Отзыв Синицина Владлена о клубе «Фабрика» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
RetroDiscoteka → Синицина Владлена 12 ноября 2018 в 17:09
Представитель заведения
Владлена, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем и дальше стараться только радовать. До новых встреч!
- Нравится
- Ответить

18 января 2020 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Нет

Вход

Добрый день! Вчера с мужем нас не впустили в ваш в клуб. Мол не вышли " рожой", они не доктора, чтобы это решать. Крайне редко ходим в такие заведения.... Сначала нам сказали мол подышать 20 мин, (хотя не могу понять зачем), мы были в нормальном состоянии),после пошли ещё раз...опять сказали ещё подышать! И так час, в итоге всё равно не впустили! Что за отношения к людям вообще! Если вы берете охранников-охранниц, то тогда объясняйте как нужно разговаривать с людьми, и уж тем более разбираться в людях. Очень разочарованны в вашем клубе и не посоветуем ни кому. Люди приходят гулять, танцевать, отдыхать! А вы ставите "клеймо" им и тд. Стояли час и видели....выходили пьяные, заходили пьяные...но почему-то акцент сделан был на нас. Так же приходили люди другой национальности, тоже не впустили....они тоже люди, почему?!
Но, сейчас не об этом...а о том какое отношение с вашей стороны к людям. К слову "скотское"!!! Перед тем как писать...прочитала комментарии, все жалуются, на охранников)), а это значит, что ваш клуб "ну так себе" и вы не научили своих рабочих правильно разбираться в людях. Ответа не жду, знаю он будет в пользу клуба!

Официальный ответ
RetroDiscoteka 20 января 2020 года
Представитель заведения
Добрый день, Александра! Спасибо Вам за отзыв!
В наш клуб, сотрудники фейсконтроля могут не пропустить только на основании установленных правил посещения (имеются на нашем официальном сайте, а также, с ними можно ознакомиться прямо на входе в клуб). Приносим извинения за причиненные неудобства.
Пожалуйста, уточните, дату и примерное время посещения — клуб повсеместно оборудован камерами видеонаблюдения, мы просмотрим записи с них, опросим персонал, и если сотрудник позволил себе превысить должностные инструкции, будьте уверены, он понесет за это предусмотренную ответственность, вплоть до прекращения сотрудничества.

17 марта 2019 года

Кухня9

Интерьер9

Сервис7

8.3

Расположение, кухня, цены

Обслуживание, музыка не ретро пусть даже в ремиксах.

Здравствуйте! Ваш музыкальный формат допускает музыку 80х,90х,00х годов и современный POP в электронной обработке? Отлично! Возникает следующий вопрос, почему же эти обработки включают крайне редко, а в основном играет музыка последнего десятилетия? Позиция клуба РЕТРО! Когда я и моя компания идем праздновать мероприятие в Фабрику, то расчитываем именно на музыку о которой вы заявляете. При заказе музыки из 90-х за оплату, ваш диджей мне отказал, аргументируя тем, что народ с танцпола уйдет. Если Вы обратите внимание на публику, то заметите, что большая ее часть как раз возраста Ретро 35—40 летние. Моя компания из 7 человек, была в возмущении от репертуара, мы расчитывали на Нашу музыку, пусть даже в современной обработке. Что касается обслуживания, то в начале было все отлично и еда и т.д. после полуночи заказала цезаря с креветками и семгу. Принесли цезаря с курицей и селедку с картошкой))) спорить не стала, не хотела портить себе настроение.

Официальный ответ
RetroDiscoteka 17 марта 2019 года
Представитель заведения
Ирина, добрый день! Благодарим за отзыв. Наш музыкальный формат допускает музыку 80х,90х,00х годов и современный POP в электронной обработке. Диджеи периодически меняются и у каждого свой взгляд на то, каким должен быть музыкальный сэт в конкретную ночь. В любом случае мы передали Ваш отзыв арт-директору, прослушаем музыкальный микс диджея за эту ночь и дадим ему оценку соответствия формату заведения.
Заходите в гости чаще, уверены, найдётся диджей стиль игры которого придётся Вам по душе. Афишу всегда заранее публикуем на сайте http://retrodiscoteka.ru/calendar/
Что касаемо замечания по обслуживанию, прошу принять наши извинения за доставленные неудобства. Если в будущем у Вас возникнут какие-либо вопросы или замечания, пожалуйста, обратитесь к администратору на месте, он постарается сделать Ваш отдых максимально комфортным.
Всегда Вам рады!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о клубе «Фабрика»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о клубе «Фабрика»

Понравилось 2 пользователям

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем клуба «Фабрика»

Заказ столика в клубе «Фабрика»

Позвоните напрямую в клуб333-80-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в клуб
333-80-
или заполните форму