О ресторане «Pivaldi»

дер. Юрлово 1А

и еще 2 адреса сети

600 (без напитков)

Пн–Чт: 11:00 — 01:00
Пт–Сб: 11:00 — 02:00
Вс: 11:00 — 01:00

Сегодня до 02:00

смешаннаяевропейскаяитальянскаяазиатская

смешаннаяевропейская
и ещё 2 кухни

+7 (495) 477-47-

Ресторан

Неплохо

73 отзыва

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Pivaldi»

Отзыв о ресторане «Pivaldi»

25 октября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Отличный ресторан, нам очень понравились и блюда и атмосфера. Бронировали на 4 часа столик, всё было супер. Официанты приветливые. Обслуживание быстрое, блюда выносили ни сразу, но очень быстро. Поздравили с днем рождения сына, что тоже было плюсом.

2 августа 2026 года

Кухня8

Интерьер1

Сервис2

3.7

Нет

Плохое качество продуктов в блюдах и сами блюда. Несоответствие заявленным в меню блюдам. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, не компетентный менеджер и управляющий.

Отвратительное заведение с крайне низким качеством продуктов. Блюда не соответствуют меню. Крем-суп грибной пересолен и имеет консистенцию киселя. Салат из крабов с гуакамоле не соответствует заявленным продуктам. Гуакамоле в салате нет, рис сухой (как будто его сварили неделю назад), краб в салате, это сухие крабовые палочки. Ролл Теплый краб не соответствует внешне заявленному в меню, по факту в ролле один рис и капля какого-то непонятного сыра. Полит этот ролл соусом из майонеза. Корочка, которая должна быть, судя по меню, выглядит как серая маслянистая консистенция. Салат с ростбифом также не соответствует меню. Кислый соус, из-за которого просто невозможно есть это блюдо. Борщ представляет из себя водянистую жидкую субстанцию, в которой редко попадаются какие-то овощи. На вкус также отвратителен. Персонал, это отдельная тема. Хамоватая менеджер, которая не умеет общаться с клиентами. Блюда со всеми нашими замечаниями были возвращены. На что менеджер ответила, что на их взгляд с блюдами все в порядке. Хотя по факту они не соответствуют никаким нормам. На наше требование заменить, либо убрать из чека данные блюда, менеджер ответила отказом и угрозами, что если мы будет что-то требовать, то откажет нам в обслуживании. Это что? Такой сервис и политика заведения! Руководство должно провести беседу со своим персоналом и разъяснить права клиентов. Так как клиент в праве отказаться от блюда и потребовать его замены, либо полностью отказаться. Так как блюдо не соответствует вкусовым качества и в целом продукты плохого качества в блюдах. Однозначно не рекомендую это заведение. Самое ужасное, что есть из заведений питания. Также заявление на данное заведение будет написано в Роспотребнадзор с требованием проверки. И еще один интересный прикол от заведения. Чаевые вам от руки впишут в чек. Хотя заранее это не обговаривается. После общения с неким «Антоном», который представился управляющим, но тем ни менее отказался называть свое полное ФИО, становится понятно, почему это заведение столь низко относится к клиентам. На очевидные претензии к качеству еды в данном заведении ответ один: у нас все хорошо, у нас такая рецептура и мы не обязаны идти навстречу клиентам. Больше всего понравилась фраза: вы вернули 4 блюда, а это 1200 р. (из чека на 28 тыс.), так можно разве делать? Да, Антон (без инициалов и точка), если еда отвратительного качества и вкуса, то можно. Жаль, что нельзя поставить оценку в минус, чтобы рейтинг ваш упал до 0. И в такие заведения просто прекращали ходить.

Posetitel
Новичок
1 отзыв
2 августа 2026 года
Кухня8
Интерьер1
Сервис2
3.7
Нет
Плохое качество продуктов в блюдах и сами блюда. Несоответствие заявленным в меню блюдам. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, не компетентный менеджер и управляющий.
Отвратительное заведение с крайне низким качеством продуктов. Блюда не соответствуют меню. Крем-суп грибной пересолен и имеет консистенцию киселя. Салат из крабов с гуакамоле не соответствует заявленным продуктам. Гуакамоле в салате нет, рис сухой (как будто его сварили неделю назад), краб в салате, это сухие крабовые палочки. Ролл Теплый краб не соответствует внешне заявленному в меню, по факту в ролле один рис и капля какого-то непонятного сыра. Полит этот ролл соусом из майонеза. Корочка, которая должна быть, судя по меню, выглядит как серая маслянистая консистенция. Салат с ростбифом также не соответствует меню. Кислый соус, из-за которого просто невозможно есть это блюдо. Борщ представляет из себя водянистую жидкую субстанцию, в которой редко попадаются какие-то овощи. На вкус также отвратителен. Персонал, это отдельная тема. Хамоватая менеджер, которая не умеет общаться с клиентами. Блюда со всеми нашими замечаниями были возвращены. На что менеджер ответила, что на их взгляд с блюдами все в порядке. Хотя по факту они не соответствуют никаким нормам. На наше требование заменить, либо убрать из чека данные блюда, менеджер ответила отказом и угрозами, что если мы будет что-то требовать, то откажет нам в обслуживании. Это что? Такой сервис и политика заведения! Руководство должно провести беседу со своим персоналом и разъяснить права клиентов. Так как клиент в праве отказаться от блюда и потребовать его замены, либо полностью отказаться. Так как блюдо не соответствует вкусовым качества и в целом продукты плохого качества в блюдах. Однозначно не рекомендую это заведение. Самое ужасное, что есть из заведений питания. Также заявление на данное заведение будет написано в Роспотребнадзор с требованием проверки. И еще один интересный прикол от заведения. Чаевые вам от руки впишут в чек. Хотя заранее это не обговаривается. После общения с неким «Антоном», который представился управляющим, но тем ни менее отказался называть свое полное ФИО, становится понятно, почему это заведение столь низко относится к клиентам. На очевидные претензии к качеству еды в данном заведении ответ один: у нас все хорошо, у нас такая рецептура и мы не обязаны идти навстречу клиентам. Больше всего понравилась фраза: вы вернули 4 блюда, а это 1200 р. (из чека на 28 тыс.), так можно разве делать? Да, Антон (без инициалов и точка), если еда отвратительного качества и вкуса, то можно. Жаль, что нельзя поставить оценку в минус, чтобы рейтинг ваш упал до 0. И в такие заведения просто прекращали ходить.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Борис Д.
Новичок
1 декабря 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Пивальди Юрлово, особенно девушкам администраторам. Получилось так, что в спешке я забронировал на четверых столик, который рассчитан только на двух человек. Бронировал на субботу в пятницу вечером. Все залы уже были заняты, оставались места только на веранде. Количество гостей указал 4 и не посмотрел, что столик на двоих. Это выяснилось только тогда, когда мы приехали в ресторан. Администраторы вошли в наше положение и сделали всё, чтобы мы смогли хорошо отдохнуть. Сначала нам нашли стол на четверых на полтора часа и мы вполне успели много поесть и попить. Потом часик посидели в комнате ожидания, попили вино и кофе. Больше не надеялись на свободные места, но девушки опять нашли нам стол ещё на полтора часа. Учитывая, что это была суббота и посетителей очень много, сделать это было непросто. И мы опять наслаждались вкусным пивом с закусками и на десерт фирменным штруделем с мороженым. Посидели отлично, всё очень вкусно! Официанты тоже все молодцы! Ещё раз большое спасибо!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Валентина Кузнецова
Новичок
1 декабря 2024 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
Неудобно и некомфортно. Заказали стол на 12 человек, внесли предоплату за 8 часов. Предзаказ принять отказались, сказали приезжайте за полчаса до начала брони, заказ привозите на листочке, лучше напечатайте и заказывайте. По итогу алкоголь дорогой, но некачественный. Еда порции маленькие. Охрана полный кошмар, гость вышел покурить без куртки и телефона, обратно его не пустили. В итоге вечер дня рождения превратился в поиск человека. Однозначно не рекомендую никому и сами больше не пойдём
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Любовь Т.
Новичок
1 декабря 2024 года
Кухня5
Интерьер10
Сервис9
8.0
Были тут не в первый раз ))
По итогу: качество обслуживания стало лучше, блюда в целом как всегда вкусные, но подача немного изменилась, например салат из кальмаров. Хотя то, что он был в наличии, для меня уже праздник, потому что перед этим, его два раза не было ) почему то он «заканчивался» на мне 😂.
На зиму появились теплые веранды, это хорошо, но тесновато, приходится боком ходить между столов и обогревательных башен ))
Да, и есть огромная просьба к администрации, скажите официантам и барменам, что повторно или даже трижды заваренный чай, чувствуется сразу, если вдруг они этого не знали ))
Ну а в целом, как всегда неплохо 😁👍🏼
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алевтина Кошеварова
Новичок
28 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Были вчера с мужем и младшим в данном заведении. Внутри уютно, 3 этажа и очень просторно. Готовят вкусно, а главное удивили цены. Очень приятно удивили) Хорошо поесть на 2-х 1500₽ вышло. Брали куриные крылышки, колбаски с картофелем по деревенски, куриный суп, тар-тар из говядины (вот он увы не зашел) и роллы. Чай смело можно 1 чайник на 2-х брать. Есть живая музыка, сидели у сцены, но были днем-музыкантов не было. Все равно очень понравилось. На каждом этаже есть санузел, а на 1-м приспособление, чтоб поменять малыша. Кстати туда очень много с детьми разного возраста приходят.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Виктория Л.
Новичок
27 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное место,по выходным
Живая музыка ,очень вкусное пиво и коктейли , еда всегда хорошая,быстро приносят,всегда все есть,бронировать лучше заранее,особенно по выходным
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Аксана Ш.
Новичок
22 ноября 2024 года
Кухня5
Интерьер10
Сервис9
8.0
Всё прекрасно,еда ,оформление, скорость подачи ,но немного не хватает света и небольшая суета, от которой я так и не услышала музыки
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
коваленко галина
Новичок
22 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Нам очень понравилось заведение.Сама отмосфера,очень красиво внутри.Все четко, отлажено.Сразу встретили,обслужили.все очень быстро.Очень понравилась кухня.И главное мы заказали 15 блюд и из принесли так быстро,что мы не успевали доедать.Взялии с собой ещё домой.Очень интересный формат ресторана.Единсивенное жалко,что находиться далековато.нам почти 2 часа в одну сторону.Да то направление очень сильно загружена
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
настя
Новичок
26 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис5
8.0
Место очень приятное. Очень вкусная еда , не кусачий ценник , атмосферно. Звезду сняла за то ,что попался не очень подкованный официант. Хотели узнать из чего куриный шашлык , официант нам сказал из грудки , но на деле он оказался из бедра. Также он не смог ответить из чего кебап . Поэтому, хотелось бы чтобы официанты больше знали о том что подают.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Лика Ст
Новичок
26 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Живая музыка, хорошая атмосфера. Если захочешь, то можно потанцевать. Кухня хорошая! Ребята обслуживают очень быстро. Хороший ассортимент. Бываю раза два в месяц!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Pivaldi»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Pivaldi»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Pivaldi»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?