Pivaldi

Отвратительное заведение с крайне низким качеством продуктов. Блюда не соответствуют меню. Крем-суп грибной пересолен и имеет консистенцию киселя. Салат из крабов с гуакамоле не соответствует заявленным продуктам. Гуакамоле в салате нет, рис сухой (как будто его сварили неделю назад), краб в салате, это сухие крабовые палочки. Ролл Теплый краб не соответствует внешне заявленному в меню, по факту в ролле один рис и капля какого-то непонятного сыра. Полит этот ролл соусом из майонеза. Корочка, которая должна быть, судя по меню, выглядит как серая маслянистая консистенция. Салат с ростбифом также не соответствует меню. Кислый соус, из-за которого просто невозможно есть это блюдо. Борщ представляет из себя водянистую жидкую субстанцию, в которой редко попадаются какие-то овощи. На вкус также отвратителен. Персонал, это отдельная тема. Хамоватая менеджер, которая не умеет общаться с клиентами. Блюда со всеми нашими замечаниями были возвращены. На что менеджер ответила, что на их взгляд с блюдами все в порядке. Хотя по факту они не соответствуют никаким нормам. На наше требование заменить, либо убрать из чека данные блюда, менеджер ответила отказом и угрозами, что если мы будет что-то требовать, то откажет нам в обслуживании. Это что? Такой сервис и политика заведения! Руководство должно провести беседу со своим персоналом и разъяснить права клиентов. Так как клиент в праве отказаться от блюда и потребовать его замены, либо полностью отказаться. Так как блюдо не соответствует вкусовым качества и в целом продукты плохого качества в блюдах. Однозначно не рекомендую это заведение. Самое ужасное, что есть из заведений питания. Также заявление на данное заведение будет написано в Роспотребнадзор с требованием проверки. И еще один интересный прикол от заведения. Чаевые вам от руки впишут в чек. Хотя заранее это не обговаривается. После общения с неким «Антоном», который представился управляющим, но тем ни менее отказался называть свое полное ФИО, становится понятно, почему это заведение столь низко относится к клиентам. На очевидные претензии к качеству еды в данном заведении ответ один: у нас все хорошо, у нас такая рецептура и мы не обязаны идти навстречу клиентам. Больше всего понравилась фраза: вы вернули 4 блюда, а это 1200 р. (из чека на 28 тыс.), так можно разве делать? Да, Антон (без инициалов и точка), если еда отвратительного качества и вкуса, то можно. Жаль, что нельзя поставить оценку в минус, чтобы рейтинг ваш упал до 0. И в такие заведения просто прекращали ходить.

Максимально разочарован в этом общепитном кафе.
Сегодня с женой подъехал к этому кафе по адресу: п. г. т. Лесной Городок, Фасадная ул., 2А решил пообедать. Был по этому адресу два раза. Как всегда, парковка вся занята. Входная лестница разобрана, перила сломаны. Меню я бы не отнес к какому-то ресторанно-эксклюзивному. Так…, на уровне эконом за 250р и стоят именно этих денег.
Но вынудило меня написать негативный отзыв поведение халдеев на входе. Встретил нас тарас с жезлом-миноискателем, и говорит мне «супруга может идти дальше, а Вы раздевайтесь по пояс. Я (сторож этого заведения на входе) должен убедиться, что нет ничего запрещенного.»
Уверяю, что я не вел себя как-то агрессивно и не давал повода до того как этот тарас не открыл дыру под носом и не стал мне это бормотать.
В итоге эта столовка навсегда вычеркнута из списка желаемых мест посещений.
P.s: Как то случайно на авито наткнулся на объявление о продаже этого здания за 350млн.руб. со всем внутренним барахлом.
Может фейк, а может и вправду.

12.07.2025 22:10 хотели посетить ресторан. Охрана повергла в шок. Есть один обиженный жизнью охранник, который кроме себя любимого ничего не знает. На входе попросил удостоверение личности для подтверждения совершеннолетия. Начали открывать Госуслуги, пошли остальные вопросы: «бронировали ли столик», на его вопрос ответили: «ожидайте подтверждения совершеннолетия». Охранник обиделся и отказа в проходе из-за того, что он так хочет, ведь прямо так и сказал, что причин нет, просто захотел. Стали выяснять причину по которой он обиделся, узнали, что ответ про бронь он посчитал грубым и обижающим, в итоге еще 5 раз как клоун это повторил не сославшись ни на что, кроме как свое желание.
Ресторан посещали почти каждый день в течении года, а то и более. Видно сразу, что за клиентов не держаться, много и так у них, отношение к людям неуважительное, хочется написать, но даже на это не наработали.
Данный охранник работает здесь меньше, чем посещаем ресторан, но захотел выставить зубы и показать, что он чего-то стоит.
Позиция ресторана: слово охранника закон, только вы поймите, что «обезьяны» не умеют думать, они только себя знают и живут по своим правилам, не понимая регламенты и человеческое отношение. Если бы нам изначально не хамили, то и к остальным было бы человеческое отношение.

Уютно приветливый персонал быстрое обслуживание все очень очень вкусно я в восторге

Не разрешают свистеть на дискаче