банкетный зал Бальмонт

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Поселянин Алексей   написал о банкетном зале «Бальмонт» 13 февраля 2020 в 21:29

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 0

  Кухня9

  Интерьер8

  Сервис8

  8.3

  еда, очень вкусно и сытно

  нет курилки в здании и мало места у гардероба

  Давно собирался написать, все не доходили руки. В начале января был на корпоративе в "Бальмонте", первый год решил все-таки сходить, потому что никогда не понимал "посиделки" в ресторанах с коллегами. Оказалось это веселая штука, ваши это корпоративы. Но все-таки вернемся к тому с чего начали - ресторан "Бальмонт". Когда объявили место, конечно, всем офисом полезли в интернет читать отзывы и смотреть фотки.
  Вывод из наших исследований был один: плохое обслуживание, невкусная еда и вообще где это?
  Но в день праздника мнение координально поменялось! Во-первых, это прямо в отеле Москва, в котором находится метро. Метро, Карл! Два шага и ты мчишь домой.
  Во-вторых, огромный зал, огромнейший, честно, я почувствовал себя на светском приеме голливудской звездой. Потолки, колонны, очень круто. Вокруг тебя носятся официанты, внимательные и четкие. Почему у людей возникают вопросы к обслуживанию и уж тем более к еде (к еде я вернусь, напишу отдельно) для меня осталось загадкой.
  Итак, наверное, самое важное для мужика, это еда! Было вкусно, много, сытно... хотя я не фанат Оливье, но и он удался, единственное, что насмешило вид сего салата. Но я не ходок по банкетам, может быть так принято подавать салаты, не знаю.
  Не буду навязывать мнение, типа бегите отмечать все праздники только в отель Москва, но посоветовать-посоветую, потому что у меня первый опыт корпоратива удался.
• 

  Олег   написал о банкетном зале «Бальмонт» 27 января 2020 в 16:07

  Новичок
  1 отзыв 0

  Кухня10

  Интерьер7

  Сервис9

  8.7

  Месторасположение, кухня, интерьер, своё звуковое оборудование, проектор с экраном, вежливые и обходительные официанты, достойный банкетный менеджер.

  Платная парковка

  Мы праздновали Юбилей нашей мамы в Тверском зале.
  Нас привлекло расположение, приятная стоимость банкетного меню, нам можно было принести свой алкоголь и фрукты.
  Мы остались очень довольны кухней и обслуживанием! Официанты были всегда на месте, и оперативно обслуживали нас и наших гостей. Так же хотим отметить интерьер: Обстановка максимально приближена к домашней. В зале был экран с проектором, и мы смогли показать свой фильм, который приготовили для мамы. Отдельно хотим поблагодарить менеджера ресторана, с самого первого дня знакомства, и до момента проведения мероприятия, она всегда была с нами на связи и чутко выполняла любые наши просьбы. Наш праздник прошёл на одном дыхании и на исключительном позитиве!
  Теперь мы и наши друзья только сюда!
• 

  Alexandra Kolesnikova   написал(а) о банкетном зале «Бальмонт» 2 апреля 2019 в 17:41

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  2 отзыва 2

  Кухня4

  Интерьер1

  Сервис1

  2.0

  вместимость более 900 человек

  описаны выше

  Организовывали фуршет на 900 человек. (для гостей конференции)
  Место выбрали,так как площадок в городе на такое количество гостей за приемлемые деньги , увы, не так много
  мы были готовы и к старым туалетам, и к запаху столовской еды, но отношение персонала, некомпетентность и откровенная попытка обмануть на каждом шагу...
  
  ИТОГ: персонал брал деньги за вынос блюд с первых прибывших гостей за спинами организаторов. По окончанию вечера попросили собрать остатки еды и алкоголя и передать нам. Администратор Анна сперва отказала, мотивируя это заботой о нас, мол, не хотим же мы ОТРАВИТЬСЯ этой едой. После такого оставшуюся еду забрать уже было делом принципа, процесс занял около часа, и сопровождался непрерывной перебранкой с вышеупомянутой Анной и ее подчиненными. Очевидно, что сотрудники банкет-холла "Бальмонд" не ожидали, что с нашей стороны координаторы окажутся добросовестными и задержатся до конца демонтажа зала. В итоге когда начали снимать скатерти со столов раздачи, где разливали алкоголь, было обнаружено более 40% алкоголя, закупленного нами для мероприятия и не распакованного, который работники банкет-холла отдавать нам не планировали. Остается лишь гадать, что же именно наливали нашим гостям и какое количество алкоголя и еды утаили от нас в недрах банкет-холла.
  
  В общем, исходя из полученного опыта, категорически не рекомендуем данную площадку для проведения мероприятий.
  А если все же решитесь, готовьтесь к тому, что возможно придется вызывать полицию, чтобы уж точно вернуть свое.

  • 

    Официальный ответ

    Москва   → Alexandra Kolesnikova  4 апреля 2019 в 18:29

    Представитель заведения

    Добрый день.
    Благодарим за ваш отзыв.
    Хотелось бы внести ясность с нашей стороны по поводу мероприятия.
    По окончанию фуршета из еды оставались лишь гарниры и торт, со стороны Анны, действительно, были предостережения насчет их сохранности и здоровья гостей. Так как по нормам СанПиНа, которых мы всегда придерживаемся, еда, находящаяся долгое время не в холодильнике, подлежит утилизации.
    Но тем не менее, все было собрано в ланч-боксы (а их было порядка 50 штук, поэтому сбор занял около часа) и отдано заказчикам.
    Что касается алкоголя, то в конце вечера осталось порядка 6 коробок крепкого алкоголя, 4 из которых были полупустые. Все в полном объеме было отдано заказчикам в присутствии «добросовестных координаторов», которые остались до конца демонтажа.
    За резкое поведение нашего администратора приносим Вам извинения.
    Спасибо.
• 

  Alina   написала о банкетном зале «Бальмонт» 25 марта 2019 в 16:03

  Новичок
  1 отзыв 0

  Кухня9

  Интерьер7

  Сервис8

  8.0

  Очень вкусная еда,внимательные официанты

  Длинный коридор

  Долго искала хороший зал для празднования моего юбилея. Рассматривала только центр города, чтобы не далеко от метро было. Нашла очень уютный банкетный зал (Белые Ночи) в отеле «Москва» на Александра Невского,2. Мой юбилей прошел на ура!!)) Все было красиво накрыто, очень вкусные блюда (брала банкетное меню не из самых дешевых), отдельное спасибо Шеф повару!
• 

  Chaton   написала о банкетном зале «Бальмонт» 21 марта 2019 в 21:12

  Ценитель
  10 отзывов 7

  Кухня5

  Интерьер9

  Сервис4

  6.0

  Обстановка, вместительность, интерьер.

  Обслуживание, еда

  Проводился некоторое время назад корпоратив. Зал большой, вместительный, но вот при входе, где гардероб, была сильная давка, мало места. Мне, как и коллегам, сильно не понравилось обслуживание, а именно подача блюд. Когда вынесли закуску, оказалось ее два вида. Сначала начали разносить в рамках одного стола один вид закуски (мясная), а оставшиеся за столом получили довольно мизерную порцию овощей (но закуска вкусная). Никого не спрашивали, просто получили по ходу движения официанта. Горячее было подано еще хуже. Сначала вынесли мясо, его получили половина стола. Рыбу вынесли через полчала (время не засекали, но не одна я это заметила, слишком долгое ожидание), причем не знаю как так получилось, но рыбу получили и те кто получил мясо (пару человек). Десерт отдельная тема. Кому то досталась "подошва", кому вкусный и нежный бисквит. А мне кусок заморозки, лед хрустел на зубах. Мясо как и рыба многим не понравились.

  • 

    Официальный ответ

    Москва   → Chaton  24 марта 2019 в 13:02

    Представитель заведения

    Добрый день!
    Благодарим за Ваш отзыв.
    Подача закусок, горячее блюдо в соотношении 50 на 50, меню в целом (с указанием граммовки) были согласованы с организатором. За ожидание и десерт приносим свои глубочайшие извинения. Будем решать эту проблему. Спасибо.
• 

  Михайленко Мария   написала о банкетном зале «Бальмонт» 11 февраля 2019 в 11:31

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 0

  Кухня9

  Интерьер8

  Сервис10

  9.0

  Персонал, большая вместимость, торжественная обстановка

  нет

  

  В зале Бальмонт проводили церемонии открытия и награждения Балтийского научно-инженерного конкурса, а также лекцию для школьников. Весьма масштабные мероприятия, на каждом из них было порядка 800 человек. Все прошло замечательно. Работники отдела продаж, обслуживающий персонал - все были на высоте. У нас возникало множество мелких вопросов, нюансов, но всегда Бальмонт нам шел на встречу, помогал чем мог, и самое приятно, что делалось всё с улыбкой и доброжелательностью. Это реально помогало! Потому как организовать 800 школьников из разных городов России, задача не из легких, но у нас всегда было плечо поддержки от руководства ресторана.
  Фуршет в Кремлевском зале тоже принес положительные эмоции. Еда была вкусная, все торжественно накрыто - перед гостями было точно не стыдно))) Мы опоздали на час, поскольку награждение затянулось, но нас терпеливо дожидались незаметные официанты.
  Фонд "Время науки" еще раз благодарит всех сотрудников зала Бальмонт за неоценимую помощь и профессионализм!
  
• 

  Zubkov Roman   написал о банкетном зале «Бальмонт» 13 декабря 2018 в 10:38

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 1

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Интерьер, атмосфера, обслуживание, меню, расположение, вместительность, работа менеджеров отдела продаж

  минусов нет

  Очень приятно сотрудничать с рестораном "Москва". Уже три года проводим там Новогодний огонек для ветеранов органов государственной власти в зале "Бальмонт". Вместительный зал, уютная атмосфера, приветливый персонал, сцена и оборудование позволяющие проводить программы разного уровня. Менеджеры ресторана всегда идут на встречу чтобы ваш праздник получился незабываемым. Интерьер, блюда и обслуживание ресторана удивят даже самую искушенную публику. За три года на наших вечерах в зале "Бальмонт" были Губернаторы, вице-губернаторы, руководители крупных компаний Ленинградской области, председатели отраслевых комитетов и конечно наши ветераны. Всегда все остаются довольны вечером, атмосферой и очень приятно что наше сотрудничество с рестораном стало уже хорошей традицией.
• 

  Raissa86   написала о банкетном зале «Бальмонт» 8 октября 2018 в 15:51

  Новичок
  2 отзыва 1

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  вкусно, сытно, быстро и незаметно

  жаль. что не в Москве

  Была на свадьбе у племянницы летом, наконец добралась написать отзыв. Лично для меня "Бальмонт" стал этаким символом культурной столицы, ни убавить - ни прибавить! Такой баланс между роскошью и демократичностью, вежливость и незаметность официантов, потрясающе вкусные и вместе с тем не перегруженные украшениями блюда, в общем, то, чего у нас в Москве я не встречала! Покорила оленина, покорил салат из говядины, я вообще люблю мясо и знаю, как редко можно его встретить в действительно профессиональном исполнении. А вот к десертам я абсолютно холодна, но даже мне понравился сет из турецких сладостей. И, что отдельно удивило, не было технических огрехов, ведущий отлично справился с музыкой и всем остальным. В общем, рада, что "Бальмонт" не подвёл мою племяшку в такой важный для неё день!
• 

  Костылев Игорь   написал о банкетном зале «Бальмонт» 3 октября 2018 в 08:28

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  2 отзыва 0

  Кухня9

  Интерьер9

  Сервис9

  9.0

  Хорошая кухня

  Все хорошо

  Название ресторана веселило и расслабляло, наводило на игривый тон. Как оказалось интуиция нас не подвела. Встретили очень тепло и весело, как старых друзей и проводили в самый уютный уголок зала. Интерьер ресторана произвел приятное впечатление. Уютно, оригинально и располагающе. Ассортимент блюд порадовал вдвойне. Изначально казалось, что нас ждут суровые охотничьи закуски и жаркое, но… разнообразие блюд просто потрясло. Выбор давался тяжело, хотелось перепробовать многого. Все оказалось необыкновенно вкусным. Чувствовалось, что здесь работают профессионалы высокого уровня. Сладкие десерты просто покорили наши сердца.
  Кстати, заметила , что сюда приходят и с детишками. В ресторане есть и живая музыка.И еще много приятностей и сюрпризов. Все очень креативно и зажигательно.
• 

  Онтроме Кондитерская   написал(а) о банкетном зале «Бальмонт» 9 августа 2018 в 18:13

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 1

  Кухня9

  Интерьер8

  Сервис7

  8.0

  еда, интерьер после ремонта

  платная парковка

  Отмечали тут День Рождения директора нашей фирмы. Сначала к выбору места лично я отнеслась скептически - помню гостиницу Москва еще с советских времен и там был совок...Но оказалось, что в главном ресторане отеля произвели основательный ремонт, причем не только зала, но и кухни. Наконец-то собственники расщедрились:)
  Поскольку мы сами из фуд-индустрии, особенное внимание все уделяли вкусовым качествам блюд. Могу сказать, что было вкусно абсолютно все. У нас было 5 видов салатов, на горячее я выбрала лосось - хороший, не пересушенный, обалденные соус к нему.