ресторан Блок

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Яковлева Светлана   написала о ресторане «Блок» 28 августа 2019 в 13:30

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 0

  Кухня5

  Интерьер10

  Сервис1

  5.3

  Красивый интерьер

  Отвратительное обслуживание

  Хотели отметить день рождения сына - восемнадцатилетние. Попросила поздравить. Поздравили так: все официанты, которые были в ресторане, большой веселой гурьбой с высокоподнятой зажженной свечой на десерте побежали к другому столику, там, видимо, сидели более важные гости, или у них более важное торжество. К нашему столику подошел один официант, прятал, как можно ниже зажженную свечу на десерте, чуть ли не ниже стола, опускал десерт. Мне показалось, что в ресторане не хотели отметить наш праздник. Обращаюсь к руководству ресторана: сделать эту услугу платной. Чтобы не зависеть от настроения менеджера. Вряд ли такое поздравление инициировано официантом. Думаю, он ничего не решает. Жаль, что это политика ресторана - пытаться испортить праздник. Не стоит так быть уверенными в себе.

  • 

    Официальный ответ

    Blok Rest   → Яковлева Светлана  28 августа 2019 в 15:37

    Представитель заведения

    Светлана, добрый день!
    В первую очередь хотим сказать спасибо за написание отзыва. Сожалеем, что визит в ресторан оставил не то впечатление, на какое мы обычно рассчитываем. Безусловно, персонал ресторана к каждому гостю относится с максимальным вниманием, а поздравление гостей-именинников это необязательный, но очень приятный подарок от нашего ресторана. Ваши замечания мы учтем и приложим максимум усилий, чтобы следующий Ваш визит оставил исключительно положительные эмоции. До встречи в ресторане "Блок"!
• 

  Anna   написала о ресторане «Блок» 26 июля 2019 в 18:21

  Ценитель
  12 отзывов 16

  Кухня1

  Интерьер10

  Сервис1

  4.0

  очень красиво

  удивительно интеллигентное хамство персонала.

  Идеальный интерьер и очень неудовлетворительный сервис. Цены высокие. Заказала стейк с кровью. принесли прожаренный. Я обратила на это внимание, персонал посоветовал в следующий раз попробовать заказать другой. Занавес, как говорится))

  • 

    Официальный ответ

    Anna   → Anna  29 июля 2019 в 12:39

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Здравствуйте, Анна!
    Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что визит в ресторан Блок не вошел в ТОП лучших воспоминаний, посему начинаем работу над ошибками. Политика нашего ресторана предусматривает замену блюда по запросу гостя. В случае проведения расследования случившегося, выяснили - новый сотрудник не был готов к произошедшему. Будем рады видеть Вас снова уже сейчас, дабы реанимировать репутация. В качестве извинений - сладкий комплимент.
• 

  Анна   написала о ресторане «Блок» 17 июля 2019 в 07:49

  Новичок
  1 отзыв 0

  Кухня8

  Интерьер8

  Сервис4

  6.7

  Еда, официанты

  Прочие организационные моменты

  Еда вкусная, официанты молодцы. Понравилась подача некоторых блюд одновременно. Из плюсов все. При бронировании столика, нам предложили место у шкафа с мясом, но если мы заплатим депозит 5000 руб., то нам подберут столик получше!! Простите, что? Я такое хамство впервые встречаю. Депозит - никогда не проблема, тем более нас было 7 человек. Это нормально в других местах, платишь депозит - гарантирован выбранный столик, если не платишь - идешь на свой страх и риск, т.к. столов может и не быть. А в Блоке тебе мясным шкафом угрожают...
  При бронировании парковки, вам выделят в лучшем случае 1 место, даже если вас 18 человек, это нужно учитывать.
  Затем при расчете, мы попросили включить чаевые в счет, девушка пошла узнавать такую возможность. Вернулась с готовым счетом. На мой вопрос, а почему Вы не уточнили размер чаевых, она сказала, что: "вот у нас вот так - 10%"... Да 10% тоже не проблема (обычно так и оставляем), но почему не спросили? Такие ограничения накладывают только на расчеты картой? Люди с наличкой свободны в выборе? Может мы 15% хотели оставить... Как-то странно и дико. Ресторан должен быть безупречен, а у нас остались только не приятные впечатления.

  • 

    Официальный ответ

    Anna   → Анна  18 июля 2019 в 16:24

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Анна, в первую очередь, благодарим за отзыв и уделенное на его написание время. Рады, что кухня, одновременная подача и работа сотрудников зала оставили приятное впечатление. В процессе расследования ситуации «Место у шкафа с мясом» выяснили, что при бронировании стола с Вами общался новый сотрудник, посему информация была предоставлена в некорректной форме. Работа над ошибками уже проделана, в чем в большей степени заслуга именно Ваша. Касательно наличия парковочных мест, здесь действительно есть ряд ограничений. В ресторане посадка более 300 мест в летний период времени, количество парковочных мест в разы меньше, что сказывается на установке вынужденных ограничений. Мы советуем гостям сообщать о необходимости парковочного места заранее, и по возможности, всегда предоставляем его. К сожалению, увеличить их количество мы не в силах. Вопрос «чаевых», а именно негативных осадок с ними связанный, опять же нюанс недосказанности. При безналичном расчете система настроена только на 10% от суммы чека. В следующий раз сотрудник будет сообщать об этом нюансе гостю заранее. Еще раз благодарим за подробный анализ недочетов. Учли, исправили. Ждем Вас снова.
• 

  Немчин Михаил   написал о ресторане «Блок» 26 марта 2019 в 23:46

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 1

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  ВСЕ в этом Ресторане

  Их не было и нет

  Лучший Ресторан нашего города,после посещения Вашего Ресторана очень тяжело посещать другие рестораны,Я отмечаю в Вашем Ресторане дни рождения свой и дочери а так-же регулярно захожу в свободное время .Мне никогда не нравилось обслуживание и блюда Они мне ОЧЕНЬ НРАВЯТСЯ в Этом роскошном Ресторане и по другому Я не имею права сказать только ОЧЕНЬ.Спасибо за Ваш Роскошный Ресторан

  • 

    Официальный ответ

    Anna   → Немчин Михаил  27 марта 2019 в 12:26

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Михаил, благодарим за отзыв и столь высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть снова в ресторане Блок.
• 

  Виталий   написал о ресторане «Блок» 25 февраля 2019 в 12:57

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
  16 отзывов 9

  Кухня8

  Интерьер9

  Сервис8

  8.3

  Интерьер, обслуживание (за исключением некоторых моментов), в целом неплохая еда

  Еда не стоит все же своих денег, очень плохой кальян, скромный выбор алкоголя

  Дорогой и хороший ресторан, но не более. Еда в целом вкусная, но как по мне многие блюда слишком оверпрайсд. Стейки неплохие, но явно не стоят своих денег. Немного разочаровала барная карта - вы найдете похожий выбор крепкого алкоголя почти в любом другом месте (особенно поразило отсутствие выбора среди дорогих алкогольных напитков). Авторские коктейли достойные, советую. Официанты очень учтивые, ненавязчивые, рассказывают много интересных историй по просьбе. С другой стороны 4 коктейля нам несли больше получаса, причем других посетителей в этот момент почти не было.
  P.S. Кальян даже близко не соответствует уровню заведения, уж лучше вообще убрать его из меню.

  • 

    Официальный ответ

    Anna   → Виталий  26 февраля 2019 в 18:07

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Виталий, благодарим за отзыв! Ценим и прислушиваемся к Вашему мнению. Каждый комментарий будет тщательным образом проработан, и уже при следующей встрече Вы, надеемся, сможете отметить положительные динамику по скорости выноса достойных авторских коктейлей. В вопросе вкусовых впечатлений от наших стейков и кальяна - дискутировать было бы не совсем корректно, поскольку вкус - категория субъективного измерения. Средний чек в ресторане максимально либеральный, в чем можно убедиться познакомившись сменю ближе. Будем рады презентовать интересные блюда и подкорректировать впечатление.
• 

  Василий Петров   написал о ресторане «Блок» 30 января 2019 в 18:54

  Участник
  6 отзывов 3

  Кухня8

  Интерьер10

  Сервис6

  8.0

  Интерьер, расположение, вид

  Парковка есть, но маленькая

  Дорогой стильный интерьер, хорошая музыка. Обслуживание неплохое, но за такие деньги могло быть и получше. Официанты часто переигрывают с рассказами про соль и пр. В том же Иль Лаго сервис гораздо лучше, менее навязчивый. Кухня на 4+. Несмотря на цену, стейки просто хорошие, не более того. Винная карта могла бы быть поинтереснее, особенно то, что касается вина дороже 15т.р.

  • 

    Официальный ответ

    Anna   → Василий Петров  31 января 2019 в 02:11

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Василий, благодарим за отзыв и ценим Ваше впечатление. Учтем комментарий по каждому пункту и приложим максимум усилий, чтобы следующий Ваш визит оставил исключительно положительные эмоции. До встречи в ресторане Блок!
• 

  Евгения   написала о ресторане «Блок» 9 января 2019 в 22:43

  Участник
  4 отзыва 5

  Кухня8

  Интерьер10

  Сервис5

  7.7

  Интерьер

  Сервис

  Очень красивый ресторан с высокими ценами и высокомерным обслуживанием.

  • 

    Официальный ответ

    Anna   → Евгения  10 января 2019 в 14:32

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Евгения, благодарим за отзыв! Ценим Ваше впечатление, будем рады возможности его подкорректировать. До встречи в ресторане Блок!
• 

  Graf   написал о ресторане «Блок» 14 ноября 2018 в 21:05

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
  14 отзывов 4

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис9

  9.3

  Отличная кухня, хорошая команда официантов и поваров, разнообразное меню.

  Дизайн интерьера на любителя.

  Захожу в "Блок" в первой половине дня, бываю поблизости по делам.
  Люблю здесь пельмени, говяжью печень, реберный стейк, а из десертов миндальный торт и трюфельное ассорти. Вкус еды ни разу не разочаровал. Хоть я и не люблю пельмени из одного вида мяса, но здесь они отменные: вкусное тесто, мясо без жилок и сок внутри. Печень тоже нежная, чувствует, что свежая.
  Надеюсь, ресторан останется на таком же высоком уровне.

  • 

    Официальный ответ

    Anna   → Graf  15 ноября 2018 в 16:50

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова в ресторане Блок!
• 

  Ekaterina Sheremeteva   написал(а) о ресторане «Блок» 3 октября 2018 в 14:19

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
  7 отзывов 2

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Вкусно и атмосферно

  не заметили

  Хороший ресторан, можно провести время компанией, есть места для переговоров и представительских обедов. Блюда очень разные, есть и вполне бюджетные (пельмени, салаты, котлеты). Еда только натуральная на мясе-рыбе не экономят. В общем, рекомендую.

  • 

    Официальный ответ

    Anna   → Ekaterina Sheremeteva  3 октября 2018 в 14:52

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Екатерина, благодарим за отзыв! Ждем Вас вновь в ресторане Блок!
• 

  gtatyana   написала о ресторане «Блок» 25 сентября 2018 в 18:00

  Ценитель
  49 отзывов 179

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Все от и до

  их просто не существует

  

  Ресторан из разряда обязательных для посещения! Он такой особенный. И почему я раньше сюда не пришла?
  Понравилось абсолютно все от и до. Придраться даже вообще не к чему.
  Шикарный, красивейший интерьер. Обстановка такая, что немедленно хочется одеть вечернее платье в пол, бриллиантовое колье...
  
  Признаться честно, впервые я решилась отведать тартар. Выбрала с дробленым перцем и сыром пармезан (540 руб.).
  И теперь я точно отброшу свои предрассудки и буду брать тартар в других местах. Упругие кусочки сочного мяса, размером с зерна граната отлично сочетаются с сыром. Острота умеренная. Свежайший салатный микс. А сушеные каперсы вообще отпад!
  
  
  Утиная грудка с листьями шпината (480 руб.)
  Мягчайшее мясо утки, не сухое. Свежая зелень, сушеные ягодки, тонкие слайсы моркови и нежная, деликатная заправка, не забивает вкус прекрасной утки.
  
  
  Дорада с цуккини и домашними феттучини в соусе биск (850 руб.)
  Отменно приготовленная рыба. С легкой местами хрустящей кожей и сочная и нежная внутри. Паста наивкуснейшая, даже без соуса, а с соусом вообще блаженство вкуса. Даже кабачки вызвали восторг. Не думала, что они могут быть такими вкусными.
  
  
  Стейк "Мясника" (950 руб.)
  По умолчанию идет прожарка медиум. Ее и выбрали. Отличный стейк. Вкусное сочное мясо. Яркие, как вкусово так и на вид, соусы.
  
  
  Миндальный торт с желе из маракуйи (380 руб.)
  Очень тонкие слои мягкого теста с лепестками миндаля. Миндаля очень много, так что тесто практически теряется. Но это очень вкусно. Отличный сорбет из маракуйи. Свежайшая клубника, вкус как-будто только с грядки. Только вот желе не увидели, это все-таки соус.
  
  
  Обслуживание выше всяких похвал. Идеальное от встречи до проводов.
  Даже до уборной проводили, дверь открыли, а не просто показали направление, как это обычно бывает.

  • 

    Официальный ответ

    Anna   → gtatyana  25 сентября 2018 в 18:22

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Татьяна, благодарим за очень подробный, иллюстрированный отзыв! Ждем Вас вновь, ведь в меню еще очень много "обязательных к дегустации" позиций. До встречи в ресторане Блок!