздников, возможен пробковый сбор. Нам понравились предложения, возьмем себе на заметочку.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Igloo 25 февраля 2026 года
  Представитель заведения
  Добрый день, Нинель. Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вам понравилось наше хорошее и необычное место, и Вас порадовало разнообразие предложений по организации праздников и наличие пробкового сбора. Мы рады, что Вы отметили вкус заказанных блюд, приемлемые цены и хорошее отношение к гостям. Мы прикладываем все усилия, чтобы оправдать ожидания наших гостей и сделать визит приятным и запоминающимся! С нетерпением ждем новой встречи с Вами!
Дорохова Катя
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
21 февраля 2026 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Нам понравилось, что сюда можно привести детей и устроить им праздник в такой необычной обстановке. Пицца- решение вопроса, чем их кормить, а вкусненькие десерты в ассортименте и большой выбор напитков на любой вкус, помогают закрыть вопрос о еде на 5 баллов. Себе – тарелки в ассортименте и зеленый чай. Рекомендуем.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Igloo 25 февраля 2026 года
  Представитель заведения
  Добрый день, Катя. Спасибо за Ваш отличный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось провести детский праздник в необычной обстановке под нашим куполом на крыше. Мы всегда стараемся создать атмосферу, в которой и детям, и взрослым будет приятно находиться. Нам приятно слышать, что Вы высоко оценили вкус и разнообразие блюд и напитков в нашем меню. Мы надеемся, что в следующий раз Вы снова посетите нас и оставите еще один отличный отзыв.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане и лофте «Иглубар»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане и лофте «Иглубар»

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Иглубар»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?