1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Сеть «Igloobar»

Igloobar

3 лофта «Igloobar»

Отзывы о лофтах «Igloobar»

  • Отзыв о банкетном зале «Igloobar» ул. Нижняя Красносельская , 35с59

    6 ноября 2023 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Красиво, необычно, атмосферно
    Да ладно!

    Хорошая погода, красивые виды города, прекрасный персонал. Нестандартный ресторан, довольно интересно, что всевозможные услуги предоставляются: от стандартно ресторанного обслуживания, до полной автономности - на твой выбор. Только одно постоянное в любом случае - алкоголь с собой.. Пробковый сбор и кайтеринг, это новое в этом бизнесе. Было приятно открыть для себя новую форму ресторана

  • Отзыв о банкетном зале «Igloobar» ул. Нижняя Красносельская , 35с59

    28 октября 2023 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Ограничено время аренды и не всегда можно продлить
    Милый администратор, радушные официанты. Правильные колонки.

    Круто получилось. Пиво, пицца, караоке, кальян. Мы погуляли от души, никогда ещё не было так весело. Иглубар супер.

    • Igloo
      Официальный ответ
      Igloo  5 ноября 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день, Андрей. Спасибо огромное за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась атмосфера и разнообразие развлечений в нашем Иглубаре. Мы постоянно стремимся создавать приятную и веселую обстановку для наших посетителей. Надеемся увидеть вас снова!
  • Отзыв о банкетном зале «Igloobar» ул. Нижняя Красносельская , 35с59

    14 сентября 2023 года
    Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0
    Нет
    Осторожно! Обман клиентов. Не возвращают депозиты. Реальная вместительность иглу меньше

    Назад в 90тые, или история о том, как иглубар украл у нас 8 тысяч

    14 августа мы с женой общались с администратором в баре на Красносельской. Нам сообщили, что если мы сейчас (за 45 дней до мероприятия) внесем депозит 8 тысяч рублей за иглу, то в ближайшие пару недель, мы без проблем сможем его забрать, т. к время все ещё останется много. Звучало все логично, да и в целом, сейчас везде такие правила.

    В итоге, нам действительно понадобилось вернуть деньги, т. к. вместительность иглу на 30 человек, оказалась обманом, даже 20 человек уже будут там ощущать как себя как селёдки в консервной банке. Как они туда запихивают 30, я понятия не имею.

    Так вот, выяснилось, что администратор нам наврал, и у нас был всего ОДИН день, а не две недели на возврат денег. После десятка звонков и недели переписок с менеджерами, мы так ничего и не добились, кроме попыток заткнуть нас сертификатом.
    Менеджер Ирина, радостно нам сообщала, что администратору сделают выговор, а нам следовало не слушать, что он говорит, а вместо этого читать мелкий текст с правилами, который за десятью кнопками можно с трудом отыскать на их сайте. Интересный подход к обслуживанию, я думал, что такие приколы остались где-то в девяностых.

    Личный визит в бар, к тому самому администратору и вовсе превратился в цирк. Он просто все отрицал, врал нам в лицо и говорил, что не работал две недели назад в этой компании.

    Если почитать отзывы, становится ясно, что мы далеко не первые кто пострадал от их "Депозитной схемы"

    Сейчас мои обращения на почту попросту игнорируют. Если деньги так и не вернут, будем обращаться в суд, .т.к согласно закону:

    "Сделать услугу неотменяемой, а предоплату невозвратной нельзя. Даже если вписать такой пункт в договор с клиентом, он не будет действовать. Нет услуги — нет оплаты. Это называется встречным исполнением обязательств. Правила — из ст. 328, 453, 717, 731, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей."

    • Igloo
      Официальный ответ
      Igloo  18 сентября 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день, Антон.
      Согласно правилам бронирования указанным на официальном сайте компании:
      В случае своевременного отказа Покупателя от Бронирования Исполнитель возвращает сумму Авансового платежа в полном объеме в течение 10 дней с даты отказа и уведомления об этом Исполнителя. Своевременным считается отказ, произведенный Покупателем не позднее чем через 24 (двадцать четыре) часа со времени внесения платежа.

      Мы не отказываемся предоставить услугу и предлагаем Вам перенос брони на любую удобную для Вас дату.
      Для переноса бронирования обращайтесь к менеджеру.
  • Отзыв о банкетном зале «Igloobar» ул. Нижняя Красносельская , 35с59

    29 августа 2023 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Интересное место. Необычное
    Все понравилось

    Очень необычно, атмосферно и красиво. Отлично смотрятся иглу. Милые хозяева, готовые помочь. Вкусная еда. Очень приятный фотограф, снимки просто классные. И все это высоко над Москвой, а когда включилась иллюминация - просто восторг!

    • Igloo
      Официальный ответ
      Igloo  31 августа 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день. Александра. Спасибо вам огромное за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше заведение и вы ощутили атмосферу уюта и красоты. Мы стараемся создать особую атмосферу для наших гостей, чтобы они могли насладиться прекрасными видами Москвы. Наша команда всегда готова помочь и сделать ваше пребывание комфортным. Благодарим вас за отзыв о нашей вкусной еде и профессионализме нашего фотографа. Мы надеемся увидеть вас снова!
  • Отзыв о банкетном зале «Igloobar» ул. Нижняя Красносельская , 35с59

    24 августа 2023 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Радушно и красиво
    Нет

    Это единственный на моей памяти ресторан, где можно быть самой собой. И при этом волшебная атмосфера, играет музыка создавая настроение. За 4 часа проведенных здесь я получила позитива больше, чем в любом другом ресторане, а это для меня ценно. Еду привез курьер и нам её подогрели, а бутылки остудили. Не удалось попробовать местную кухню, сделаем это в следующий раз. Спасибо за позитив и радушие.

    • Igloo
      Официальный ответ
      Igloo  27 августа 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день, Инна. Благодарим вас за такой восхитительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась атмосфера и музыка в нашем ресторане. Мы всегда стараемся создать уютную обстановку, чтобы наши гости могли расслабиться и насладиться времяпрепровождением у нас. Приносить позитивные эмоции и радовать наших посетителей - наша главная миссия. Мы очень надеемся, что вы в следующий раз сможете попробовать наши блюда местной кухни. Большое спасибо за ваше доброе слово и добро пожаловать снова!