Открывайте новое c Restoclub

Внимание всем❗️❗️❗️ Будьте осторожны❗️❗️❗️ Я был постоянным посетителем этого заведения до сегодняшнего дня, а именно 29.10.2026 я вновь посетил этот бар и сказать, что я в шоке - не сказать ничего! Заказал салат с баклажанами. Корочка у баклажан была настолько твердая, что я не мог насадить их на вилку. Пригласил админа. Пришел Максим посмотрел на салат и ушел, сказав, что сейчас спросит у поваров. Тарелку с блюдом оставил на моем столе! Вернувшись сказал, что они с поварами провели проверку, попробовали баклажаны, и как оказалось, приготовили они их по стандарту. Ну может те, которые они пробовали и по какому то там стандарту, а мои баклажаны ни он, ни повара не пробовали! Я ему показал наглядно, что баклажаны-камень и вилкой не протыкаются. На что он мне сказал, я могу их забрать, но из счета я вам их не уберу! Так вот вопрос к директору: вы таких сотрудников с подворотни набираете или с помойки? Это первое. Второе- принесли том ям с креветками. В одной из креветок не были убраны кишки!!!! Может и в ранее съеденных это было, но я был отвлечен телефоном. На что Максим мне предложил заменить эту одну креветку или убрать половину стоимости этого супа! Я ему сказал, что я хочу полную тарелку том яма с хорошо очищенными креветками! Тут он правда согласился и заменил мне блюдо. Но изначально вопрос с этим блюдом он как хотел решить? Называйте как хотите. Никаких извинений, ни комплиментов, ни скидки не было предложено. Да и не удивительно от заведения такого уровня. Надо было не заплатить ни копейки и уйти, но в силу своей воспитанности я закрыл счет полностью, и сейчас уже об этом сожалею. Как по мне это днище, а не заведение и сотрудники в нем соответствующие. И я вас предупреждаю, если я по своей невнимательности съел неочищенные креветки до того как обнаружил это грубейшее нарушение в еде и антисанитарию, и с моим здоровьем что то случится, я вас засужу. Будьте уверены! Я никому не рекомендую к посещению это дно!

обслуживание отвратительное, несли блюдо 40 минут, а десерт 1,5 часа, еще и хамят

Отвратительное место, обслуживание ужаное, меню не соответствует реальности. Цены не соответсвуют уровню сервиса. В сравнении с предыдущим заведением на этом месте , просто ужасно. Из хорошего только живая музыка.

Одна звезда за группу, которая выступала, все остальное просто на 0. Отвратительное обслуживание, а именно 1) часть позиций в меню отсутствует 2) цены не совпадают в двух меню одновнремно, официант на месте говорит какая цена верная , а другую закрывает пальцем 3) в меню вино в бутылке 750 мл, на деле в графине на разлив из тетрапака по 500 мл или 1 литру и цену надо сбегать посчитать на калькуляторе 4) грязные бокалы, липкие, приносят разные, не из набора 5) уборщица забирает салфетки и посуду прямо во время еды 6) диджей включает музыку не ориентуируясь на публику и контингент 7) напитки приносят тёплые, даже водку 8) куриные наггетсы не из курицы, а непонятно из чего 9) официантов мало, у них бейджы от другого заведения, а именно от Бункера, который давно закрылся. Итог такой, идея была хорошая (учитывая что ранее тут были Бочкари, и все уже было раскручено) на деле же от самой идеи не осталось ничего, кроме цен. Теперь понятно почему такие отзывы о данном заведении. Клиеентоориентированость просто на нуле

Были в этом ресторане впервые. Всё отлично начиная от самого входа. При входе встречает приятная девушка, обслуживание отличное, кухня очень вкусно и сытно.Могу сказать с точностью ,что мы ещё посетим не раз этот ресторан, и рекомендую всем друзьям.

Замечательное место где вкусно и приятно) Сюда хочется возвращаться! ❤️

Раньше часто посещал данное заведение. Было решено первого сентября пойти с детьми отпраздновать . Очень испортилось обслуживание, еду несли долго и принесли холодной . В конце попросил счет , отдельно я спросил про бонусную систему и показал куар код Дениса Иванова. У меня его отсканировали и сказали , что 20% счета можно списать. Принесли счет , я оплатил . Потом начал изучать чек и понял, что скидку не применили, я спросил официантку - она сказала , что я показала администратору это она забыла и сейчас уже ничего не поменять )))) короче бред какой-то, дело не в 1000р, а в отношении к клиентам . Заведение испортилось , было бы не плохо вам обратить внимание на работу персонала и как минимум наказать за конкретно этот эпизод .

Спасибо! Хорошая кухня. Вкусно! Обслуживание на 5. Но! Молодые официанты, стоящие на входе в зал, немного суетливы, не совсем внимательны. Скопившись у входных дверей, не видят, что происходит за спиной, мешают выходу гостей. Хотя предупредительны и вежливы в зале.

Пришли отдохнуть,как всегда с огромным доверием в вашему заведению! В результате,очень разочарованы!!!!дочь заказала ролл с угрем,манго и крабовые салатом. В роллах попались много крупных костей от угря! Дочь чуть не подавилась ,на фото самая крупная кость. После нашего разговора с менеджером,она спросила какое решение проблемы я вижу,на что я ответила отказом оплаты чека,и заведение приняло решение ,не переделывать роллы,на другие,и запретила нам как гостям приходить. Вы нарушаете публичный договор(ст. 426 ГК РФ): Ресторан оказывает услуги каждому, кто к нему обратится. Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим или произвольно вносить клиента в «черный список». По Закону «О защите прав потребителей»: При обнаружении недостатков в блюде (опасные кости),я имела полное право требовать уменьшения цены или полного освобождения от оплаты (ст. 29 ЗоЗПП). Ресторан не имеет права наказывать меня за реализацию ваших прав. Услуга, была небезопасна для жизни и здоровья,моей дочери Наличие опасных для проглатывания костей в готовом ролле является предоставлением услуги ненадлежащего качества! А вы ведете себя,как в забегаловке,не решая проблему. За это вам как заведению огромный минус!

Замечательный ресторан! Превосходная кухня, шеф-повару огромная благодарность за качество блюд! Отличное обслуживание! Приятный интерьер и атмосфера! В этот ресторан хочется возвращаться снова и снова!