Открывайте новое c Restoclub

Пришли в ресторан, думали вкусно поесть и насладиться атмосферой, а оказалось просто лажа. В субботу вечером на 9 человек было только 1 меню, хотя просили еще, стула для ребенка не было, тоже пришлось просить. При почти полной посадке ресторан просто напросто не удосужился проверить, а смогут они вообще обслужить столько людей? Ждали еду 2 часа, блюда приносили в разнобой, кому то сначала горячее, салат в конце, кому то вообще ничего не принесли до самого конца. На вопросы к администратору получали сейчас все все принесем, проходило 30,40 минут, ничего… В общем ресторан абсолютно не готов к большому количеству людей в обычный вечер субботы, просто сюр какой то, хотя ресторан семейный и сервис должен приносить только положительные эмоции в такой вечер. Не рекомендую

Как всегда все очень вкусно и красиво. Вежливый и отзывчивый персонал!

ресторан начинается с двери . у двери была некомпетентная хостесс

18 сентября была гостем на свадьбе, которую провели в Банкетный зал «Оранжерея». Это была вторая свадьба, которую провели в этом зале (первая была в 2024 году). В этот раз был ужас в части сервиса и обслуживания. 1. Гости ели закуски, официант подошла и забрала у меня тарелку с едой, я даже сказать ни чего не успела. Наверное она решила, что мне хватит 😁 2. Далее подошла к гостю, который сидел рядом со мной, у него была тарелка с едой и он ел. Официант говорит, я могу забрать тарелку? Это вообще как????? 3. Официант в следующий раз подошла убирать грязные приборы и посуду. Подошла ко мне справа (слева от меня сидели ещё два человека). Официантка берет у меня грязную тарелку и тянется через меня, чтобы забрать грязные тарелки у гостей, которые от меня слева. И конечно тычет мне в лицо грязными тарелками, которые держала в руках. Подходить к каждому гостю официанту не хотелось, проще тянутся через весь стол. Ужас!!!! 4. Когда подали горячее блюдо, это было что-то. Картофельное пюре с отбивной. Все холодное! Не теплое, а холодное. Картошка сверху покрылась коркой, по всей видимости разложили задолго до подачи. 5. Свадебный торт, для гостей, резали не на кухне а прям в зале, в углу недалеко от банкетных столов. Я совершенно не привередливый человек, я сама провела две свадьбы для своих дочерей. Я была очень на многих торжествах. Повторюсь, что в этом зале я уже было на свадьбе в 2024 году, и все было тогда отлично! На высшем уровне. В этот раз это было отвратительно в части сервиса и обслуживания. Инструктаж об обслуживании и о том, каким должен быть сервис, официанты явно не получали. Такого идиотизма в сервисе я ещё не видела нигде. К самому залу и кухне претензий нет.

Приятное место, большие порции, очень вкусно, официантка Виктория, быстро обслуживает, приятный человек, ценник приемлемый, классно

Первый раз пришла в это ресторан. Получила полный релакс. Отдохнула, понравилась кухня, очень внимательный , вежливый официант Никита. Рекомендую этот ресторан, приду ещё раз. Спасибо

Вчера в очередной раз был в этом ресторане. Отличное меню, суперский персонал, невероятная атмосфера не позволила уйти голодным, трезвым и грустным)

Самый лучший ресторан в стране! Атмосфера и интерьер классные, музыка отличная, ожидание минимальное, подача блюд замечательная, официанты настоящие профессионалы, приятные, вежливые, объясняют как готовятся блюда, дают полезные рекомендации. Кухня лучшая, рекомендую к посещению всем. Туристы из Питера.

Конченое заведение где судят по тому как ты выглядишь, после работы на стройке нельзя прийти и поесть, администратор угрожает гбр, никому не советую данную рыгальню

Всем доброго утра! Невозможно больше звонить и говорить, чтобы обратили внимание на качество своей продукции ( последнее время качество товара страдает( невозможно есть наполеон, крем только сверху, дальше сухие коржи, которые просто сложили друг на дружку((( можно подумать, что ты ешь сухари. Хлеб постоянно снизу ужасно горелый… цены растут, а качество хуже и хуже. Ну нужно же как то отреагировать!